Gastnutzer
1. März 2024
Ich dachte, ich hätte ein schönes, stilvolles Hotel gebucht und geschweige denn einen höheren Preis bezahlt, aber am Ende ist das nicht der Fall. Ich habe das Cottage im Hotel gegenüber dem Gebäude gebucht. Es verfügt über zwei Schlafzimmer und einen Außenbereich. Der erste Eindruck war in Ordnung, das Personal war sehr höflich. Nach dem Einchecken fiel mir auf, dass das Zimmer alt ist und die beiden Schlafzimmer durch eine nicht durch eine Wand getrennte Wand getrennt sind, wodurch man alles sehen und hören kann. Der Außenbereich ist schmutzig und heruntergekommen. Am schlimmsten sind die Betten, die Matratzen sind extrem unbequem, ebenso die Kissen. Nach Wunsch nach zusätzlichen Toppern, aber kein großer Unterschied. Die Zimmerreinigung ist schrecklich, am zweiten Tag waren die Zimmer zur Hälfte fertig und die schmutzige Schüssel stand außerhalb des Gartens. Am inakzeptabelsten ist, dass ich herausgefunden habe, dass sie die auf dem Schreibtisch liegenden Blutdruckmedikamente meines Mannes weggeworfen haben. Beschwerde an der Rezeption, Nachforschung ohne Antwort. Am letzten Abend des Aufenthalts zurück im Hotel wurde das Zimmer überhaupt nicht gemacht. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Sternen, die dieses Hotel erhält, nicht zustimmen. Wie ist ein berühmtes Hotel mit teurem Preis und so hoher Qualität?
OriginaltextVon Google übersetzt