Alp Pasa Hotel - Special Class

Alp Pasa Hotel - Special Class Bewertungen

Alp Pasa Hotel - Special Class

Barbaros Mah. Hesapci Sok. No: 30 Kaleiçi, Antalya, 07100, TürkiyeHoteldetails anzeigen
Alp Pasa Hotel - Special Class
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1 Nacht

Gästebewertungen

3.8/5
Gut
71 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage3.9
Ausstattung3.7
Service3.8
Sauberkeit3.8
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Alle Bewertungen(71)
Positive Bewertungen(35)
Bewertungen mit Fotos/Video(7)
Negative Bewertungen(11)
mzge
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Pärchen
4 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 24. Sept. 2023
Ausgezeichnete Lage, im Zentrum der Altstadt, sehr schön, in der Nähe von Bars und Restaurants. Der Stadtstrand ist in der Nähe.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Ahmt
Standardzimmer
Aufenthalt im Apr. 2023
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 11. Mai 2023
Das Frühstück ist unterdurchschnittlich. Es gab die ganze Nacht Lärm, da die Zimmer im Erdgeschoss zur Hinterstraße hinausgehen. Die Badezimmer sind alt und die Duschkabine wurde geschlossen. Wegen des Lärms konnten wir uns nicht gut ausruhen. Es ist schön, einen Parkplatz zu haben. Die Mitarbeiter lächeln. Allerdings unterscheiden sich die Zimmer ein wenig von den Bildern.
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Niuquanzhijia
Standardzimmer
Aufenthalt im Mai 2022
Familie
6 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 3. Aug. 2022
Im Hof gibt es eine Bar zum Spielen und Singen Wir sind am Wochenende angereist Es ist relativ hoch, die ganze Nacht bis zum frühen Morgen zu spielen und zu singen Kopfschmerzen
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Gastnutzer
Standardzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 12. Okt. 2024
The hotel is good, the cleaning service wasn’t so good, had to chase for towels, bedding and although the cleaner visited, the floors remained dirty. The breakfast was average, I would have expected better options, proper fruit juice and a nice coffee!
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Hans
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Dez. 2024
Goed hotel op een uitstekende locatie. Personeel is meer dan behulpzaam en het ontbijt is prima. Kamers zijn ruim en netjes. Conclusie: een prima hotel op een geweldige plek.
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Bobhuamao
Standardzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
35 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Okt. 2024
非常棒的酒店，地段設施豆完美
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Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Jan. 2025
Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend mein Zimmer sind immer super aufgeräumt ist sehr sauber. Die Matratzen sind gut die Kissen sind sehr super ich weiß nicht was ich noch schreiben soll. Also super würde immer wiederkommen die Central
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2024
Anderes
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 7. Jan. 2025
Dies ist eine Rezension des Frühstücks und des Hotelambientes, weil wir dem sehr netten und hilfsbereiten Personal danken möchten. Eine Bewertung des Zimmers schreiben wir später. Das Frühstücksbuffet ist sehr ausgiebig und lecker. Das gesamte Team, z. B. Fatih, Dilan und Kevser, ist sehr freundlich, aufmerksam und bemüht den Gästen schon einen guten Start in den Tag zu geben. Für den Geburtstag unseres Sohnes hat die Küche einen Kuchen gebacken und schön mit Kerzen verziert und der Tisch wurde schön eingedeckt. Vielen Dank dafür. Für die vielen Gäste über Neujahr ist der Frühstücksraum zu klein, draußen ist es noch zu kalt zum Essen. Daher ist es innen etwas chaotisch, es werden aber immer charmante Lösungen gefunden und man sollte etwas Geduld mitbringen. Das Hotel hat ein sehr schönes Ambiente mit dem bewachsenen Hof, der Bar, dem kleinen Pool und verschiedensten Sitzplätzen. Die offenen Etagen mit verwinkelten Holztreppen sind äußerst charmant und erzeugen ein antikes Flair.
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2024
Anderes
2.0/5
Gepostet am 3. Jan. 2025
Die leute wahren sehr unfreundlich und im zimmer war kein warmes Wasser und auch klina hat überhaupt nicht erwärt. Als man das angesprochen hat haben die immer wieder ausrede gefunden empehle niemals und sehr schlecht alles.Der cheff hat nicht mal nachgefragt ob alles ok ist weil die wussten das es stimmt haben sich immer mir aus dem weg gegangen
Ingrid F
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Nov. 2024
Wir sind jetzt Eine Woche hier und möchten nur bewerten warum wir 5 Sterne gegeben haben. Die 5 Sterne sind ganz alleine 3 Personen geschuldet die wir besonders erwähnen wollen und an die wir uns gerne erinnern werden. Das sind die beide Mädchen Kevser und Dilan vom Frühstück- Service Sowie F&B Manager Herr Hüseyin Die Bewertung über die Unannehmlichkeiten werden wir nach unserem Urlaub von zu Hause abgeben. Das hat seine Gründe Gruß
