qing shui yan hot spring resort

Good customer service

共入住過兩次，第一次是在度假村試營業期間，住的別墅式一居室温泉房，週末/節假日溢價每晚1400左右。在試營業期間:健身房沒開放使用，度假村內還有部分沒修復好坑坑窪窪的泥土路，餐廳沒有咖啡機還是用的速溶三合一咖啡，叫接駁車需要等很久才來接！！！畢竟是在試營業期間，這些都可以理解。好在度假村可以看到很美的風景，在山上空氣也很好，雲頂餐廳的餐食也不算難吃。所以才想着在正式開業後如果有機會還是會再來的。 於是就有了第二次極差極差的入住體驗🥲這次住的是奢享別苑温泉房，週末/節假日溢價每晚2300左右 1️⃣2300一晚的房間，裝修太粗糙了，詳情看圖1 2。 2️⃣叫了接駁車從房間去大堂，從工作人員到房間門口直至我坐上車，不到五分鐘的時間工作人員打電話來催🥲 3️⃣早餐時間，桌上就擺了一塊桌布和一雙筷子，連個最基本的刀叉勺都沒有。 4️⃣辦理退房手續，前台三位工作人員在給兩位客人辦理入住手續，其中一位是空閑的。我在前台站了好一會兒也無人問詢。 體驗感真的極差無比，不管是硬件還是軟件都匹配不上這個價格。

整個園內的環境絕佳，有種小京都的感覺。服務人員態度也非常好。值得一提的是温泉公園非常棒！但園內的餐飲有待提高。中餐廳不是很推薦。晚餐吃的自助小火鍋，不算貴，也不會難吃。整體來説還是推薦的。