Novotel Avignon Centre Bewertungen

Die Lage war ausgezeichnet und die Parksituation auch. Frühstück war ok, Auswahl hätte etwas mehr sein können

Novotel ist wie Novotel, Standard und gleichzeitig ein ordentliches Serviceniveau. Für einen 1-2-tägigen Aufenthalt in Avignon durchaus geeignet.

Das Hotel hat eine gute Lage und die Zimmer sind schön

Die Lage und das Zimmer sind beide sehr gut

Großes Zimmer, neues Hotel

Gute Lage und sehr sauberes Hotel.

Gute Lage und praktisch für unterwegs

Es ist sehr praktisch, gleich gegenüber liegt die Altstadt von Avignon, der Service ist mittelmäßig, das Zimmer ist wie ein Gästehaus. Ich habe ein Doppelbett und ein Sofa bestellt, aber der Ctrip-Agent hat ein Einzelbett gebucht. Der Preisunterschied betrug mindestens 50 Euro und der Agent hat die Differenz bezahlt.

OK

Das Stadtzentrum ist bequem zu Fuß zu erreichen. Mit einem Mietwagen gibt es ausreichend Parkplätze.

Fantastische Lage – nur wenige Gehminuten von der Innenstadt und den wichtigsten Sehenswürdigkeiten von Avignon entfernt und ganz in der Nähe des Bus- und Bahnhofs, praktisch für Tagesausflüge.

Das Hotel ist jedes Mal so schön und angenehm, wenn wir geschäftlich nach Avignon kommen. Jeder ist jedes Mal so freundlich und hilfsbereit. Wir werden noch viele, viele Male dort übernachten.

Wir hatten hier innerhalb weniger Tage zwei Aufenthalte. Das Anwesen ist schön, aber ich würde sagen, es schien nicht so zu sein, als gäbe es jemanden, den ich beauftrage. Überall stießen wir auf Probleme – vom Einchecken bis zur Qualität des Zimmers (das erste Zimmer hatte keine Klimaanlage oder Seife und trotz unserer Beschwerde dauerte die Behebung drei Stunden). Der Restaurantleiter in der Nachtschicht war unhöflich und ließ uns nicht um 21:45 Uhr mit unseren Kindern in der Lobby sitzen (obwohl wir die Erlaubnis von der Hotelrezeption erhalten hatten). Obwohl der Check-out um die Mittagszeit erfolgt, klopften ab 11 Uhr ständig Reinigungskräfte an unsere Türen und äußerten sich verärgert darüber, dass wir noch nicht gegangen waren. Als wir mit der Rezeption sprachen, schien es, als hätten wir das alles nicht erleben dürfen, aber natürlich scheint das Hotel keinen Manager zu haben, der bei der Lösung dieser Probleme helfen kann. Wir hatten das Gefühl, dass die Mitarbeiter taten, was sie konnten, ohne dass sie von irgendjemandem überwacht oder koordiniert wurden. Es war eine schreckliche Erfahrung, wenn man bedenkt, dass es sich um ein Novotel handelt, und wir würden dieses Hotel anderen mit der Familie nicht empfehlen (vielleicht okay, wenn Sie Single im Geschäft sind).

Das Personal war großartig, aber die Klimaanlage im Zimmer funktionierte nicht, Seife im Badezimmer fehlte und wurde nicht nachgefüllt und der Restaurantmanager erlaubte uns nicht, um 21:45 Uhr einen Tisch zu benutzen, als wir versuchten, in der Lobby zu sitzen und Pizza zu essen. Er war ziemlich unhöflich. Wahrscheinlich kein Hotel, in das wir zurückkehren werden