EurothermenResort Bad Ischl - Hotel Royal 4-Sterne Superior

Das Zimmer sehr schön, das Essen sehr gut, die Therme nicht überlaufen und die tolle Lage beim Zentrum ergäben eigentlich 5 Sterne. Wo es Abstriche gibt: nur die jungen Kräfte im Service waren motiviert und durchgehend freundlich und die Liegen in der Sky-Lounge muss man offensichtlich ab 09:45 durchgehend reservieren (trotz Hinweis am Eingang).

Es gibt 4-Stunden Thermen-Eintritte (EUR 27.-) oder Tageskarten (EUR 29.50) und natürlich auch noch zusätzlich mit Sauna. Das Thermalwasser ist solehaltig und schön warm. Es gibt verschiedene Innen- und Aussenbecken. Der Outdoor-Fluss Lazy River ist ganz besonders attraktiv! Während der aktuellen Sommerferien ist die Therme besonders gut besucht und es war entsprechend laut. Das Parkticket kann man am Ausgang entwerten lassen und darf somit während dem Thermenbesuch kostenlos parken.

Wir kommen immer wieder sehr gerne. Das Hotel bietet alles das sich der Gast wohl fühlt. Traumhafter Infinity Pool, schöne Zimmer, gutes Essen, Frühstück bis 12 Uhr. Sehr freundliches Personal. Gratis Tiefgarage und gratis Zutritt zur Therme.

Ich durfte einen Kuraufenthalt in der Eurotherme Bad Ischl genießen. Leider hat mir der Kran vor meinem Balkon die dringend benötigte Erholung merklich gestört. Die Rezeption war daraufhin sehr bemüht und hat mir ohne Aufpreis ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt. Ich möchte mich an dieser Stelle nochmals dafür bedanken. Jeder Mitarbeiter, egal ob Rezeption, Zimmer Service, Therapie Bereich oder Service war zu mir immer bemüht, mir den Aufenthalt so angenehm als möglich zu machen. Beim Service ist anzumerken, dass es durch eine unbedachte Bemerkung einer Kellnerin gegenüber einigen Kurgästen (ihr seid keine zahlenden Gäste)zu einer Schieflage der Wahrnehmung gekommen ist. Leider wurde ich Zeuge dieses Vorfalls. Dies hatte zur Folge, dass jede noch so unbedeutende Kleinigkeit von einigen Kurgästen auf die Waagschale gelegt wurde, und der Eindruck entstanden ist, dass Kurgäste Gäste 2. Klasse sind, die nur geduldet werden. Auch wenn die einhellige Meinung des Personals in diese Richtung geht, ist es nicht professionell, dies dem Gast spüren zu lassen. Ich weiß, dass es durch Personalmangel nicht einfach ist immer freundlich zu bleiben. Aber man darf nicht vergessen, dass Kurgäste einen Selbstbehalt haben und für diesen Aufenthalt schwer gearbeitet haben. Es werden Folgegeschäfte gemacht indem wir a) als private Gäste kommen, b) vollzahlende Begleitpersonen bringen c) wir Empfehlungen an Familie und Freunde abgeben d) wir Behandlungen privat buchen sofern Termine und Therapeuten zur Verfügung stehen Ich möchte nochmals betonen, dass mir persönlich nie dieser Eindruck vermittelt wurde. Jeder war zu mir ausgesucht höflich und hilfsbereit. Aber die Spannung, die dadurch entstand war spürbar. Das Essen war hervorragend und mehr als ausreichend. Kompliment an ihre Küchencrew Der Thermen Bereich sehr sauber Es konnten jederzeit die Handtücher und der Bademantel getauscht werden. Leider hat der Mangel an Therapeuten dazu geführt, dass ich einige, für mich wichtige, Behandlungen nicht in Anspruch nehmen könnte. Ich war das dritte Mal als Kurgaste und auch als Privatgast bei ihnen und freue mich jetzt schon auf einen weiteren Besuch in ihrem Haus. Mit herzlichen Grüßen

Wir haben für einen Tag die Therme besucht. Das Schwimmerbecken war mit Menschen so überfüllt, dass man nicht schwimmen könnte. Die Dame an der Kassa beim Restaurant versteht wenig Deutsch und ist dann extrem genervt wenn sie etwas korrigieren muss, das sie nicht richtig verstanden hat. Die Qualität des Essens könnte besser sein... Im Liegebereich der Sauna sind wir 2 Mal vom Saunameister ermahnt worden, dass wir uns ruhig verhalten sollen, obwohl wir uns leise unterhalten, wenn nicht sogar geflüstert haben. Also hat man 2 Möglichkeiten: Entweder Remmi Demmi im Kinderbereich oder Stillschweigen im Saunabereich. Wir fahren wieder in die Narzissentherme, denn da darf man sogar lachen, wenn man einen tollen Wellnestag mit netten Leuten und menschlichen Saunameistern verbringt!