Hotels in der Nähe von Hifadhi ya Arusha, Arumeru

Wir blieben im Serena Hotel für ein paar Nächte, als wir zuerst in Tanzania angekommen waren. Wir kamen spät, um 21:30 Uhr, aber im Restaurant wurde noch ein komplettes 3-Stunde-Mahlangebot angeboten. Das Essen war großartig, wir haben während der gesamten Reise nichts schlechtes Essen in Tanzania. Die Boden- und Aussichtspunkte sind wirklich schön. Es gibt sogar eine 642 Meter Laufbahn um die Gärten, um das gesamte Essen, das Sie hier essen, zu arbeiten. Das Zimmer war schön, geräumig, sauber und großartig über den See. Wir gab nur 4 Sterne, da das Zimmer ein wenig müde war, Fenster nicht ordnungsgemäß geschlossen, der Schließ in den Patiotüren nicht entschlossen und das Restaurant und die Bar versuchten immer, dass Sie Geld zahlen. Die Kartenanlagen sind nur im Hotelrezeption vorhanden und sie schienen ausgeschaltet, wenn sie gebeten, diese Art von Zahlung zu bezahlen. Da wir nur Bargeld für Tipps (die überall erwartet werden) brachten wir, dass wir sie getrennt halten wollten. Die letzte Straße zum Hotel ist ein wenig düster, um das wenigste zu sagen. Unser Fahrer machte Spaß, dass wir die „Afrikanische Massage“ erhalten würden.

Vorweg, das Gebäude und die Anlage sind wunderschön. Die Infrastruktur ist super, alles neu und sauber. Das Essen war sehr gut, aber nicht top. Das Servicepersonal im Foodbereich war gut eingeschult, ein Lob an den luxemburgischen Mitarbeiter - hier herrschte im Gegensatz zur Rezeption kein Chaos. Rezeption: ich hatte vorweg per Email um ein ruhiges Zimmer gebeten. Wir bekamen eines im letzten Stock, wo man die Bässe der Musik von der roof top bar hört. Außerdem lag es im Bereich des offenen Atriums, wo man die Kinder schreien hörte. Trotz unsere Melia Gold Mitgliedschaft wurde kein ruhigeres Zimmer vorab reserviert. Apropos Gold Mitgliedschaft: ein späterer Check out (16 Uhr) ist hier vorgesehen, außer das Hotel ist zu 100% belegt. Die Mitarbeiter bei der Rezeption gaben uns anfangs trotzdem nur einen Check out bis 12 Uhr, mit dem Hinweis, dass das Hotel voll sei. Online waren jedoch Zimmer für den nächsten Tag buchbar. Ich wies mehrmals auf die Goldmitgliedschaft hin, aber das prallte an der Rezeptionistin ab. Als wir mit dem Manager gesprochen hatten, bekamen wir ein Zimmer, wo man nicht mehr die Bässe hörte und auch einen späteren Check out, weil das Hotel ja gar nicht voll wäre am Tag unseres Auschecken, wie er uns dann sagte. Man könnte nun sagen: Problem gelöst. Allerdings hatten wir viel Stress und Ärger dadurch, was wir uns locker hätten sparen können. Ich hatte den Eindruck, die Mitarbeiter kennen nicht die Goldmitgliedschaftsregeln. Es werden roboterhaft Höflichkeitsfloskeln heruntergesagt, aber echte Kommunikation war nicht möglich. Ebenso erschienen die Damen hochnäsig und von oben herab. Betten: diese sind steinhart. Mein Mann hat fast 100 kg und selbst ihm war es unangenehm dort zu liegen. Also versuchte ich, einen Topper zu bekommen bzw eine zweite Duvet, die ich unter das Bettlaken gelegt hätte. Beim Housekeeping wurde zwar das Telefon abgehoben und ein Topper zugesagt, aber nach 20 min kam immer noch niemand. Beim zweiten Anruf hob niemand mehr ab. Also ging ich in die Lobby, wo man mein Anliegen nicht verstand. Schlussendlich wollte man mir die zweite Duvet besorgen, und drei Angestellte!!! zogen gleichzeitig gemeinsam los, um sie zu holen. Man würde mir die Duvet aufs Zimmer bringen. 15 min später -nichts. Ich ging nochmals in die Lobby wo man mir versicherte, dass nun endlich jemand kommen würde. 10 min später - mir wurde ein zweiter Überzug aufs Zimmer gebracht. Diesem Angestellten zeigte ich dann die duvet und er verstand - 10 min später erhielt ich einen Anruf, dass er keine duvet gefunden hatte. In Summe dauerte der Prozess über eine Stunde, es war dann nach Mitternacht und wir gingen ohne duvet oder topper schlafen. Ich konnte es nicht glauben - ein Fünfsternhotel und 340 Euro die Nacht - und nicht eine extra Duvet? Am nächsten Tag sah ich, dass sie am Pool eine Art von Matratzenunterlage hatten - leider wusste ich das am Tag vorher noch nicht. Ich hätte diese gerne genommen. Extra Handtücher: auch hier muss

以前就在Arusha喜來登入住，當時的物價還沒這麼高。現在再來，環境依然不錯，但是裝修設施變化不大。同樣的價格，已經沒辦法入住相同的房型［之前非攜程預訂］。酒店早飯不錯，種類多，可選擇多。午飯20美金/位的自助也比以前划算很多。如果後續再來，衹要價格合適，還是會繼續選擇這裏。

Nicht schlecht, durchaus geeignet

Ich fühle mich immer so entspannt in Arusha, wenn ich im Kiteme Lodge verbleib, für Geschäftsreisen Kiteme Lodge ist immer mein zweites Haus. Das Personal und die Dienstleistungen sind von internationaler Standard, Lebensmittel ist sehr schön und günstig.. Eines der besten Dinge ist der Ort sehr nahe der Busbahnhof Arusha und Flughafen Arusha.