Grecotel Creta Palace

Herzlichen Dank an Ilias, bei unserem Aufenthalt in diesem fantastischen Hotel hat es an nichts gefehlt. Bei Fragen war er direkt freundlich und hilfsbereit. Die Hotelanlage ist sauber, großzügig und trotzdem familiär gehalten. Toller Strand mit einer Strandbar, bei der keine Wünsche offen bleiben. Das Buffet ist sehr schön angerichtet und stets sauber. Das Essen ist sehr gut, mit viel Auswahl. Die Zimmer sind hell und geräumig. Zimmerservice einwandfrei, alles sauber und schön gerichtet. Das komplette Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Wir kommen im Sommer auf jeden Fall wieder hierher. Vielen Dank für alles.

Ein Paradies auf Kreta Unser Aufenthalt im Grecotel Creta Palace auf Kreta war einfach atemberaubend und hat unsere Erwartungen noch übertroffen. Wir waren von der ersten bis zur letzten Minute begeistert. Die Lage des Hotels ist traumhaft - der Blick von unserem Zimmer aus war einfach atemberaubend. Jeden Morgen wurden wir von der friedlichen Atmosphäre und dem strahlend blauen Meer begrüßt. Ein Highlight ist sicherlich der private Pool mit grandiosem Meerblick. Hier will man einfach nicht weg - ein perfekter Ort zum „Seele baumeln lassen“. Das Design des Hotels ist eine gelungene Mischung aus Luxus und Eleganz, ohne jemals aufdringlich zu wirken. Jedes Detail, von der Architektur über die Ausstattung bis hin zur Dekoration, zeugt von einer bemerkenswerten Liebe zum Detail. Empfehlenswert ist auch der Spa mit seinen Massagen. Vor allem die à la carte Restaurants des Hotels bieten eine fantastische Auswahl an Gerichten für jeden Geschmack. Das Besondere an diesem Hotel ist der Service. Das gesamte Team war immer freundlich, professionell und zuvorkommend, ohne aufdringlich zu sein. Es wurde alles getan, um unseren Aufenthalt unvergesslich zu machen. Alles in allem war unser Aufenthalt im Grecotel Creta Palace einfach großartig. Es ist ein Ort, an dem sich Stil, Ruhe und Natur harmonisch verbinden. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen und können dieses Paradies auf Kreta nur wärmstens weiterempfehlen!

Liebes Grecotel-Team, wir möchten uns äußerst herzlich für euren herausragenden Einsatz in unserem Urlaub bedanken. Euer Hotel ist von den Räumlichkeiten, vom Ambiente und vom Essen wirklich hervorzuheben und jederzeit eine weitere Reise wert. Nichts desto trotz steht und fällt jede Art der Dienstleistung mit den Menschen die täglich ihr bestes an Ort und Stelle geben. Was in unserer Situation über das natürliche Maß weit hinaus ging. Die Zimmer sind zu jederzeit tadellos, das Personal ausnahmslos freundlich, zuvorkommend und zu jederzeit bemüht ihren Gästen das Bestmögliche für ihren Aufenthalt zu bieten. Das Essen lässt keine Wünsche offen, auch für Menschen mit Unverträglichkeiten wie z.B glutenfreiem Essen oder Anpassungen des Essens in der Schwangerschaft, werden seitens der Küche individuelle Lösungen gefunden. Selbst nach Sandstürmen und Organisationsstress pur wird den Gästen noch immer mit einem Lächeln begegnet, was alles andere als selbstverständlich ist. In diesem Sinne möchten wir uns für die entgegen gebrachte Herzlichkeit und Selbstlosigkeit bedanken die wir so in der Form noch nie erlebt haben. Ein herausragendes DANKE gilt Ilias Tamanakis, der, als meine Frau in die örtliche Klinik musste, uns den Rücken freigehalten, zwischen Ärzten gedolmetscht und alles in seiner Macht stehende getan hat, um unseren Urlaub mit einer positiven Note abzurunden. Clubsandwiches aufs Zimmer, Taxiorganisation, etc.. Behalte dir deine überaus große Herzensgüte und Gastfreundlichkeit bei, du bist herausragend in deiner Rolle und als Mensch, bleib so besonders wie du bist. Einfach nur Danke. Ein weiteres Danke gilt Antigoni Papadogianni, die das Bindeglied zwischen Ilias und TUI gebildet hatte, als wir uns kaum noch selber zu helfen wussten, wie wir unsere Reise weiter managen sollten. Danke für deine Fürsorge und deine Herzlichkeit. Danke an das Team von TUI die eine äußerst kurzfristige Umbuchung (weniger als 24h) der Flüge durch den Klinikaufenthalt meiner Frau überhaupt erst möglich gemacht haben und ohne die wir ansonsten weitaus länger gebraucht hätten unsere Rückreise umzuplanen. Besonderer Dank an dieser Stelle gelten Adrienn und ihrem Kollegen Grigoris die selbst nach ihrem Feierabend noch zur Verfügung standen, um uns final wieder heile nach Hause zu bringen. Danke an das restliche Team und alle die im Hintergrund uns mit Essen und allem anderen versorgt haben. Ihr seid ein bombastisches Team, macht einfach weiter so. Bleibt alle Gesund und wir kommen (diesmal zu dritt) wieder, für eine hoffentlich gesunde und etwas entspanntere Reise. Alles Liebe und nur das Beste für euch. Herzlichst Nico und Julia Neumann

Büffet mangelhaft. In einem 5 -Sternen- Hotel erwarte ich mehr Abwechslung und vor allem Live-Cooking was nicht angeboten wird, das Büffet wird präsentiert wie in einer Kantine. Es fehlt an allem auch an Personal, obwohl das Personal versucht das Beste zu machen.

Die gesamte Anlage ist stilvoll, sehr gepflegt. Das Personal ist extrem hilfsbereit und super freundlich. Das Essen ist unglaublich vielfältig und von höchster Qualität. Der Bungalow war super sauber und großzügig. Der Strand einfach nur schön. Ganz wunderbar ist die Betreuung von Pavlos in der kleinen Taverne. Solche Mitarbeiter sind ein Geschenk. Reini

Tolles Haus, super Service! Wir sind total begeistert! Dieses Haus ist absolut empfehlenswert! Das Buffet ist sehr reichhaltig und schmackhaft. Der Strand ist in unmittelbarer Nähe. Wir sind zu Fuss in die Stadt Rethymno gegangen und mit dem Buss für 1.10€ pro Personen nach einem schönen Aufenthalt wieder nach Hause gefahren.