Neueste Bewertungen für Hotels in Ashburn

Embassy Suites by Hilton Dulles North Loudoun
4.3/597 Bewertungen
Wir waren sehr enttäuscht und beunruhigt über unseren Aufenthalt diese Zeit. Die Bedingungen in dieser Lage sind untragbar. Wir sind besorgt über andere Gäste, die erleben, was wir getan haben. Als ich die ursprüngliche Buchung gemacht habe, gab es keinen Hinweis darauf, dass die Botschaft Suiten am Dulles North Loudoun, Virginia, unter einer großen Renovierung war. Bitte beraten Sie, dass die Lage von dem neu renovierten (Hiltons Affiliate) Hotel ”Home Suites” geteilt wird. Wir haben auf der Home Suite Seite angemeldet und ein Zimmer auf der Botschaft Seite zugewiesen. Wir waren schockiert, da es unter Bau war. Wir fanden, dass der Raum eindeutig veraltet, dünn und unzureichend war. Der Lärm aus dem Bau war untragbar. Offensichtlich, Es gab keine Ausstattung auf der Botschaftseite und musste neben der Tür zu Homes Suites gehen. Auch nicht offengelegt, war die neu auferlegte Parkgebühr $7. Wenn ich die Gebühr frage, wurde uns gesagt, es war eine neue Managemententscheidung. Offensichtlich wusste die Hotelverwaltung, dass die Zimmer auf der Botschaftseite zu aktualisieren sind. Warum haben wir nicht ein Zimmer in den neu renovierten Home Suites oder andere Optionen angeboten, ist beunruhigend. Die Menschen auf dem Frontdesk haben das oder andere Optionen nicht angeboten. In der Tat waren sie ziemlich unprofessioneller und hilflos. Wir haben in dieser Lage schon mehrmals geblieben und sind lange anwesende Hilton-Mitglieder. Wir fanden die gesamte Erfahrung recht beunruhigend und für jeden Reisenden unzulässig. Hiltons Versäumnis, Kunden wichtige Änderungen an den Anlagen zu vermitteln und keine geeigneten Optionen anzubieten, ist für die Reisenden eine große Sorge.

Häufig gestellte Fragen

  • Wie buche ich ein Hotel auf Trip.com?

    Um ein Hotel auf Trip.com zu buchen, gib einfach dein Reiseziel, deine Reisedaten und die Anzahl der Personen, für die du buchen möchtest, ein. Durchsuche dann die verfügbaren Hotels und wähle das Hotel, das du buchen möchtest, aus. Folge den Anweisungen zur Eingabe deiner Zahlungsdaten und schließe die Buchung ab.

  • Wie erhalte ich auf Trip.com Hotelangebote?

    Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um günstige Hotels auf Trip.com zu finden. Du kannst die Suchergebnisse eingrenzen, indem du die Hotels nach deiner bevorzugten Preisspanne filterst oder die Ergebnisse nach dem Preis sortierst, um die günstigsten Optionen zuerst anzuzeigen.

  • Wo finde ich auf Trip.com Hotelangebote?

    Bei Trip.com gibt es das ganze Jahr über eine große Auswahl an Hotelangeboten und Aktionen an. Du findest diese Sonderangebote auf unserer Angebotsseite. Wenn du an unserem Treueprogramm teilnimmst und dich mit deinem Konto anmeldest, erhältst du zusätzliche Rabatte bei Hotelbuchungen.

  • Wie erhalte ich niedrigere Preise für Hotels?

    Es kann günstiger sein, Hotels in der Wochenmitte zu buchen. Dies hängt aber auch von der Jahreszeit ab.

  • Wie viele Hotels stehen auf Trip.com zur Auswahl?

    Auf Trip.com werden mehr als 5 Millionen Hotels in über 230 Ländern oder Regionen angeboten. Du hast dich noch nicht entschieden, welches Hotel du buchen möchtest? Durchstöbere unsere Website und lass dich inspirieren!

  • Kann ich meine bei Trip.com getätigten Hotelbuchungen stornieren oder ändern?

    Das hängt von den Bestimmungen des Hotels und dem Datum der Stornierung ab. Bitte überprüfe die geltenden Bestimmungen auf der jeweiligen Hotelseite. Um deine Buchungen zu stornieren oder ändern, melde dich in deinem Trip.com Konto an, gehe zu "Meine Buchungen" und folge den Anweisungen.

  • Wie kann ich Kontakt mit dem Kundenservice von Trip.com aufnehmen?

    Um mit dem Kundenservice von Trip.com Kontakt aufzunehmen, rufe die Hilfeseiten von Trip.com auf und stelle eine Anfrage. Je nach deinem Standort kannst du auch telefonisch oder per Service-Chat Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen.