Hotels in der Nähe von Pepper Palace, Asheville

After reading several reviews on Tripadvisor and Hotels.com we booked our stay in Asheville here. Although conveniently located with easy access to restaurants, the interstate, and the Biltmore, it wasn't worth the high ratings I reviewed nor the expense. The hotel overall is dated and needs basic cosmetic work (like paint), new floors, and redecorating. The room itself was rather small (for the price), not very clean (the carpets were so dirty we couldn't walk around in our socks without them becoming soiled). The bathroom really needed a good cleaning, which it obviously didn't get before we arrived. The curtains allowed way too much street light into the room at night so I had to employ a hair clip to hold them shut in the middle and stuff towels below them to keep out the light. The best thing about the room was the king-sized bed - very comfortable and supportive. The exterior landscaping was full of garbage. I was charged $22/night to bring my small dog and there was only one very small area in which to walk her which wasn't well lit (obviously other folks staying there didn't avail themselves of the doggie trash can because the area was littered with dog excrement). Additionally the breakfast offerings, less an apple, had to healthy options. I felt for the cost if was way overpriced.

Average. Towels were dirty. Breakfast was good - omelette, sausages and waffles. No 24/7 coffee/hot water which is pretty common now.

Der Service war gut. Das Essen war kalt (gekrümmte Eier, die der Server gerade eingebracht hat) und das Frühstücksraumbereich war extrem klein. Wir saßen auf dem Weg zu anderen Tischen. Unser Zimmer Deadbolt-Verschluss würde nicht verschlossen. Es hat nicht richtig mit dem Schloß aufgestellt. Andererseits war es ein schöner Aufenthalt.

Für ein älteres Hotel wurde es renoviert/aktuiert. Sehr saubere Zimmer zu einem angemessenen Preis. Ich hatte keine Probleme während meiner Wochen Aufenthalt und jeder auf dem Frontdesk war schön, wenn ich etwas brauche. Ich empfahl, dass sie mit den individuellen Kuchen beginnen, wie die meisten Choice Hotels gehen. Ich würde sicher noch einmal hier bleiben.

Wir blieben hier eine Nacht. Das Zimmer war sauber und die Böden waren vinyl. Ich mochte die vinylböden, so viel sauberer als Teppich. Das Zimmer war eine Suite mit zwei Doppelbetten und einem Auszugsschlaf. Die Betten waren komfortabel, obwohl das Auszugsbett so war. Das Hotel war sauber unten und das Frühstück war gut. Sie boten mehrere verschiedene Optionen für das Frühstück an. Ich brauchte eine späte Abreise und sie konnten mich einstellen. Gesamt guter Aufenthalt. Zweimal geblieben und würde zurückkehren.

Pro-Great Lage von der Hauptstraße nach Asheville. Nahe der Stadt und zu Fuß zu wenige Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Freundliches Personal, sehr aufmerksam. Con- Schmutzboden durch und vor allem in der Dusche und der Zimmerkarte (#324). Einige Reinigungsaufsicht würde wahrscheinlich dieses Problem schnell korrigieren. Würden Sie erneut prüfen, ob sie die Reinigungsaufsichtsfragen korrekt ändern.

Das Hotel war betrunken, als ich ankam, so dass ich ein Zimmer mit dem Parkplatz stand, das laut und unbehaglich war. Als ich mit dem Manager gesprochen habe, nachdem ich übernachtet war, war er beratend und wandte uns in ein schöneres Zimmer auf einem höheren Stock mit schöner Aussicht und schloss Frühstück, die ich nicht in meine Reservierung aufgenommen hatte. Ich war wirklich zufrieden mit dem Hotel und blieb eine Nacht extra. Der Frühstücksbuffetserver war so nett und erinnere mich an meinen Drink am nächsten Morgen. Alles war sauber und komfortabel.

Über den Telefon buchte ich ein “Big Dance Weekend Package”, das 2 Nächte, Tickets für alle Tanzveranstaltungen, 2 Frühstück und Parkplatz umfasst. Nach der Buchung des Pakets bestand der Agent darauf, dass ich 2 Tickets für einen zusätzlichen $278 insgesamt kaufen musste. Obwohl ich darauf hingewiesen habe, dass die Website erklärte, dass die Tickets enthalten waren, war sie nachdrücklich. Ich wollte nicht zunächst verpassen, ich tat den Kauf. Einige Tage später rief ich mich zurück, um erneut die Notwendigkeit der Fahrkarten zu fragen, und ein anderer Beauftragter bestätigte, dass die 2 Fahrkarten nicht benötigt wurden und sie eine Kreditkartenerstattung vorgelegt. Nach einer Woche, keine Erstattung. Ich rief wieder an und ging durch die gleiche Gespräche. Sie bestätigten, dass die Erstattung nicht erteilt wurde und sie angeboten keine Erklärung, aber sie entschuldigten sich. Sie versprach wieder eine Erstattung, aber es dauerte eine weitere Woche, bis die Erstattung tatsächlich auftauchte. Wenn ich nichts für sie tun würde - zweimal - wäre ich überlastet und sie hätten nichts getan. Nach der Eincheckung haben wir unsere 2 elektronischen Schlüssel und haben nicht funktioniert. Glücklicherweise ist ein Hotelbediener auf dem Weg und er hat uns in die Straße gelassen. Ich ging zurück, erklärte das Problem und der Teilnehmer reprogrammierte die gleichen Schlüssel. Resultat: kein Glück. Ich rief und sie schickten jemanden mit 2 Marken neue Schlüssel, die schließlich funktioniert. Warum haben sie mir nicht nur 2 neue Schlüssel zum ersten Mal ein Geheimnis gegeben. Am Frühstücksbuffet, im Wartebereich, wartete man, beide Kaffeetanks auslaufen. Anstatt 2 neue Tanks zu bringen und die leeren zu ersetzen, entschieden sich das Personal, die 2 leeren Tanks wegzunehmen, wahrscheinlich zu füllen, und hinterließ nichts für die Gäste. Es dauerte 20 Minuten, bis die Ersatztanks ankommen. Wie schwer ist es, Kaffee in einer Kundenfreundlichen Weise zu füllen? Diese Arten von Fehlern sind in gemeinsamen Hotels gewöhnlich. GPI ist kein gemeinsames Hotel. Sie sollten nicht Premiumpreise für die tägliche Leistung bestellen. Das Hotel bietet ein einzigartiges Charme, Atmosphäre und Erfahrung, die an sehr wenigen Orten gefunden werden können. Aber die Erwartungen, die sie einrichten, sind nicht immer erfüllt.