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Gäste, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung während Ihres Aufenthalts mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Teammitglied Kevser und Dilan aus dem Frühstücksservice sowie unseren F&B Manager Herr Hüseyin besonders positiv hervorheben. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel und ich werde Ihre freundlichen Worte selbstverständlich an die genannten Kollegen weiterleiten – sie werden sich sehr darüber freuen. Wir nehmen Ihr Feedback zu den Unannehmlichkeiten, die Sie nach Ihrem Urlaub ansprechen möchten, mit großem Respekt entgegen. Es liegt uns am Herzen, dass Sie sich während Ihres gesamten Aufenthalts bei uns gut aufgehoben fühlen. Sollten Sie noch während Ihres Aufenthalts Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass Sie den Rest Ihres Urlaubs weiterhin genießen können, und stehen Ihnen für alle Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,
Asphaltkarl
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Mai 2024
Ein wunderbares Hotel mitten in der Altstadt von Antalya. Wir sind bereits zum dritten Mal hier - privat oder geschäftlich-und kommen auch bei unseren kommenden Reisen gern wieder. Ein sehr idyllischer Innenhof mit einem kleinen Pool, schöne grosse Zimmer und sehr nette Ecken zum relaxen und geniessen. Das Personal ist immer freundlich und sehr aufmerksam. Das Frühstücksbufett kann sich ebenfalls sehen lassen.
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Alp Paşa Hotel auf Tripadvisor zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel bereits zum dritten Mal besucht haben und sowohl privat als auch geschäftlich eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie unseren idyllischen Innenhof mit dem kleinen Pool, die großen und schönen Zimmer sowie die gemütlichen Ecken zum Entspannen und Genießen schätzen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine Oase der Ruhe mitten in der Altstadt von Antalya zu bieten. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Personals freut uns besonders. Unser Team ist stets bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Es ist auch schön zu wissen, dass unser Frühstücksbuffet Ihren Erwartungen entspricht und Ihnen gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre netten Worte. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihren zukünftigen Reisen wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,
Gastnutzer
Aufenthalt im Aug. 2024
Anderes
2.0/5
Gepostet am 12. Sept. 2024
Isabel P 1/5 gerade eben auf Google Das Hotel ist an sich sehr schön und zentral gelegen. Die Mitarbeiter im Restaurant sehr zuvorkommend. Leider muss ich mich dennoch über den Umgang mit den Gästen im restlichen Service beschweren. Zuerst haben wir ein Zimmer erhalten, welches wir überhaupt nicht gebucht hatten. Ich hatte Pool und Gartenblick gebucht habe jedoch Dachblick erhalten. Durch ein Zimmerwechsel habe ich Strassenblick bekommen. Welches leider absolut nicht zufrieden stellend war. Abends bekommt man bei Halbpension auch keine Flasche Wasser wie man es eigentlich gewohnt ist, Was mich jedoch am Meisten geärgert hat, war dass man mit Gästen in einem unfreundlichen Ton umgeht an der Rezeption. Durch meine rote Haarfarbe hat sich leider etwas Farbe auf ein Handtuch niedergelassen, daraufhin wurde ich genötigt das Handtuch zu zahlen. Absolut kein schönes Gespräch gehabt mit den Beteiligten. Ich solle mir in Zukunft selbst ein Handtuch kaufen hieß es vorwurfsvoll. Vor anderen Gästen wurde dann wild mit dem Handtuch gewedelt. Als ich wieder zuhause war, war ich bereit eine negative Bewertungen zu hinterlassen. Dann wurde mir versprochen von Seiten des Managements ein Entgegenkommen in Form eines Rabatts. Ich solle doch meine schlechte Bewertung löschen, erhalten haben wir nie etwas. Daraufhin habe ich jetzt nun eine neue Bewertung geschrieben. Am Besten bleiben Sie alle fern von dem Hotel. Es liegt zwar zentral aber mehr auch nicht.
Gastnutzer
Aufenthalt im Juli 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Aug. 2024
Als ich das Hotel von aussehen sah einfach Traum das ist wie ein Insel diese Tische mit schönen blauen Muster und das Pool nachts ist es sehr schöner aussieht man kann tolle Bilder machen und vor Hotel kann man genauso die Aussicht genießen das Zimmer sehr sauber klima vorhanden die Mitarbeiter sehr höflich hilfsbereit und können einfach viele Sprachen man kann gut kommunizieren neben Hotel gibt es gleich ein Supermarkt und tolle shops Kleidung Restaurant zum Essen und vieles mehr das Essen im Hotel einfach lecker das Buffet viel Auswahl also ich würde noch mal hin wollen es lohnt sich ❤️
idil y
