Hotel la Brise

Minha estadia na Pousada La Brise foi uma das piores experiências que já tive. Eu e minha família ficamos hospedados de 20/12/2024 a 23/12/2024 no quarto 111, e o atendimento foi simplesmente vergonhoso. No dia 22/12, deixei as chaves do quarto pela manhã, além de pendurar o aviso de solicitação de limpeza na porta, esperando o mínimo de cuidado e organização. Ao retornar no final da tarde, o quarto estava exatamente como deixamos: lixos cheios, toalhas molhadas e tapetes do quarto e do banheiro em condições ruins, posto que é região de praia. Ao me dirigir à recepção, onde estava um funcionário chamado Mateus, fiz a reclamação e exigi providências. O gerente, Márcio, estava presente e ouviu tudo, mas absolutamente nada foi feito. Nenhuma ação foi tomada para corrigir o problema. Diante desse descaso, eu mesmo tive que retirar o lixo do quarto e ir até a lavanderia para solicitar toalhas limpas. Para minha surpresa, me informaram que não havia toalhas suficientes. Éramos três hóspedes, mas me entregaram apenas duas, que estavam visíveis na lavanderia e só foram cedidas após insistência. Passei três noites nesta pousada sem que o quarto fosse limpo sequer uma vez! O descaso da equipe e a total falta de organização e higiene demonstram o despreparo e o desrespeito com os hóspedes. Isso é revoltante e inaceitável. Jamais recomendarei a Pousada La Brise a ninguém. Se você está pensando em se hospedar aqui, fuja! Há muitas outras opções que certamente oferecerão um serviço básico e respeitarão você como cliente, coisa que esta pousada claramente não faz.

Reservei direto com o hotel por que não aparecia no *********** hospedagem quádrupla. Logo na entrada da garagem os arbustos arravam o teto do carro, o que demonstrou MÁ CONSERVAÇÃO. Café da manhã simples e no último dia faltava vários itens como frutas, ovos e outros porque a pessoa responsável havia ido comprar e não chegou até o momento que eu tomava café. O quarto 206 é conjugado com uma entrada única. O quarto principal é MUITO RUIM. O colchão Queen 158X198 está DEFORMADO. O mesmo possui um CALOMBO no meio de forma que ao deitar o corpo é projetado para as laterais e o corpo fica INCLINADO. Havia rachaduras e luz da varanda não ascende. No quarto havia UMA ÚNICA tomada. O armário parece um mansoleu abandonado. É feio, encardido, amarelado, com várias manchas escorridas e NÃO POSSUI prateleiras. Uma boa vista para a parte interna e piscina,as o telhado estavam MUITO SUJOS de folhas secas e estão em um estado de conservação precário, o que tirou o encanto da bela vista para a piscina. O banheiro não tem reforma e apresentava vazamento na torneira que escorria para a bancada e em seguida para o chão formando uma poça gerando RISCO DE QUEDA. Isto é um perigo para mim que possuo duas próteses de quadril. No banheiro havia uma tela horrível e TODA EMPOEIRADA. Também havia uma Aranha enorme no teto. Em vários locais do quarto haviam traças pelas paredes. A porta do banheiro está em péssimo estado de conservação e lascada em algumas partes. A maçaneta do banheiro estava quebrada, o que empede a mesma de ser aberta por dentro, ou seja, se você estiver sozinho fica preso. A porta do banheiro está fora de enquadro e por isto não fecha naturalmente. O espelho da maçaneta está todo enferrujado. Me pareceu que o quarto nos foi oferecido de emergência, o que não corresponde a uma diária de 518 reais. O estabelecimento tem sinais de abandono. As dependências não têm vida, não são alegres. Falta iluminação e decorações modernas. Agora eu entendo porque o *********** mostrou a tarifa e a impossibilidade de reserva. É porque o *********** exige um padrão para oferecer aos viajantes e este quarto não tem um padrão algum. Por uma diária neste valor eu esperava MUITO mais. Foi uma PÉSSIMA experiência e DESPERDÍCIO de dinheiro.

É uma ótima opção de hospedagem na Praia do Forte. Ótima localização, fica próximo da praia, da rodoviária e de vários restaurantes. Quarto no piso térreo é bem confortável. O ponto não positivo é que no meu quarto não tinha telefone. Eu pedi pra fazer a inclusão e não fui atendido.

Boa localização para quem gosta de praia, cerca de 200 metros da areia. Possui uma boa cozinha, petiscos e pratos deliciosos. Piscina boa. A Josi, da recepção é muito atenciosa e prestativa. Recomendo.

Excelente, decoração de muito bom gosto, quarto aconchegante e arejado,roupa de cama e toalhas limpas e em ótimo estado, piscina bem cuidada, água limpíssima,café na manhã bom, funcionários prestativos e educados.