Elysium Green Suites

Schönes Hotel mit eingeschränkter Funktionalität meiner Klimaanlage. Hat zwei Stunden lang funktioniert und schaltet sich dann automatisch ab. Dem Personal wurde gesagt, dass es keine Heilung gibt. Die Klimaanlage konnte die Raumtemperatur nicht auf ein angenehmes Niveau senken, aber draußen war es heiß (41 °C). Während meiner Woche waren mehrmals Aufzüge kaputt. Die Aufzüge reichten nicht bis zum zweiten Stock Abgesehen von diesen Problemen sind die Angestellten im Restaurant und an der Poolbar super. Personal an der Rezeption, irgendwie ignoranter/nonchalanter Umgang mit Beschwerden. Es war irgendwie meine eigene Schuld, dass die Temperatur im Zimmer aufgrund der Zimmerkategorie, die ich gewählt hatte, nicht angenehm war! Das Hotel ist schön, sauber und modern. Der Pool ist großartig.

Ich habe meinen Aufenthalt hier absolut geliebt, war in der Junior-Suite mit Whirlpool und es war fantastisch. Das Personal war durchweg nett und hilfsbereit, ich würde einen Aufenthalt hier definitiv empfehlen. Sehr sauber und toller Service. Das Spa war das Beste, wenn Sie Ihre Reise dorthin planen. Ich empfehle eine Massage und eine Hamam-Behandlung.

Exzellenter Kundenservice von Anfang bis Ende, das Hotel war großartig, einziger Wermutstropfen wäre das Essen im Restaurant, die Pasta war sehr langweilig.

Dieses Hotel ist überhaupt nicht das, was es scheint! Der Service ist mehr als dürftig. Wenn Sie internationale Gäste einladen, sollten alle Mitarbeiter in der Lage sein, nur einfachstes Englisch zu verstehen. Konnte nicht mit der Reinigungskraft kommunizieren und musste daher eine Sprachübersetzungs-App verwenden, da das Einzige, was getan wurde, darin bestand, das Bett zu machen. Es wurde nichts gereinigt, da während unseres gesamten Aufenthalts noch kleine Krümel auf dem Boden lagen! Der Pool ist komplett auf einer Ebene und wird nicht allmählich tiefer, er soll 1,4 m lang sein, ich würde eher 1,5 m sagen, also zur Information für die Kleinen. Das Hotel liegt weit entfernt von zentralen Orten und es ist so schwierig, ein Uber zu bekommen, dass Sie beim Hotel nachfragen müssen, da die Taxis dort sehr revierfahren! Das Frühstück muss das schlechteste sein, das ich je in einem Hotel hatte. Die Anzahl der Eier war äußerst begrenzt, ich musste ständig Eier zurückschicken, da sie wieder viel zu flüssig waren, weil sie kein Englisch konnten und nicht verstanden, was durchgebratene Eier sind. Das Schlimmste ist, dass der Aufzug nicht bis zur obersten Etage fährt, sondern nur eine Etage höher fährt und dann eine Treppe nehmen muss, um in die zweite Etage zu gelangen! Wenn Sie als Gruppe den gleichen Zimmertyp buchen, müssen Sie mit der Aufteilung in verschiedene Blöcke rechnen, da Sie sich nicht im selben Gebäude aufhalten.

Ausgezeichneter 5-Sterne-Luxus. Die Lage liegt etwas in der Mitte und es ist gefährlich, zu Fuß zu gehen, aber für ein paar Pfund kann man ein Taxi nehmen.

Das Hotel ist schön, das Personal ist wirklich gut, sie helfen Tag und Nacht, wir sehen uns wieder