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Mai 2024
Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Trotz der Lage ist es aber nicht extrem laut und man kann sich gut ausruhen und entspannen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Die Zimmer sind sauber und schön eingerichtet.
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen bei uns im Alp Paşa Hotel auf Tripadvisor zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte. Es ist schön zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels genossen haben und trotzdem die Ruhe fanden, die Sie sich gewünscht haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine entspannende Umgebung zu bieten, selbst inmitten der belebten Stadt. Ihr Lob für die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Zuvorkommenheit unserer Mitarbeiter bedeutet uns sehr viel. Unser Team arbeitet hart daran, jedem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen, und Ihre Anerkennung ist eine wunderbare Motivation. Wir freuen uns auch, dass Sie mit der Sauberkeit und Einrichtung der Zimmer zufrieden waren. Unser Ziel ist es, einen komfortablen und ansprechenden Rückzugsort für unsere Gäste zu schaffen. Nochmals vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihre positiven Kommentare. Wir hoffen, Sie bald wieder im Alp Paşa Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,
612lillyd
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
2.0/5
Gepostet am 23. Mai 2024
Zunächst das Positive: Die Lage ist gut. Man ist mitten in der Altstadt und alles ist sehr gut zu erreichen. Leider zu dem überwiegend Negativen: Zunächst haben wir nicht das von uns gebuchte Deluxe/Doppelzimmer bekommen, sondern eine sogenannte Suite im EG eines in der Nähe gelegenen Gebäudes. Dieses Gebäude wurde wohl vor kurzem modernisiert. Allerdings gibt es schon Schäden. So kam uns ein Teil der Duscharmatur entgegen, Fliesen waren teilweise gerissen und und wir hatten einen Tag keine Duschmöglichkeit, da etwas mit der Wasserversorgung nicht funktionierte. Leider hatten wir das Zimmer auch nicht allein, sondern wir fanden nach Rückkehr ins Zimmer abends eine tote Kakerlake im Zimmer. Was uns aber gänzlich erbost hat, das wir ebenfalls nach einem Strandtag ins Zimmer zurückkehrend, das Zimmer nicht gesäubert etc. vorgefunden haben. Wir haben das bei der Rezeption/Housekeeping angesprochen, aber dort keine Hilfe gefunden. Wir wollten nur frische Handtücher haben, aber erst wurden wir hingehalten und und nach mehrfachen tel. Nachfragen lapidar mitgeteilt, es wäre schon jemand unterwegs. Leider auch nach einer Stunde kam niemand und wir wurden persönlich an der Rezeption vorstellig um zu hören, das nach 17.00 Uhr niemand mehr vom Housekeeping da sei und es keine Handtücher eben gäbe. Wir wurden also eiskalt angelogen und erhielten auch keine Entschuldigung oder Ähnliches. Wir haben uns dann lautstark beschwert und der Restaurantmanager, der das mitbekam, hat uns dann zwei Handtücher gebracht! Auch das Frühstück ist ausbaufähig. Durch die Erweiterung des Hotels sind mehr Gäste da, die das Buffet schneller leeren. Leider wird dem nicht Rechnung getragen. Aufgefüllt wird nicht!
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Alp Paşa Hotel auf Tripadvisor zu teilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach, und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Zunächst möchten wir Ihnen für das positive Feedback zur Lage unseres Hotels danken. Wie Sie erwähnt haben, befindet sich das Alp Paşa Hotel inmitten der Altstadt, wodurch viele Sehenswürdigkeiten leicht zu erreichen sind. Unser Hotel besteht aus vier historischen osmanischen Herrenhäusern, die jedem Gast ein einzigartiges Erlebnis bieten sollen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht das gebuchte Deluxe-Doppelzimmer erhalten haben und stattdessen in einer Suite mit Mängeln untergebracht wurden. Die beschriebenen Schäden und Probleme mit der Wasserversorgung entsprechen keinesfalls unseren Standards. Auch die von Ihnen entdeckte Kakerlake und die unzureichende Reinigung des Zimmers sind absolut inakzeptabel. Ihre Hinweise werden wir umgehend an unser Wartungs- und Housekeeping-Team weiterleiten, um solche Vorfälle in Zukunft zu verhindern. Ebenso möchten wir uns für die unzureichende Kommunikation und den Mangel an frischen Handtüchern entschuldigen. Es ist enttäuschend zu hören, dass unsere Rezeption und Housekeeping Ihre berechtigten Anfragen nicht angemessen behandelt haben. Wir werden dieses Problem intern besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste stets den Service erhalten, den sie verdienen. Wir bedauern auch, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprach. Aufgrund der Erweiterung unseres Hotels haben wir mehr Gäste und arbeiten daran, sicherzustellen, dass das Buffet stets aufgefüllt wird. Ihre Rückmeldung wird uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,