Mete Arslan
23. Mai 2022
Gute Lage, in der Nähe des Hauptbahnhofs und in der Nähe von Restaurants und Kneipen.
Das Frühstück war anständig. Das Zimmer war in Ordnung.
Die Klimaanlage funktionierte nicht und es war nachts ziemlich schwül und warm.
Ich habe einen Monat im Voraus ein Zimmer für mich und einen Freund für eine Veranstaltung im Antwerpener Sportpaleis reserviert. Als wir im Hotel ankamen, stellten wir fest, dass es sich nicht um getrennte Einzelbetten handelte.
Die Rezeptionistin war unhöflich und war nicht hilfreich, um das Zimmer in getrennte Einzelbetten umzuwandeln. Er ließ uns bis 1:30 Uhr morgens warten, um in ein Zweibettzimmer statt in ein Queensize-Bett zu wechseln.
Bitte seien Sie flexibler und kundenorientierter.
OriginaltextVon Google übersetzt