Hotel Guleryuz

Beyza, die an der Rezeption arbeitete, und ihr Vater waren an allen Themen sehr interessiert, vielen Dank. Sie haben für alles, was wir brauchten, Lösungen gefunden. Ich wünschte, alle Mitarbeiter wären so wie sie. Es gibt auch einen Onkel im Ruhestand namens Üçer, der nachts an der Rezeption arbeitet. Er findet keine Lösung für Ihr Problem oder Ihre Anfrage, dann weist er Sie ab, schimpft, gerät in verbale Auseinandersetzungen und verwendet beleidigende Sätze. Wenn Sie ein Problem haben, sollten Sie ihn auf keinen Fall um Hilfe bitten. Die Lage des Hotels ist sehr gut, man erreicht Kaleiçi in zwei Minuten. Die Straßen sind sicher und es leben dort anständige Menschen. Sie können Tag und Nacht bequem laufen. Wenn Sie ein Auto haben, gibt es ein Parkplatzproblem. Aus den Toilettenabflüssen kommt ein Geruch. Es gibt keine Lüftungsfenster oder Lüftungsgeräte. Ein Aufzug ist ein gutes Plus. Kissen sind nicht bequem. Alle waren sehr verständnisvoll, außer der Rezeptionistin namens Üçer. Aufgrund dieser Person habe ich dem Service eine niedrige Bewertung gegeben.

Nachdem wir in einem Dreibettzimmer übernachtet hatten, zogen wir in ein Doppelzimmer um und waren vom Zigarettengeruch aus der Lüftung sehr enttäuscht. Der Administrator sagte, dass keine anderen Zimmer verfügbar seien. Es war unmöglich, die Klimaanlage einzuschalten, außerdem roch es fürchterlich nach Zigaretten. Das Zimmer war bei der Ankunft nicht sauber genug. Auch auf den Kissen unter den Kissenbezügen befanden sich Haare. Gutes Design, komfortable Dusche. Das Frühstück ist gut. Schöne Aussicht auf die Berge. Es gibt einen Aufzug. Ausgezeichnete Lage des Hotels zum Wohnen im Zentrum.

Hotel im Stadtzentrum

The location was ok, not far from centre but also not close to loudness. Room had a very old and loud AC and fridge. Felt a bit grim too, needs some freshening up!

Stayed here many, many, times, with my husband, and wouldn't go anywhere else but!!, last year I was so disappointed, as service etc, has really gone down.Whats going on, re breakfast, a very small tray, with a few things, and paper cups , and plastic spoons etc.plus the powder milk.also no daily room cleaning, big mistake!. They have everything going for it, as its in a great part of the city, and very central for everywhere, even on the door stop of the lovely park, trams buses etc. I think, the owner, should sit down with some advisers, and get back to running a good hotel again, or it will go the same way, a near neighbouring hotel, being filthy, because of lack of cleaning.I must point out, that some of the good reviews, are very old, and doesn't apply to the hotel today.as the lovely receptionist, Hulya, has been away for quite a few years.

Lovely stuff, with a great location close to the city centre and a short walk to get a view of the sea.

Good location,close to the center. lack of cleanliness, the room smelled of tobacco.

Is very nice to stay this hotel for two days

bad smells in the room