Hotel Balneario Areatza Nº 01224

Excelente hotel. Nos dieron una habitación grandísima y para nuestra sorpresa con una terraza muy amplia. Nos ha sorprendido positivamente el tamaño de las habitaciones. Todo muy limpio y el personal fue muy amable

Todo bien , tranquilo y agradable

En recepción muy agradable la chica k nos atendió, tuvimos un problemilla y lo solucionaron. El desayuno bastante aceptable. Seguramente repetiremos

Lugar muy bien ubicado con un paisaje maravilloso. La recepcion y el servicio muy amable y profesional. Caracter familiar. Tratamientos personalizados. Restaurante tranquilo con bufet libre muy bueno y equilibrado. Terrazas muy agradables con buena vista. Parking al aire libre, grande y muy cuidado. Recomendable para relajacion. Estoy muy agradecido por su atencion.

Las instalaciones estan bien. El ambiente es agradable. Las habitaciones son cómodas sin mucho mas que destacar. La atencion de la gente del spa (piscinas) es muy buena, muy amables. Lo mismo el chico del masaje. Quizas deberían poner mas atencion en la calidad del desayuno y el mantenimiento del area exterior...

We en amoureux médiocre. Spa correct chambre correct au premier étage . Par contre repas de la demi pension horrible et petit déjeuner a peine correct . Les femmes de ménage polies .experience à ne pas renouveler. Comment smartbox fait pour proposer un hôtel comme ça

Estuvimos doce días , es un hotel familiar acorde con sus estrellas , la atención muy bien,en el comedor bufet muy completo y variado y todo muy satisfactorio, la habitación amplia y limpia ,el balneario muy bien y la atención por parte de los trabajadores muy buena y para rematar está ubicado en un sitio estratégico para conocer el país vasco con lugares espectaculares.

En primer lugar el hotel está viejo.. es un edificio de hace 100 años y eso se nota, por mucho lavado de cara que le quieran dar.. hay marcas de humedad por todos lados, las duchas son de residencia universitaria, la alcachofa de la ducha se cae continuamente.. y la habitacion desprende un cierto olor a cerrado-viejuno al entrar.. no obstante esta limpio y funcionales. El restaurante no lo hemos podido probar pq había una boda y tenían reservada hasta la terraza de la cafetería.. Solo el desayuno buffet q era bastante escaso: 4 embutidos sin gracia alguna, pan y algo de bollería industrial bastante seca... El spa tb deja micho q desear. Tiene la.tipica piscina cuadradas con 6 chorros y 2 hamacas, una mini sauna, un baño de vapor q no olía a nada y 3 duchas que funcionaban regular y solo dalia agua fría y q te escaldaba... Supongo q por eso es el balneario con los precios más competitivos de la zona... pero desde luego no es una experiencia de lujo... No volvería.

No pongo menos estrellas porque no se puede pero no se merece ni una, desde que llegamos nos dimos cuenta de que este sitio iba a ser un desastre, a quienes hicieron el check in delante nuestro les dieron una habitacion que ya estaba ocupada, cuando entraron habia alguien en la cama. Nuestra habitacion estaba muy sucia, habia moscas, la puerta chorreada a saber de que, pelos en la cama, pelos en la ducha...ademas de la suciedad las paredes de papel, se escuchaban claramente las conversaciones de las habitaciones contiguas y tuvimos que dormir con la ventana abierta del calor que hacía y eso que la calefacción estaba apagada, era un horno. El buffet dejaba mucho que desear, el vino rebajado con agua, no es que estuviera malo, es que se notaba que lo habian rellenado con agua. La comida de vergüenza, mi abuela en la residencia comía mejor, lo unico que se salvaba eran las patatas fritas de bolsa, a mi como cocinera me daria vergüenza sacar esa comida. En una mesa de al lado habia una mujer celíaca que habia avisado con antelación de su condición y allí nadie estaba al corriente, a saber que acabó cenando la pobre. El buffet de desayuno era muy variado, eso es verdad, pero de una calidad mediocre, los zumos de maquina que eso sabia a zumo de bote del malo, el café de maquina expendedora asqueroso, el pan y los bollos rancios. El balneario es lo unico que se salva, la atención muy buena y el sitio nos ha gustado, lo único malo que habia demasiada gente a la vez. No recomiendo este hotel y no volvería nunca, de las peores experiencias que he tenido.