Apartments in Egmond aan Zee

Wir waren schon öfters im Hotel Zuiderduin, aber dieses Mal sind wir richtig enttäuscht. Der Betrieb ist groß, daher hatten wir auch nicht den Anspruch auf individuelle Betreuung. Aber eine gewisse Herz- und Freundlichkeit hätten wir bei vier Sternen schon erwartet. Beim Check-in ein einfaches Abspulen der Formalitäten, keine Frage, ob wir eine gute Anreise hatten oder ein ”Willkommen bei uns - schön, dass sie da sind”. Dem teils schnippischen Personal ist es einfach egal. Punkt 15 Uhr darf man sich dann den Zimmerschlüssel abholen. Das Zimmer war an sich in Ordnung, aber die Betten eine Katastrophe. Komplett durchgelegene Hängematten - wir sind jeden Morgen mit Rückenschmerzen aufgewacht. Der Teppichboden ist alt (Hygiene???) und auch neue Möbel würden nicht schaden, um einem 4-Sterne-Standard gerecht zu werden. Der Zimmer-Service so la la. Mit etwas Glück bekommt man sein Zimmer gemacht - aber nicht immer. Wir raten jedem, das Frühstück nicht mit zubuchen und draußen frühstücken zu gehen. Die Qualität ist durchweg billig und es wird jeden Tag das gleiche Sortiment aufgefahren. Rührei aus der Flasche. Alles lieblos hingeworfen oder in Stapeln auf Platten gelegt. Butter, Marmelade etc. alles in Päckchen. Der Knaller war eine Schale mit Mandarinen - ca. 50% davon verschimmelt. Interessiert keinen. Ganz billige Massenabfertigung. Für das Geld gehen wir künftig lieber in ein anderes Hotel, in dem wir als Gast willkommen und auch Preis/Leistung stimmig sind.