Gastnutzer
6. Januar 2023
Vou reportar minha hospedagem na POUSADA HIBISCUS BEACH. Vou iniciar minha experiência destacando os pontos positivos, a começar pelo casal SAMUEL e JULIANA, super atenciosos, depois o Staff (resudíssimo) o rapaz que faz a limpeza da piscina e demais áreas externas, o rapaz que se divide entre o café da manhã e limpeza dos quartos, e uma senhora sorridente do café da manhã. Opção PET FRIENDLY, e deixam o PET super à vontade, cobram diária PET e deram um desconto. Sugiro que optem pelos quartos que ficam na parte superior da pousada, os quais oferecem um vista linda do mar, da área da piscina (mas se prepare para a escadaria). Uma pousada que fica em João Fernandes/Armação, e de lá dá para ir a pé na praia de João Fernandes, dos Ossos, Orla Bardot, Azeda; próximo ainda de ótimos restaurantes e bares, e assim se torna uma boa opção no caus do trânsito na alta temporada. Agora, infelizmente, sou obrigado a destacar os pontos negativos, não de forma a denegrir, apenas a fazer com que se reavaliem e revejam a necessidade de mudanças e melhorias: 1) na entrada tem um vazamento que passa uma péssima impressão de desleixo, e é desgradável ter que pisar naquilo e não me parece se preocuparem e resolver aquele vazamento; 2) o estacionamento é pequeno e não comporta todos os veículos dos hóspedes, mas fica pior porque permitem que um rapaz que cuida de carros na rua se utilize do estacionamento, inclusive eu reclamei duas vezes e fizeram nada (uma pena); 3) chegamos cansados e optamos por utilizar do restaurante para jantar, um cardápio nada interessante, mas na prática se limitam a disponibilizar apenas uma opção de refeição, solicitei para servirem no quarto, e atenderam, mas para minha surpresa o prato chegou sem estar coberto por uma cloche ou embalado em filme plástico (achei falta de cuidado e higiene neste sentido); 4) a louça precisa ser renovada, uma hospedagem que disponibilizar para consumo copos americanos, louças desbeiçadas, que remetem a restaurante de beira de estrada (e não é, mas passa essa impressão visual); 5) ficamos 07 dias e nos cinco primeiros dias a garrafa térmica do café estava suja, sem ter sido devidamente lavada (por ser branca precisa de uma lavagem mais intensa e não foi isto que vimos); 6) o café da manhã é sem graça, não inovam nos itens diários, todos os dias as mesmas opções, fica nítido a falta de criatividade - poderiam disponibilizar tortas, pães de queijo, bolos salgados; os bolos eram sempre os mesmos tipos -chocolate, formigueiro, ou branco, nada atrativos e sem renovação (qual a dificuldade de fazerem um bolo de cenoura, um bolo de laranja, um bolo de mandioca, um rocambole - nada que demandaria tempo e esforço, apenas boa vontade; os sucos eram todos os dias os mesmos sabores -manga e abacaxi (não variavam por laranja, ou outros sabores) ou mesmo sobremesas gostosas que esperamos encontrar (até pelo valor cobrado, especialmente na alta temporada), não tinha inovação de doces (e dois dias até chegaram a servir algo
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