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Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.5
Service4.5
Sauberkeit4.5
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Negative Bewertungen(4)
Miller01
Aufenthalt im Sept. 2023
Single
18 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Okt. 2023
Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel kostete mich 35 Euro. Mir ging es wirklich schlecht, weil das Hotel ganz in der Nähe lag. Als ich ankam, war ich fröhlich, als ich das Meer und die schöne Dame an der Rezeption sah. Das Zimmer ist groß und verfügt über ein eigenes Bad. Leider habe ich es nicht genutzt und nur den Whirlpool genutzt. Das Servicepersonal des Hotels ist sehr höflich, egal ob an der Rezeption, im Gästezimmer oder im Restaurant.
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6/7
Sarah.lf
Aufenthalt im Sept. 2023
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 24. Sept. 2023
Alles war perfekt, das Personal, das Zimmer mit Pool, die Ruhe im Hotel. DANKE
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Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2023
Pärchen
1 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 18. Sept. 2023
Ich hatte eine wirklich enttäuschende Erfahrung in den Elegance Luxury Executive Suiten in Zakynthos. Zunächst einmal sind die Preise für das, was man bekommt, unverschämt hoch. Die grundlegenden Annehmlichkeiten, die man in einer Luxussuite erwartet, fehlten schmerzlich. Die Dusche hatte kein heißes Wasser, was für einen miserablen Start in den Tag sorgte.
Um die Sache noch schlimmer zu machen, schien fast alles in der Suite kaputt oder wartungsbedürftig zu sein. Von kaputten Armaturen bis hin zu nicht funktionierenden Geräten war klar, dass das Anwesen nicht gut gepflegt war.
Einer der beunruhigendsten Aspekte meines Aufenthalts war die Begegnung mit einem ******-Barkeeper. Dieses Verhalten ist völlig inakzeptabel und hat das gesamte Erlebnis getrübt. Es ist enttäuschend, dass das Personal dieses Problem nicht umgehend behoben hat.
Als ich schließlich versuchte, mich am Poolbereich zu entspannen, wurde mir gesagt, es seien „keine Handtücher“ verfügbar. Dies ist eine grundlegende Annehmlichkeit, die in einem Luxushotel ohne Frage bereitgestellt werden sollte.
Insgesamt war mein Aufenthalt im Elegance Luxury Executive Suits eine bedauerliche Erfahrung voller Enttäuschung und Unbehagen. Ich würde dringend davon abraten, hier zu übernachten. Ich hätte fast vergessen, das schlechte Frühstückserlebnis zu erwähnen. Das Frühstück im Elegance Luxury Executive Suits war bestenfalls unterdurchschnittlich. Die Auswahl war begrenzt und die Qualität des Essens ließ viel zu wünschen übrig. Es fühlte sich an, als würden sie sogar bei dieser einfachen Mahlzeit Abstriche machen, was die allgemeine Enttäuschung über meinen Aufenthalt noch verstärkte.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2023
Reise mit Freunden
11 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 20. Nov. 2023
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ich empfehle, ein Auto zu mieten
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Zhenzhubaoyuzuofanqiesuosuoxunguiyutianyuanshala
Aufenthalt im Mai 2023
Familie
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Juni 2023
Das Hotel liegt auf einem Berg auf der Insel Zakynthos und verfügt über sehr umfassende Einrichtungen, sehr große Zimmer, reichhaltiges Frühstück und einen sehr aufmerksamen Service. Der einzige Nachteil ist die abgelegene Lage.
Das Hotel ist sehr gut gelegen, bedarf aber einen Mietwagen um die Insel zu erkunden. Die Zimmer sind sehr gross und die Reinigungskräfte machen einen hervorragenden Job! Zudem ist der Service innerhalb der Hotelanlage exzellent! Hervorheben möchten wir Stamatis, der bereits nach dem ersten Tag wusste, was wir gerne trinken ohne danach zu fragen! Er lebt förmlich für die Hotelgäste. Das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig und von sehr guter Qualität, das Abendessen können wir nicht beurteilen, da wir stets auswärts gegessen haben (Mietwagen zwingend notwendig). Wir empfehlen jedem das Hotel, einzig allein um die Servicequalität von Stamatis zu erleben.
Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2022
Pärchen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 30. Sept. 2022
Wir verbrachten 10 Nächte im Hotel und haben einen Mietwagen gemietet. Da das Hotel ein wenig im Abseits liegt (aber in ca. 5min mit dem Auto in Tsivili Zentrum). Daher empfehlen wir ein Auto zu mieten, sofern man ausserhalb vom Hotel essen möchte oder wenn jemand die Insel mit dem Auto erkundigen will. Das Frühstück ist sehr abwechslungsreich und gut. Auch das Frühstücks-Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Das Zimmer ist ausserordentlich gross, allerdings mit einigen Mägeln (WC Spülung funktioniert nicht reibungslos, Spiegel kaputt, Wände risse, Lampe Defekt etc.). Daher empfehlen wir dringend die Mängel zu reparieren, dies dient auch dem Hotel, um sein Standard weiterhin zu gewährleisten. Das Bett ist sehr bequem, auch der Lärmpegel ist angenehm. Sauber waren die Zimmer auch immer. Insgesamt war das Personal grundsätzlich freundlich und Hilfsbereit. Besonders loben und bedanken möchten wir uns bei Kelly und bei Stamatis. Diese beide sind sehr herzlich, aufmerksam und extrem freundlich. Wir haben das sehr geschätzt, danke. Wir können das Hotel empfehlen, es kommt aber drauf an, welche Erwartungen man hat. Zudem empfehlen wir nachhaltiger im Hotel zu sein (bspw. Badetücher, Strandtücher nicht täglich zu wechseln etc.).
Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2023
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Sept. 2023
Während unseres einwöchigen Aufenthalts in diesem Paradies hatten wir die Gelegenheit, drei verschiedene Zimmer zu testen. Alle drei waren zwar unterschiedlich, aber außergewöhnlich, das Design unglaublich, die Zimmer geräumig mit einem wunderbaren Whirlpool sowie einer herrlichen und entspannenden Aussicht. Das Personal ist aufmerksam und sehr freundlich. Besondere Erwähnung gebührt Chrysa, die uns mit ihrer Sympathie und guten Laune verwöhnt und unseren Aufenthalt verzaubert hat. Wir können dieses Hotel wärmstens empfehlen, da es in der Nähe von allem liegt, mit einzigartigem Charme und Ruhe, vielen Dank für alles. Marie und Sébastien, wir freuen uns auf ein Wiedersehen. (Tong Tong) ;)
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Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Jan. 2023
Habe Zakynthos im Mai 2022 zum ersten Mal besucht. Habe mir speziell ein Hotel nur für Erwachsene ausgesucht und dieses hier bietet es perfekt. Etwas versteckt von der Hauptstraße mit einem schönen Blick auf das Meer. Tolle Atmosphäre, frisches, reichhaltiges und hausgemachtes Buffet am Morgen, sehr talentierter Koch, der jeden Abend ein 5-Gänge-Menü serviert. Alles wird täglich mit Kräutern aus dem lokalen Garten hinter dem Hotel zubereitet. Köstliche Rot- und Weißweine. Das Personal ist sehr charmant und hilfsbereit, was lokale Tipps angeht, und alle sprechen fließend Englisch, insbesondere Stamatis muss als die gute Seele des Hotels bezeichnet werden☺️
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Antwort der Unterkunft: Nachdem ich Ihre wunderbaren Kommentare gelesen habe, die im Zusammenhang mit Ihrer Erfahrung in den Elegance Luxury Suites gepostet wurden, möchte ich Ihnen dafür danken, dass Sie sie mit uns geteilt haben! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus und insbesondere die Qualität unserer Dienstleistungen genossen haben. Ihr wertvolles Feedback ist eine großartige Motivationsquelle für unsere Teams, daher habe ich es natürlich mit ihnen geteilt. Ich hoffe, dass wir viele Gelegenheiten haben werden, Sie wieder willkommen zu heißen und Ihnen viele weitere wunderbare Momente zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Spiros Kossivas Hotel Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Juli 2023
Pärchen
2.0/5
Gepostet am 11. Juli 2023
Es war eine Täuschung von Anfang an. Das Hotel wird weder seinen 5 Sternen noch seinem hohen Preis gerecht. Die Fotos sind nicht fair, da das Problem beim schlechten Management liegt. Einige der Mitarbeiter sind jedoch wirklich nett. Nicht zu empfehlen
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Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Anderes
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 31. Mai 2023
Schöne große Zimmer mit einem großen Whirlpool in der Mitte. Sehr bequemes Bett und Kissen, ausgezeichnete Reinigung und unglaublich hilfsbereites und serviceorientiertes Personal. Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück mit großer Auswahl. In einem ruhigen Olivenhain gelegen mit einem großzügigen Poolbereich. Negativ: Die Zimmer müssen gründlich aufgefrischt werden, die Tapete hält nicht an der Wand, der Spülknopf in der Toilette löst sich von der Wand, es gibt keine ausländischen Sender im Fernseher. Wenn diese Dinge behoben würden, wäre meine Bewertung eine starke 5!!!!!!!!