Ich war von diesem Hotel absolut enttäuscht. Nichts stimmte. Schon ab 6:00 Uhr morgens war es unerträglich laut. Das Zimmer war nicht sauber. Als ich um 0:10 Uhr ankam, war die Rezeption unbesetzt, sodass ich selbst online einchecken musste, was mich fast eine Stunde und zehn Minuten kostete. Ich kontaktierte mehrmals das Callcenter des Hotels, aber man sprach dort nur Spanisch oder Englisch – zwei Sprachen, die ich nicht beherrsche. An der Rezeption gab es keinen Mobilfunkempfang. Dass das Reinigungspersonal die Tür um 10:00 Uhr öffnete, obwohl der Check-in erst um 11:00 Uhr war, ist für jemanden, der fast wöchentlich Hotels bucht, inakzeptabel. Ich hätte eine Entschädigung erwartet und werde dieses Hotel nie wieder betreten. Selbst die Hygiene im Zimmer ließ sehr zu wünschen übrig.
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