"Es wirkte wie ein Hotel mit gehobenem Ambiente."

"Gute Lage, sauber, freundlich."

"Die Lage des Hotels ist relativ zentral und auf der Karte erscheint es günstig, um die Innenstadt von Asunción und einige historische Sehenswürdigkeiten zu erkunden. Die unmittelbare Umgebung lädt jedoch nicht besonders zu längeren Spaziergängen ein, vor allem nachts, und einige Einheimische rieten sogar davon ab, bestimmte Straßen in der Nähe nach einer gewissen Uhrzeit zu besuchen. Das Gebäude hat Potenzial und eine interessante Struktur mit viel Holz und einer ausgesprochen altmodischen Ästhetik, die an Hotels der 1980er-Jahre erinnert. Diese klassische Atmosphäre könnte von Vorteil sein, wenn das Hotel besser instand gehalten und geführt würde. Zimmer 603, in dem wir zunächst untergebracht waren, war groß, befand sich im obersten Stockwerk und bot einen sehr schönen Blick über die Stadt. Die Betten waren sehr gut gemacht, sauber und fest, und das Zimmer hatte eine angenehme Größe. Das ernsthafte Problem trat auf, als ich das heiße Wasser zum Rasieren aufdrehte: Das kalte Wasser war glasklar, aber das heiße Wasser verfärbte sich erst gelb und dann braun und wurde mit der Zeit immer dunkler. Ich ließ das Wasser eine ganze Weile laufen und filmte es, da es eindeutig nicht normal war. Als ich an der Rezeption anrief, schob man die Schuld zunächst auf Bauarbeiten, was völlig unlogisch war, da das Kaltwasser einwandfrei funktionierte. Dann riet man mir, das Wasser einfach laufen zu lassen und notfalls im Pool zu baden – eine völlig unangebrachte Bemerkung. Im selben Gespräch gab die Rezeptionistin zu, dass nur mein Zimmer dieses Problem hatte. Hätten sie das gewusst, hätten sie mir dieses Zimmer gar nicht erst geben oder mir sofort ein anderes anbieten müssen. Nach langem Drängen bekam ich schließlich Zimmer 203, das kleiner war als das, für das ich bezahlt hatte. Dort war das Warm- und Kaltwasser einwandfrei klar, was bestätigte, dass das Problem im ursprünglichen Zimmer lag. Daher war das Preis-Leistungs-Verhältnis enttäuschend: Ich hatte mit braunem Wasser, Streit und einem schlechteren Zimmer zu kämpfen, sodass der tatsächliche Wert des Aufenthalts weit unter dem lag, was man erwarten würde. Die Sauberkeit im Zimmer selbst, zumindest die Betten und die allgemeine Ausstattung, war ausreichend. Doch bei genauerem Hinsehen werden deutliche Mängel sichtbar. Der Zugang vom Parkplatz zum Hintereingang des Hotels war in einem schlechten Zustand: alte, mit Tierhaaren übersäte Teppiche, rutschige Stellen und sichtbarer Schmutz säumten den Weg zur Rezeption. Zudem war in mehreren Bereichen ein allgemeiner Mangel an Instandhaltung erkennbar, was den Gesamteindruck von Sauberkeit beeinträchtigte. Das Verhalten des Personals war das größte Problem während des Aufenthalts. Anstatt den Fehler einzugestehen oder sich zu entschuldigen, verhielten sie sich defensiv und unprofessionell. Sie fragten mich sogar, warum ich die Situation filmte, obwohl ich lediglich ein offensichtliches Problem dokumentierte. Hinzu kam noch ein weiteres Problem, als mein Freund seine Zimmerkarte verlor."

"Ausgezeichnet! Sehr gut Frühstück"

"Ausgezeichnete Lage Guter Service"

"The Hotel was nice, breakfast could have been better."

"Der Waschraum stinkt wirklich übel. Traue dich nicht, nachts dort herumzulaufen."

"Qualitätsservice, besorgt. Erstklassiger Service, sehr freundlich. Halbluxuriöses Zimmer. enthält: Eiscreme | Sicher | Kaffeemaschine | Haartrockner | Kabelfernsehen, Kingsize-Bett | Teppichboden | Halbluxuriöses Badezimmer. Pool auf dem Dach. | mit Flussblick Handtuchservice Pro / Pool Eigenes Restaurant. c/ Frühstück. Eigene Bar. (mit Begrüßungsgetränken) Spa | Fitnessstudio | Sauna. Mitten im Zentrum von Asunción. c/ Parken."

"Tolles Appartment mit super Lage. 100 Meter vom Shopping Center del Sol entfernt.  Ruhig und gute Qualität.  Gym und Pool könnte besser seiny"