"Wunderschöner Ski/Winterurlaub in den Schweizer Bergen. Traumhafter Ausblick vom Hotel auf die verschneiten Gipfel. Einfach traumhaft. Wir kommen wieder."

"Ein tolles Hotel, wo wir uns seit 20 Jahren bei jedem Aufenthalt ausgesprochen wohl fühlen. Perfekte Gastgeber, freundlicher Empfang, schöne Zimmer, Frühstück mit regionalen Spezialitäten und das gesamte, immer freundliche Personal, sorgen für ein Ferienerlebnis vom Feinsten. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt."

"Schönes Hotel top lage gute Betten"

"Gyopi versteht sehr gut, dem Gast die Wünsche von den Augen abzulesen. Sie ist für die Gastronomie / Hotellerie geschaffen, weil sie ein sehr grosse Verständnis dafür entwickelt hat, mich als Gast sehr freundlich, grossartig und proaktiv im Service zu bedienen. Sie hat eine ganz feine Art und Weise und kommuniziert perfekt. Mein exzellentes Kompliment und meine Wertschätzung an Gyopi! Herzlichen Dank!"

"Sehr hundefreundliches und nettes Personal. Tolles Frühstücksbuffet und leckeres Abendessen mit besten Service."

"Das Wasser war zum Baden nicht heiß genug. Mein Elektrofahrzeug konnte nicht gewechselt werden. Schöne Aussicht über die Stadt und auf die Berge."

"Wir waren mit der Firma 2 Nächte zu Gast im Sunstar Arosa. Das Zimmer war sauber und ordentlich, Der Wellness- Bereich ist schön, grosszügig und vielseitig, ebenso das Hallenbad. Der Service, sowohl bei der Rezeption als auch im Restaurant, entsprach absolut nicht der Preisklasse, für das sich das Hotel hält. Das Personal ist ungeschult und verstand es nicht, die Gäste richtig zu bedienen. Leider war keine Linie von Professionalität sichtbar, alles wurde einfach irgendwie gemacht. Dabei passierten gravierende Fehler, die in einem 4-Sternhotel nicht passieren dürften. Der 80-fränkige Rotwein wurde in einem Weissweinglas eingeschenkt, die Teller wurden dem Gast irgendwie vor die Nase gestellt, Bestellungen falsch aufgenommen. Die Küche war höchstens Mittelmass, kein Gang war speziell oder Extraklasse. Alles schmeckte durchschnittlich, teilweise fad und war nicht saisonal. Im Weiteren waren wir erstaunt, als wir 55-Jährige mit "Du" angesprochen wurden. In der Jugendherberge ist das passend, in einem Hotel in diesem Preissegment empfanden wir das störend und völlig unpassend. Wir glauben nicht, dass dieses Konzept längerfristig erfolgreich sein wird. Kurz gesagt, Küche und Personal entsprechen nicht dem Preisniveau eines 4-Sterne Hotels. Privat würden wir deshalb nicht in dieses Hotel zurückkommen."

"Ich war für 4 Tage im Hotel und war sehr zufrieden in jeder Beziehung. Da ich zum Erholen und Ausruhen in Arosa war, habe ich keine grossen Wanderungen gemacht, dafür aber die Sonne auf dem Balkon auf den bequemen Liegestühlen/Betten genossen. Nächstes Jahr werde ich gerne wiederkommen."

"Freundlich und nett, alles was man sich wünscht. Freue mich wenn ich wieder die Möglichkeit habe da zu sein."