Ammergauer Zeitgeist Medical & Spa Hotel

Begeistert war ich vom Wellnessbereich im Untergeschoss und dem schönen Garten mit vielen kleinen Sitzgruppen. Das Frühstücksbüfett war überschaubar aber ausreichend, frisch und lecker. Das Personal im Frühstücksraums war höflich, aber leider etwas sehr distanziert und kühl. Das Personal an der Rezeption und die Zimmerfrauen sehr freundlich und entgegen kommend. Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Die meisten Zimmer wurden aber scheinbar saniert und liebevoll her gerichtet. Was allerdings sehr unangenehm auffällt, ist das in vielen Bereichen noch ein Teppichboden liegt und mache Räume dadurch stickig wirken. Ohne diesen ollen Teppichboden wäre der erste Eindruck viel positiver. Insgesamt war ich mit meinem Aufenthalt im Johannesbad aber sehr zufrieden, hatte ein schönes Zimmer, mit modernen Bad und Balkon zum Garten. Vieles war fußläufig gut zu erreichen und bei schlechtem Wetter gab es im Hotel nebst Wellnessbereich viele Möglichkeiten sich die Zeit angenehm zu vertreiben. Auch den Hol-und Bringservice, zum nächstgelegenen Bahnhof, bei der Anreise mit dem Zug, möchte ich lobenswert erwähnen. Aber aufgepasst beim Buchen, leider gibt es tatsächlich auch noch winzige Zimmer im Altbau unterm Dach, die man eher einen kleinen Pension zuordnen würde und nicht in einem 4 Sterne Hotel. Die Minibar war übrigens leer und wird nur auf Bestellung bestückt. Wenn man dann auf dem Zimmer Durst bekommt, zahlt man für einen Flasche Sprudel über 7,

Es war eine sehr angenehme, ruhige und schöne Atmosphäre. Vielen Dank! Bis zum nächsten mal.

Sehr tolles Hotel sehr familiär und so liebevoll und man hat alle Wünsche erfüllt bekommen was im Bereich des möglichen war. Alles sehr liebevoll und freundlich und der spa Bereich einfach der Hammer wenn wir hier in der Gegend sind werden wir immer das Hotel wieder wählen. An das ganze Team macht weiter so

Dusche in der Badewanne, das Bad ist sehr klein

Toller Spa und gutes Restaurant

Meine Frau und ich haben beim Checkout dem männlichen Geschäftsführer des Hotels auf mehrere Unstimmikeiten in der Rechnung aufmerksam gemachte, woraufhin dieser began sich über meine Frau zu beschweren, obwohl unsere Anmerkungen zu den Belegen richtig waren. Das Hotel hat eine nicht erbrachte Leistung abzukassieren versucht und dies erst eingestanden, als wir ihn darauf hingewiesen haben, dass wir gerne den unterschriebenen Zettel, den man nach jeder Behandlung unterschreiben muss, gerne sehen wollen. Dann hat er in extrem unhöflicher und beleidigender Weise gesagt, dass er uns das zu viel gebuchte Geld zurück gibt, wenn wir so arm sind, dass wir unbedingt um jeden einzelnen Euro streiten müssen und das Geld unbedingt brauchen (die falsch gebuchte Behandlung kostete 58€!!!), aber er “diskutiere nicht mit uns”, warum er versuchte, einen nicht gegebenen Zahlungsanspruch geltend zu machen. Auch das Leitungswasser, das laut ihm am ersten Abend konstenlos sein sollte, mussten wir bezahlen. Anstatt eine sachliche Diskusion durchzuführen hat er nur gezeigt, dass die Hotelbranche eine grundlegende Erneuerung dringend benötigt. Oder zumindest alljährliche Knigge-Kurse oder eine staatliche Notfallstelle, die man in dem Fall, dass Hotelmanager mit Drohungen falsche Forderungen durchzusetzen versuchen, schnell anrufen kann.