Hotel Il Gentiluomo

Lovely cosy rooms, good ventilation, comfortable bathrooms, hot water in bathroom, good breakfast and dinner. Kind hostess in the reception. Hot water filter available. Had a comfortable 2 night stay here. Very nice property. Spacious and good, clean. Just the lady who serves breakfast should be kind and wait upon guests and not rush to empty the breakfast counter before time. She's always in a hurry to Empty the breakfast area and rush out. Please wait till the appropriate time of 10 am. On the second morning we reached the breakfast hall at 9.05 am and everything was cleared. It was shocking but there was nothing to eat. After being told she brought some bread slices and cheese and butter n that's it. Not a good impact if u want huge tone groups to stay in your hotel. Please respect the people or there are other other hotels too. That was a put off!!

Although the hotel is shown in Arezzo, it isn’t! About 10km outside. €20 taxi ride away. First rom we had was small with a charming view over the car park. Soon sorted. Suite 202. Recommend. Huge and lovely views over the garden and Tuscan hills beyond. Staff really helpful! Good ok but not spectacular.

Si potrebbe ritornare, buon hotel , con qualche pecca risolvibile i lati positivi sono,ottimo parcheggio,buona accoglienza,camera accogliente,con vista campagna,bagno ampio ottima doccia, il balconcino e tanta roba. lati negativi,camera non al massimo di pulizia,lenzuolo macchiato,ragnatela,bagno con portasapone arruginito per un 4 stelle non va bene,per il ristorante buoni le pietazanze, ma servizio pessimo.

Siamo stati ospiti io e mia figlia x i 4 giorno del Toscana Tour .. che dire ?!? Abbiamo unito l utile al dilettevole soggiornando in questo hotel dove gentilezza e cortesia la fanno da padrone! Camere pulite e ben organizzate , ottima la colazione con torte fatte in casa sempre freschissime . Molto accogliente anche la SPA piccola ma con tutti i servizi del caso .. abbiamo provato anche l estetica ed i massaggi molto professionale . Staff molto attento all esigenza dell ospite , un grazie personale va alla signora Elena che ci ha accolti con il sorriso e una gentilezza unica . Grazie di cuore . Famiglia Danelli

Struttura deludente, camera vecchia senza nessuna cura, bagno con rubinetti incrostati di calcare, impossibile usare il bidet, la doccia perdeva acqua sul pavimento prima ancora di usarla, temperatura in camera di 26 gradi senza possibilità di aprire la finestra perchè c'era vento e la pioggia entrava in camera, colazione penosa senza torte o brioche.

Esperienza negativa. L'hotel possiede un ampio parcheggio (non illuminato) da cui si accede tramite l'aerea di servizio. La hall si presenta bene, non mi aspettavo nulla di diverso da un 4 stelle, peccato per le camere che non sono curate a dovere. Appena entrati veniamo accolti da una grossa ragnatela penzolante dal soffitto ed è rimasta lì per 3 giorni senza che nessuno degli addetti alle pulizie se ne accorgesse. I letti erano separati nonostante avessimo chiesto una matrimoniale: ok nessun problema ci viene detto che l'indomani verrà sistemato..peccato che al nostro rientro erano stati avvicinati i letti così com'erano, senza nemmeno cambiare le lenzuola che sono rimaste singole.. Da aggiungere l'imbottitura alla base tutta sbriciolata e che perdeva pezzi. Il bagno presentava a terra croste (non macchie) di non so che cosa evidentemente lì presenti da molto tempo. Il bidet non aveva il sapone, per averlo devi allungarti fino al lavandino perché la boccetta è fissata a muro...nemmeno una saponetta... Cassaforte presente ma non funzionante..anche li fatto presente ma non è stata sistemata. Camera con riscaldamento troppo alto, anche con termostato spento c'era un caldo eccessivo. Posacenere pieno in balcone Da un hotel 4 stelle mi aspettavo molto ma molto di più. Circa 160 per 2 notti, oltre a 15 euro di tassa di soggiorno (follia).