Aethos Sardinia

Erstens ist das Hotel auf dem Berg gebaut und im italienischen Stil gehalten. Die Aussicht auf die Bucht ist ebenfalls sehr schön. Die Landschaft des Skyline-Schwimmbads ist ebenfalls sehr schön. 2. Allerdings ist die Schalldämmwirkung des Hotelzimmers sehr schlecht. Man hört nicht nur die Stimmen im Nebenzimmer, sondern auch das Geräusch der Leute, die die Treppe hinauf und auf der Treppe gehen, ist nicht schallisoliert. Es wirkt sich stark auf die Ruhe im Raum aus und das Gefühl ist sehr schlecht. Wir haben Feedback gegeben und mit dem Hotelverantwortlichen kommuniziert und die Antwort war: Das ist ein ländlicher Stil, die Schalldämmwirkung ist so, das geht nicht. Dadurch konnte ich zwei Nächte lang nicht ruhig schlafen und wurde nachts oft wach. Ich fühle mich sehr schlecht. 3. Das Essen im Restaurant: kann man mit sehr schlechten Worten beschreiben. Erstens sind die Zutaten nicht frisch und einige Früchte sind offensichtlich faul, wie die Fotos belegen. Zweitens schmecken die angebotenen Gerichte nicht duftend. Ich weiß nicht, ob es an den Kochkünsten des Kochs liegt oder an der Kochmethode, die anders ist! Es fühlt sich weit vom Standard eines Fünf-Sterne-Hotels entfernt an. Ich habe viele Gerichte ausgewählt, aber fast keines war köstlich. Und in den italienischen Restaurants um uns herum hatten wir das Gefühl, dass sie sowohl köstlich als auch köstlich waren. Der Gesamteindruck ist, dass das Restaurantniveau dieses Hotels weit unter dem Fünf-Sterne-Standard liegt, nicht einmal unter dem Drei-Sterne-Standard. Drittens aßen wir vorne im Restaurant, was sehr schön war, aber wir waren von Bienen- oder Wespenschwärmen umgeben, die skrupellos das Essen direkt vom Teller plünderten Angst, von ihnen gestochen zu werden. Es blieb keine Zeit, die wunderschöne Landschaft zu genießen. 4. Ich habe dieses Hotel ursprünglich gebucht, weil es nahe am Meer liegt und einen italienischen Stil hat. Aufgrund der oben genannten schlechten Gefühle mussten wir in andere Hotels in der Nähe wechseln. Der Preis war halb günstiger als hier und die Erfahrung war viel besser. Daher sind wir der Meinung, dass dieses Hotel einem so hohen Preis und einer Fünf-Sterne-Bewertung nicht entspricht. Die freudige Stimmung der ersten beiden Nächte, als ich zum ersten Mal nach Sardinien kam, wurde stark beeinträchtigt. 5. Kommunizieren und koordinieren Sie sich beim Verlassen des Hotels mit der für das Hotel verantwortlichen Person (stellvertretender Manager) und antworten Sie wahrheitsgemäß auf die oben genannten Fragen. Sie entschuldigten sich dafür, hatten aber keine andere Lösung. Nachdem sie den Manager um Anweisungen gebeten hatten, stimmten sie zu, auf die Mehrwertsteuer zu verzichten, die wir hätten zahlen müssen, als wir im Laden ankamen, und auf einen Salat (der äußerst ungenießbar war und vor Ort zurückgegeben wurde). ). Unser Appell: Da das Hotel diese beiden Nächte vollständig im Voraus bezahlt hat, ist das Hotel nicht befugt, uns eine andere Entschädigung zu gewähren. Als treuer Kunde von Ctrip hoffe ich, dass Sie die oben genannte Situation überprüfen und uns die entsprechende zukommen lassen Wenn möglich, Wiedergutmachung leisten, um unsere verletzten Herzen zu beruhigen.