Ich schreibe selten so negative Bewertungen, aber diesmal ist es absolut notwendig. Wir hatten vom 15. bis 23. Februar ein Zimmer mit Meerblick im Lucky Monkey gebucht und uns auf einen entspannten Urlaub gefreut, wurden aber leider völlig enttäuscht.
Schon bei unserer Ankunft war klar, dass die Bilder im Internet nichts mit der Realität zu tun hatten. Das Hotel war schmutzig und heruntergekommen, und das Zimmer selbst war in einem furchtbaren Zustand. Der Reinigungsservice ließ zu wünschen übrig, die Klimaanlage funktionierte nicht, der ausziehbare Fernseher war kaputt, und im Badezimmer krabbelten Ameisen herum. Es gab nicht einmal einen richtigen Kleiderschrank.
Es war schlicht unmöglich, dort zu bleiben – wir haben es eine Nacht ausgehalten, was ein großer Fehler war. Die ganze Nacht lang schrien, feierten und lärmten die Gäste im Nachbarzimmer ununterbrochen. Wir reisten am nächsten Morgen früh ab, da wir es nicht länger aushielten.
Das Hotel weigerte sich, die nicht genutzten Nächte zu erstatten, und wir mussten uns eine andere Unterkunft suchen. Zu unserer Überraschung boten die Marriott Executive Apartments und sogar das Marriott Residence Inn wunderschöne Zimmer und hervorragenden Service zu einem günstigeren Übernachtungspreis als das Lucky Monkey!
Zu allem Übel erlitt ich im Hotelrestaurant eine Lebensmittelvergiftung. Beim Auschecken fragte die Rezeptionistin nicht einmal, warum wir vorzeitig abreisten oder ob es irgendwelche Probleme gab.
Das war ehrlich gesagt die schlimmste Hotelerfahrung meines Lebens. Ich rate dringend von einem Aufenthalt im Lucky Monkey ab – es ist schmutzig, laut, schlecht geführt und das Geld absolut nicht wert.
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Nikogda hatte noch keine klaren Kommentare abgegeben, noch vor Kurzem. Ich habe das Lucky Monkey-Hotel am 15. und 23. Februar mit einem Aufenthalt in unserem Hotel gebucht, einem komfortablen Aufenthaltsort, der in diesem Jahr mehr als nur eine Woche später bekannt wurde разочарование.
In den letzten paar Minuten haben die Fotos auf der Website keine eindeutigen Angaben gemacht: Hotel grau, Internetverbindung, wie bereits erwähnt ужасное впечатление. Der Fernseher wurde nicht in Betrieb genommen, die Klimaanlage wurde nicht eingeschaltet, der Fernseher befand sich im Schlafzimmer und wurde mit einem Schlagwort versehen. Im Laufe der Zeit war für uns kein normaler Arbeitsplatz zur Verfügung.
Die Tests wurden erst kürzlich durchgeführt – wir waren jeden Tag in der Nacht unterwegs, und das war der Grund: Nachdem die Enteignung noch vor einigen Tagen erfolgt war, громкий шум и крики не прекращались до утра. Ich hatte leider keine weiteren Pläne.
Die Tage vor der Fertigstellung waren noch nicht abgeschlossen, bis zu diesem Zeitpunkt ein neues Leben verhängt wurde. Als erstes sagten die Marriott Executive Apartments und das Marriott Residence Inn vor dem nächsten Tag, dass sie bei Lucky Monkey einen „neuen“ Namen hätten – und das nur für eine einmalige Buchung und einen guten Service.
Ich war auf der Stelle, die ich in ein Restaurant im Hotel gebracht hatte. Als wir die Antwort auf die Beschwerde erhielten, wurde ich nicht darauf hingewiesen, dass ich die Strafe abgebrochen und die Kosten verloren habe.
Dieses Hotel liegt in der Nähe, ich habe es gerade ausgewählt. Wir können Lucky Monkey nicht empfehlen, denn es zeichnet sich durch Qualität, Komfort und zusätzliche Vorteile aus.
OriginaltextVon Google übersetzt
