AluaSoul Zakynthos - Adults Only - All Inclusive

Wir waren im Mai eine Woche im Alua Soul Zakynthos. Die Einrichtung ist hochwertig und das Hotel sehr sauber. Personal wirklich freundlich und auf Zack, bei der Rezeption war es leider 1-2x planlos: - bspw. wann und warum man das Auto am nächsten Tag umparken muss, hier musste ich 6x nachfragen, nachher war es mir egal -＞ Grund waren Parkplatzmarkierungen - uns wurde nicht gesagt, dass wir mit dem Auto zum Zimmer fahren können bzw. es einen Golfcart Shuttle gibt, so dass wir mit den Koffern durch die ganze Anlage laufen mussten inkl. mehreren Treppen - eine Anfrage die ich vor Abreise (vor 10 Tagen) geschickt habe bzw. Pool Temperatur wurde bis heut nicht beantwortet DIe versprochene Flasche Rotwein haben wir nicht erhalten (mögen wir auch nicht, daher haben wir nicht nachgefragt..), der Brief des General Managers war eine mehrfach kopierte Seite mit einigen Schreibfehlern, wenn man sowas machen möchte, sollte es vielleicht persönlich sein mit Namen etc, wird bei der Masse der Gäste schwer möglich sein, vielleicht daher ganz lassen. Ich will nicht meckern, das kann alles passieren und ist keine Kritik. Wir waren mehr als happy. Leider spielte das Wetter diese Woche nicht mit, so dass wir viel im Hotel waren. Unser Zimmer war gut eingerichtet, wie geschrieben sehr sauber, das Bad hatte eine begehbare Dusche und der Infinity Pool war auch sehr schön (und sehr kalt bei dem Wetter ;-). Weniger Meter die Treppe runter gibt es einen Steg ins Meer. Das war auch schön. Es waren aber sehr (!) viele Fische dort, ich denke es waren Seebrassen, die knabbern gerne an Hornhaut. Also mussten wir uns dort viel bewegen, war aber sehr spannend zu sehen dass die Fische keine Angst hatten. Im Zimmer ist neben einem Bügeleisen und dem Safe auch eine gefüllte Minibar, hier mussten wir für die Getränke nichts bezahlen. Irgendwer hat hier gemeckert, dass diese nicht nachgefüllt wurde, ich habe bisher in keinem Hotel gesehen, dass die Minibar gratis genutzt werden konnte, nun gut, komische Erwartungen gibt es überall. Einziger kleiner Nachteil war, dass die Zimmertür nicht ganz bündig am Boden geschlossen wurde. Man konnte daher einige Geräusche von Aussen hören, vor allem Abends. Wenn wir in Griechenland Urlaub machen, möchten wir gerne auch die Landesküche kennenlernen und sind gerne in Tavernen. In der Nähe ist Tsivili, da war es sehr touristisch, muss man mögen. Tragaki ist klein. Hatte 2 Supermärkte, paar Mietwagen Vermietungen (man muss hier ein Auto haben, ich habe in Deutschland gebucht, da kostete es 140 Euro für eine Woche, vor Ort war es teurer). Im Ort waren wir im Ladofanaro und Amboula, beides 3 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt. Uns hat hier das Amboula sehr gefallen, da wird es ein separates Review geben. Und in 6 Minuten Entfernung gibt es das Red Apple. Hier waren wir 2x, einmal zum Fußball schauen, war auch sehr schön. Im Hotel haben wir nur 2-3x Mittags oder Abends gegessen. Leider war die Küche sehr (!) britisch. Es gibt hier auch viele Gäste aus

die massage von despoina im spar war sehr gut und entspannend sehr empfehlenswert das personal ist sehr freundlich und achtet sehr auf die wünsche der gäste was ein sehr angenehmen und entspannenden aufenthalt bereitet sehr empfehlenswert

Das Hotel ist sehr sauber, Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend, Essen ist lecker, da ist für jeden was dabei! Getränke sind super. Wir hatten einen Mietwagen was auch zu empfehlen ist wenn man die ganze Insel erkunden möchte. Das Hotel war perfekt um nach unseren Ausflügen abends abzuschalten. Vielen Dank wir hatten den wunderschönsten Urlaub!!

Lärm jeden Tag bis mindestens 23:00. Schreckliche laute Disco bzw. Rock Musik überall. Keine Ruhe! Sehr lautes Kühlschrank im Zimmer. Ganz normale kleine Doppelzimmer nennen die Junior Suite!!? Die Klimaanlage ist direkt aufs Bett gerichtet! Und das Abluftkasten steht direkt auf dem Balkon! Auf allen Balkonen. Also, wenn man selbst die Klima ausschaltet und mit offenen Fenster schlafen will, hat man das Abluft aus dem anderen Zimmer inklusive Geräuschen der Klimaanlage! Was für ein absurd in einem 4 Sterne hotel! Schlüssel funktionieren nicht! Dünne Türen, keine Lärm Isolierung! Schlechtes Essen, auch im Premium Bereich. Trockener versalzener, zu Tode gebratener Fisch, als Vorspeise Feta in einer schrecklichen Kruste fritiert!? Im Premium (Favorit Club) Restaurant zu wenige Tische direkt neben Bar - Raucher Tischen oder direkt neben der heißen Küche mit Hitze und allen Ausdünstungen inklusive. Absolut NICHT PREMIUM. Verstopfter Abfluss im Bad, wackelige Treppen im Schwimmbad, sehr viel Sand im Infinity-Pool. Sprudelwasser nicht inklusive im All inklusive! Man muss für eine 0,2 Flasche 3,50 Euro zahlen. Die Hyatt Gruppe tut sich kein Gefallen solche Hotels unter Marke Hyatt zu führen.. Beim Namen Hyatt erwartet man was anderes.

Ich möchte allen Mitarbeitern für eine angenehme Zeit im Resort danken.Zimmer 932 war sauber und ordentlich, mit Blick aufs Meer, das Personal war aufmerksam und nett, das Essen war lecker, und die Betreuung der Gäste bewerte ich als eins.

Wir haben eine Massage hier im Hotel gebucht, nachdem wir am Pool von der lieben Vanessa angesprochen wurden. Sie hat uns alles sehr gut erklärt und wir haben uns für eine Gesichtsbehandlung und eine Massage des ganzen Körpers entschieden. Die Bezahlung und Terminvereinbarung klappt ohne Probleme. Die Massage wurde schließlich von der lieben Tatjana durchgeführt. Sie war sehr rücksichtsvoll und freundlich. Sie hat eine sehr angenehme und ruhige Stimme. Die Massage selbst war sehr gut. Sie hat sich anhand eines vorher ausgefüllten Fragebogens an der Stärke der Massage orientiert und sich auch zwischendrin immer wieder versichert ob alles in Ordnung ist. Die Produkte der Gesichtsbehandlung kann man im Anschluss kaufen. Auch hier wird alles kochmal genau erklärt. Ich kann sagen, dass ich rundum zufrieden bin und auch das Preis-/Leistungsverhältnis passt. Nur zu empfehlen.