Gastnutzer
31. Januar 2023
Leider können wir dieses Hotel mit 4 Sterne nicht weiterempfehlen. Fangen wir mit den positiven an: Top Stellplatz Tiefgarage für 3€ am Tag, Johannesbad Therme muss man, wenn man eine Liege will rechtzeitig kommen, sonst top. Hotel selber sehr sauber. Das Frühstück war ok, das Büfett war sehr vielseitig. Sehr nettes Personal (aber nicht alle, manche waren sehr genervt wegen den Beschwerden) Der Wellnessbereich neu und sehr schön, leider wegen Sparmaßnahmen nur von 17 - 21 Uhr geöffnet. Also zur gleichen Zeit wie es das Abendessen gab. Von der Hotelleitung, ein sehr arroganter Manager (wenn ich alles besser weiß, soll ich seinen Job übernehmen), kam der Hinweis, wir sollten tagsüber den Wellnessbereich im Johannesbad nutzen, dieses hatte aber wegen Sparmaßnahmen seit 01.11 von Montag bis Mittwoch geschlossen. Der erste Abend beim Abendessen war Chaos pur, keiner wusste wo er sitzen sollte. Das Essen in Büfettform hat das Niveau eines Kantinenessen, teilweise lauwarm. Die Anordnung vom Büfett war nicht ideal. Nachtisch zwischen Suppe und Hauptspeise. Diese Gedränkepauschale von 7€ am Tag gilt nur für das Abendessen und kann nur pro Zimmer Paarweise gebucht werden. Ab dem 01.11 wurden bei allen Getränke (teilweise 1€ pro Getränk) im Hotel die Preise erhöht. 1/4 Rotwein beim Abendessen 9.50€. Getränkepauschale bekommt man ja als einzelne Person nicht, wenn man das Zimmer mit einer weiteren Person gebucht hat, diese aber die Pauschale nicht wollte. So ging es meiner Mutter, Rentnerin 84 Jahre alt. Ein in die Jahre gekommenes Hotel, die Zimmer waren sehr abgenutzt, eine Holzkiste als Safe, Balkontür von Anfang an kaputt (wurde am ersten Tag gemeldet), Bad veraltet. An einem Abend war eine Modenschau auf 20 Uhr angesetzt. Die Hotelbar füllte sich. Die Getränke wurden bestellt, jeder war gespannt. 20.30 Uhr dann die Absage wegen Krankheit. Wir haben am nächsten Tag erfahren, dass diese schon vor drei Tagen abgesagt wurde, was soll man dazu sagen.