Xenophon Hotel

Dieses Hotel hat nicht einmal einen Stern verdient, weil unser Aufenthalt so katastrophal war. Wir hatten im März etwas mehr als zwei Monate im Voraus gebucht, um sicherzugehen, dass wir ein Zimmer frei hatten. Als wir im Zimmer ankommen, stellen wir schnell fest, dass es mehrere Probleme gibt; Von den 4 Lampen, die uns im Zimmer zur Verfügung standen, funktionierten 3 nicht, das Badezimmerlicht strahlte so schwach, dass wir mit offenem Vorhang duschen mussten, und selbst dann war die Helligkeit extrem niedrig. Unsere Klimaanlage schien nicht zu funktionieren, unsere Toilette war verstopft, ohne dass wir sie überhaupt benutzten, wir hatten nur eine Steckdose für das gesamte Zimmer und unsere herrliche Aussicht auf die Stadt (wie in der Reservierung erwähnt) war tatsächlich eine Aussicht auf die anderen Zimmer im Hotel. Als wir den Angestellten an der Rezeption unsere Unzufriedenheit zum Ausdruck brachten (es entsprach überhaupt nicht der Beschreibung des von uns reservierten Zimmers), wurde uns eine Steckdosenleiste geliehen und versichert, dass sie versuchen würden, eine Lösung für unsere Probleme zu finden, und dass sie dies auch tun würden Kontaktieren Sie uns. Am nächsten Morgen, immer noch keine Neuigkeiten, gehen wir zur Rezeption, um nachzufragen (unsere Toilette ist immer noch verstopft, fast einen Tag nach unserer Ankunft). Wir teilten ihnen erneut unsere Unzufriedenheit mit und sagten, dass wir wissen wollten, was mit ihrer „Forschung“ passierte. Der ältere Herr an der Rezeption teilte uns zunächst in trockenem Ton mit, dass der Blick vom Zimmer aus nicht automatisch auf die Akropolis gerichtet sei und dass sich rund um das Hotel eine Stadt befinde, was also kein Problem sei (das Problem ist, dass wir sehen). (das Innere des Hotels) Er bestritt völlig, dass in der Zimmerreservierung „Stadtblick“ erwähnt wurde, und glaubte uns nicht, dass dies der Fall sei, obwohl ihm die Reservierungsseite gezeigt wurde. Nach einem hitzigen Austausch sagte uns dieser liebe Herr, dass es NORMAL sei, ein Zimmer dieses Kalibers zu haben, da wir es über eine Website eines Drittanbieters gebucht hatten, also 50 % günstiger! Er prahlte auch damit, dass das Hotel eine „TripAdvisor-Empfehlung“ sei und dass es ein 4-Sterne-Hotel sei (Bewertungen interessieren ihn offensichtlich nicht). Ich kann nicht glauben, dass ein Mitarbeiter so mit seinen Kunden spricht und einen so herablassenden Ton anschlägt. *Mittagessen ist auch normal, wenn vom Mittagessen Reste übrig bleiben, werden sie aufbewahrt und am nächsten Tag wieder aufgewärmt (die Omelettes und das Gebäck waren hart)* Wir werden nie wieder in dieses Hotel zurückkehren und können es auch niemandem empfehlen.

Das Hotel liegt im Stadtzentrum und im Erdgeschoss gibt es eine Bäckerei und ein Café aus dem Jahr 1892, was großartig ist

Zimmer im 6. Stock mit schlechter Anordnung. Das Frühstück ohne Abwechslung und ohne Geschmack