"Tolles Hotel das ich schon mehrfach aufgesucht hatte. Allerdings ist es in letzter Zeit lauter im und in der unmittelbaren Umgebung geworden."

"Gute Lage, sauber, freundlich."

"Die Lage des Hotels ist relativ zentral und auf der Karte erscheint es günstig, um die Innenstadt von Asunción und einige historische Sehenswürdigkeiten zu erkunden. Die unmittelbare Umgebung lädt jedoch nicht besonders zu längeren Spaziergängen ein, vor allem nachts, und einige Einheimische rieten sogar davon ab, bestimmte Straßen in der Nähe nach einer gewissen Uhrzeit zu besuchen. Das Gebäude hat Potenzial und eine interessante Struktur mit viel Holz und einer ausgesprochen altmodischen Ästhetik, die an Hotels der 1980er-Jahre erinnert. Diese klassische Atmosphäre könnte von Vorteil sein, wenn das Hotel besser instand gehalten und geführt würde. Zimmer 603, in dem wir zunächst untergebracht waren, war groß, befand sich im obersten Stockwerk und bot einen sehr schönen Blick über die Stadt. Die Betten waren sehr gut gemacht, sauber und fest, und das Zimmer hatte eine angenehme Größe. Das ernsthafte Problem trat auf, als ich das heiße Wasser zum Rasieren aufdrehte: Das kalte Wasser war glasklar, aber das heiße Wasser verfärbte sich erst gelb und dann braun und wurde mit der Zeit immer dunkler. Ich ließ das Wasser eine ganze Weile laufen und filmte es, da es eindeutig nicht normal war. Als ich an der Rezeption anrief, schob man die Schuld zunächst auf Bauarbeiten, was völlig unlogisch war, da das Kaltwasser einwandfrei funktionierte. Dann riet man mir, das Wasser einfach laufen zu lassen und notfalls im Pool zu baden – eine völlig unangebrachte Bemerkung. Im selben Gespräch gab die Rezeptionistin zu, dass nur mein Zimmer dieses Problem hatte. Hätten sie das gewusst, hätten sie mir dieses Zimmer gar nicht erst geben oder mir sofort ein anderes anbieten müssen. Nach langem Drängen bekam ich schließlich Zimmer 203, das kleiner war als das, für das ich bezahlt hatte. Dort war das Warm- und Kaltwasser einwandfrei klar, was bestätigte, dass das Problem im ursprünglichen Zimmer lag. Daher war das Preis-Leistungs-Verhältnis enttäuschend: Ich hatte mit braunem Wasser, Streit und einem schlechteren Zimmer zu kämpfen, sodass der tatsächliche Wert des Aufenthalts weit unter dem lag, was man erwarten würde. Die Sauberkeit im Zimmer selbst, zumindest die Betten und die allgemeine Ausstattung, war ausreichend. Doch bei genauerem Hinsehen werden deutliche Mängel sichtbar. Der Zugang vom Parkplatz zum Hintereingang des Hotels war in einem schlechten Zustand: alte, mit Tierhaaren übersäte Teppiche, rutschige Stellen und sichtbarer Schmutz säumten den Weg zur Rezeption. Zudem war in mehreren Bereichen ein allgemeiner Mangel an Instandhaltung erkennbar, was den Gesamteindruck von Sauberkeit beeinträchtigte. Das Verhalten des Personals war das größte Problem während des Aufenthalts. Anstatt den Fehler einzugestehen oder sich zu entschuldigen, verhielten sie sich defensiv und unprofessionell. Sie fragten mich sogar, warum ich die Situation filmte, obwohl ich lediglich ein offensichtliches Problem dokumentierte. Hinzu kam noch ein weiteres Problem, als mein Freund seine Zimmerkarte verlor."

"Ausgezeichnet! Sehr gut Frühstück"

"Es gibt sonst keinen nennenswerten Platz. Es gibt auch einen Waschraum. Außerdem gibt es eine Hängematte, einen Pool und einen geräumigen Loungebereich. Die Freundlichkeit der beiden Personen beim Frühstück war wirklich wunderbar. Sie haben sogar den restlichen Kaffee für später aufbewahrt. Das war eine nette Geste."

"Ich bin sehr glücklich mit diesem Hotel. Ich kam in die Stadt recht früh, so dass ich fragte, ob ich meine Gepäckstücke mit ihnen verlassen könnte, bis die Zeit geprüft wurde. Sie waren sich damit einverstanden. Alle Mitarbeiter sind ausgezeichnet, professionell und effizient. Das Zimmer war geräumig und sauber. Es wurde jeden Tag serviert, ich war da und die Handtücher wurden täglich geändert. Es gab ein Kühlschrank im Zimmer und das bedruckte Wasser wurde jeden Tag wiederbestanden. Es gab auch viele Zimmer im Kühlschrank für andere Getränke usw. Das Frühstück war das beste, das ich auf dieser Südamerikanischen Reise getroffen habe. Es umfasste Eier, Fleisch, Käse, Brot, Kuchen, Obstsaft, Kaffee und mehr Ich habe ihre Waschbeckendienste benutzt. Ich habe sie morgens mit ihnen verlassen und alles war in meinem Zimmer aufhängen, als ich am späten Nachmittag zurückkam. Die Lage war perfekt, einen kurzen Spaziergang von vielen Sehenswürdigkeiten, darunter der Fluss, die Kathedrale, die Regierungsgebäude und das Eisenbahnmuseum. Es ist einfach, einen Taxi, Uber oder Bolt in irgendeinen Teil der Stadt oder darüber hinaus zu bekommen. Es war etwa 15 Minuten Fahrt zum Coach Station. Ich empfehle dieses hervorragende Hotel sehr. Danke"

"Das war das Beste"

"Ausgezeichnet"

"The Hotel was nice, breakfast could have been better."