Holiday Inn Ashford Central, an IHG Hotel ★★★

"Ein angenehmes, gut gelegenes Hotel für unseren Besuch, an einer Hochzeit im Geheimgarten teilnehmen. Die Zimmer waren sauber, schönes Badezimmer, aber es gab Anzeichen, dass eine Renovierung erforderlich sein könnte: die Fensterfange fällt aus und mussten mit Vorsicht behandelt werden, und die Fernsehkontrolle war ein konstanter Kampf! Am Ende konnte ich nur das Fernsehen beim Plug & schalten es auf mindestens zwei Minuten von Druckknöpfen und Wagging-Wire!! Der Fokus unseres Aufenthalts musste die Mitarbeiter sein, die so ehrlich waren und offensichtlich stolz auf ihre Arbeit. Rezeptionist, Käfer und Reinigungspersonal alle der gleichen Kaliber - willkommen und hilfreich. Restaurant-Essen war schmackvoll, obwohl wir mit einem begrenzten Menü leiden, wenn wir einen Abend spät essen. Ein Wort, um das amerikanische Kundenkontaktzentrum zu warnen, war ein Witz ...Nur wenn ich darauf bestand, direkt mit dem Hotel zu sprechen, konnte jede Anfrage oder Änderung der Buchung zufriedenstellend behandelt werden."

Eastwell Manor, Champneys Hotel & Spa ★★★★

Travelodge Ashford Town Centre ★★★

"Staff member George has been very amenable to helping whenever on shift, a very friendly personality. Seems to be very hardworking and and tailors customers/guests needs to individual needs as suited. George seems to check that every communal space is clean, stocked for the customers and is always prompt to serve both at the bar and front desk. I have been very appreciative of his hospitality representing Travelodge, a very worthwhile hotel."

Premier Inn Ashford (Eureka Leisure Park) ★★★

"Nice, relaxing stay👍 Clean, comfortable room 😁 Helpful staff as usual 😎"

Premier Inn Ashford North ★★★

"Dies ist unser zweiter Aufenthalt in 2 Jahren, so ein nettes Ort zu bleiben, wenn Sie aus Frankreich zurück in das Vereinigte Königreich kommen. Das Personal ist schön und freundlich sowohl im Hotel als auch im Restaurant neben der Tür. Gutes Essen und sehr willkommen für müde Reisende!"

Hampton by Hilton Ashford International ★★★

"In der Nähe des Bahnhofs und Neugierde Brauerei. Kann den Verkehr nicht durch die Fenster hören, was gut war. Frühstück war gut. Nur unten ist, dass das Blitzlicht auf dem Rauchalarm ist dumm hell, was ablenkbar sein kann, wenn man versucht zu schlafen."

The Woolpack Inn Warehorne ★★★

"What an amazing hidden gem this is. Nestled on a hill top overlooking the marshes with Warehorn church over the road, this pub with rooms is a must for a romantic get away. We arrived early and had a drink in the bar, which is beautifully quirky, a welcoming log fire burning and a wide selection of drinks. We had booked "Niddy" an attic room with so much to give, a comfy bed, roll top bath, and so much character. The only niggle I had with the room, was the W.C squeezed into the roof space it was a little awkward to stand up and wee, but that's a small thing when it comes to such a great room. Requesting a quiet table for dinner, we were given one in a side area and again we couldn't believe it, it was super romantic and we had the whole room to ourselves. Our waiter Muli was so good, he was attentive but not intruding, and so funny, we haven't had many meals out and he really did make the evening. The food was excellent and the vegan burger was one of the best I have had. The location was brilliant, if you're into walking, cycling, birdwatching or wanting to visit local sites (rye was only 20min drive away) The rest of the staff were also brilliant, and couldn't do enough for us. We will definitely return."

Premier Inn Ashford Central ★★★

"Highly Recommend -Exceptional Service! ⭐⭐⭐⭐⭐ Ich musste aufgrund einiger Änderungen des Zeitplans im Premier Inn Ashford Central für Arbeit bleiben und dringend einen frühen Eincheck um 9:00 Uhr benötigen. Nachdem ich mich um das Online und über den Telefon kämpfen, kam ich zum Hotel und fühlte mich etwas stressig. Das Team hier war unglaublich. Ich sprach mit dem Empfangsmitglied und einem Mitarbeiter des Wartungspersonals, beide waren unglaublich hilfreich und verständlich. Sie haben mir alles sofort ohne absoluten Schlag ausgesorben. Da ich sehr früh anfangs begann, gingen sie auch das zusätzliche Kilometer, um sicherzustellen, dass ich nicht gestört war, während ich auf einen sehr bedürftigen Schlaf gefangen genommen. Das Zimmer selbst war unspottbar sauber und sehr teuer. Ich kann das Team nicht genug danken, um eine stressige Arbeitsreise so viel einfacher zu machen. Ich würde dieses Hotel und dieses fantastische Team definitiv an jeden im Bereich bleiben!"

Ashford International Hotel & Spa ★★★★

"Chaos im Management, grauenhafter Service. An der Rezeption angekommen, gab es eine lange Schlange und nur eine Rezeptionistin – okay. Wir warteten gut 15 Minuten auf den Check-in. Unser Zimmer, ein typisches Familienzimmer, war schön groß. Leider war es mit Teppichboden ausgelegt, und der war nicht besonders sauber. Außerdem war das Bett für meine Tochter nicht gemacht, also riefen wir an der Rezeption an. Natürlich ging die einzige Rezeptionistin nicht ans Telefon, also mussten wir wieder runter und uns erneut anstellen, um das Kinderbett zu bekommen. Weitere 10 Minuten. Wir gingen kurz zum Pool, der überfüllt und ehrlich gesagt dreckig war. Manche Leute trugen Turnschuhe am Beckenrand, und es war kein Personal zu sehen. Als ich endlich einen Mitarbeiter sah, sprach ich das an. Er forderte einen Mann auf, seine Schuhe auszuziehen oder Überschuhe zu tragen. Danke auch. Das Schlimmste war das Abendessen. Wir hatten überlegt, einen Tisch zu reservieren, waren uns aber bezüglich der genauen Uhrzeit unsicher (da wir den ganzen Tag im nahegelegenen Safaripark verbracht hatten und die Kinder vorher noch in den Pool wollten). Da die Reservierung kostenlos war und es sich um ein Hotelrestaurant und nicht um ein Sternerestaurant handelte, dachten wir, eine Reservierung sei nicht nötig. Beim Einchecken fragten wir die Rezeptionistin erneut, und sie bestätigte, dass keine Reservierung erforderlich sei. Doch dann, gegen 19:30 Uhr, erklärte uns eine unhöfliche Kellnerin mit roten Haaren und künstlichen Wimpern (ich habe mir ihren Namen leider nicht gemerkt), dass sie uns ohne Reservierung keinen Tisch geben könne, da alle Tische belegt seien (obwohl die Hälfte des Restaurants leer war und man ohnehin online über die Website reservieren konnte). Außerdem seien an diesem Abend nur zwei Kellner im Dienst, sodass sie uns mit vier Erwachsenen und drei Kindern ohnehin nicht bedienen könnten. Dass wir drei kleine Kinder dabei hatten, schien sie nicht zu kümmern. Ich war entsetzt. Wir saßen schließlich in der Bar und bestellten Essen von der Lounge-Karte statt im Restaurant. Das Essen war mittelmäßig und überteuert. Ich bin wirklich schockiert, wie schlecht dieses Hotel und vor allem das Restaurant geführt werden. Sie haben keinerlei Gastfreundschaft und sind eindeutig im falschen Geschäft. Dieses Hotel ist nur dann eine Option, wenn man dort übernachtet und am nächsten Morgen wieder abreist. Frühstück und Abendessen dort sollte man unbedingt meiden – seiner Nerven zuliebe. Das Frühstück war wieder einmal eine Katastrophe: Wir mussten gut 20 Minuten auf einen Tisch für sieben Personen warten, bis wir überhaupt einen Kellner fanden und der Tisch schließlich abgeräumt wurde. Finger weg!"