Hotels in der Nähe von Santa Isabel Park, Arequipa

Excelente la atención, instalaciones y asistencia en diferentes áreas como a informarte de los puntos de interés dotándote de un plano de la ciudad. Como diferentes consejos para poder desplazarte por el entorno. En general, entiendo que por parte de todo el personal del Hotel han realizado un comportamiento excelente con nosotros, facilitándonos diversos elementos como adaptadores de enchufe o imprimir tarjetas de embarque; actitudes que facilitan la confortabilidad de la estancia. Las habitaciones son de una gran confortabilidad. De igual forma que los espacios comunes, dotados de infusiones precisas para lograr una mejor adaptabilidad física y evitar dolencias derivadas del ”mal de altura” denominado “soroche” derivadas de la altura sobre el nivel del mar de Arequipa. La decoración del establecimiento está muy cuidada la conjunción de aportes de las edificaciones tradicionales con elementos totalmente actualizados.

Das Hotel ist ganz neu, sieht schick aus und ist gut gelegen. Der Service war sehr freundlich sowie hilfsbereit; wir hatten eine Tour die um 3:00 morgens gestartet ist und der Empfangsmitarbeiter hat bein Check-In aktiv take-away Frühstückstüten angeboten. Die standen dann auch pünktlich um 3:00 für uns an der Rezeption. Leider hatten wir morgens am Waschbecken kein warmes Wasser und das Wasser lief auch nicht richtig ab.

Nice decor and styling in the rooms, large and comfortable bed (we had a private room just a bit back from the pool area). The inclusion of a fridge was a plus point. The cleaning staff were helpful and courteous. When we checked in, the guys working reception helped us up to the room with our luggage (I had been volunteering in Arequipa for 2 months prior so had a few bags). However, when I asked on our way out if they had anyone available to help take our luggage to the taxi, it was a hard “no ofrecemos ese servicio” 😕 So I guess it depends who’s working that day as to what level of service you get. The bar area around the pool was nice with lots of seating options to chill out, but the water in the pool was absolutely freezing and even cold water swimmers wouldn’t be in there much more than 10 minutes! I removed quite a lot of bugs during my swim, so a regular clean with a net wouldn’t go amiss. The worst aspect of this place was the obnoxiously loud and unrelenting music. I couldn’t even get peace and quiet in our private bathroom. I get that the poolside party is their vibe, but I really don’t think they need quite so many hours of it in their schedule. With retrospect, I’d have chosen a quieter hotel. Finally, we booked a massage. I thought it would be a nice way to round off our trip, the price was equivalent to about £30 GBP which I thought was a good deal. I’d had an excellent massage at Selina in Baños, Ecuador, so I was looking forward to it. Well, both my massage (hot stones) and the one my boyfriend had (regular massage) were so comically bad that we still joke about it 6 months later. I asked the masseuse in fluent Spanish 5 times and in a variety of different ways to really use a bit more pressure, but no…. the two of us spent an hour each being half-heartedly rubbed with oil by someone who clearly had received very little training and was unable to locate any knots, any areas of tension, anything. I actually left more tense than I went in! I did tell the reception so I sincerely hope they have recruited a new massage therapist. Overall, there are some benefits to Selina such as the relative proximity to the city centre whilst also having a pool. However, I wouldn’t rush back and didn’t find it quite as good as the other Selinas I’ve stayed in in Central and South America.

Das Hotel selbst war großartig, mit vielen historischen Artefakten. Wir blieben in der Ehesolden Suite, die wir als in einer Kirche schlafen fühlten, mit 5 Meter Höhe unter dem Deckel! Das Hotel liegt auch direkt im Zentrum von Arequipa, das sehr bequem war, die Stadt zu erkunden und zu essen. Nur zwei Nachteile: - Die Ehesachen Senior Suite war auf der Straße gelegen und war sehr schlecht in der Lärmisolation. Wir waren jeden Morgen um 5 Uhr von Schnecken und Verkehrslärm aufgewacht und konnten nicht wieder schlafen. Wir baten nicht um eine Zimmerwechsel, da wir doch mit dem Jet-Langleinen waren, aber bedenken Sie, dass Sie nicht schlafen können! - Wasserflaschen waren am ersten Tag komplimentär, aber wir mussten für sie für die folgenden Tage zahlen. Das war ein wenig enttäuschend, da das Tappewasser nicht trinkbar ist im Land

Leider wirkt die gesamte Anlage etwas ungepflegt, niemand kümmert sich darum Laub weg zu harken, oder die Sitzecken gemütlich zu gestalten. Alles wirkt etwas in die Jahre gekommen und abgenutzt. Das Personal beim Frühstück und auch das Reinigungspersonal waren sehr freundlich und bemüht, während die Damen am Frontdesk eher unmotiviert und negativ wirkten. Das Spa und der Pool müssen extra bezahlt werden und mit 70 Soles pro Person für eine Stunde ist der Aufenthalt drinnen nicht wirklich günstig. Etwas irritiert waren wir darüber, dass am Eingang vom Hotel weder Name noch ein Hotelschild angebracht ist. Unser Zimmer war dann so wie von den Fotos im Internet erwartet, und es wurde auch schnell klar, warum kein Foto vom Bad zu sehen war, denn das Bad hat höchstens ein Sterncharakter oder sogar noch weniger. Die Lage des Hotels ist klasse direkt an der Grenzmauer des Santa Catalina Klosters und unweit vom Plaza de Armas. Ein schönes Hotel, das im Moment am Scheideweg steht.