Nox Suite

Das Zimmer ist groß und komplett ausgestattet. Es liegt in der Wohnanlage und das gesamte Apartmentgebäude wurde renoviert. Besonderer Wert wird darauf gelegt, dass die Rezeption und der Manager sehr geduldig und freundlich sind. Es ist einen Versuch wert, das Leben junger Menschen in Türkiye kennenzulernen.

Das Preis-/Leistungsverhältnis ist recht hoch, das Zimmer groß und das Frühstück relativ klein in der Auswahl

Das Personal an der Rezeption, das meinen Check-in und Check-out abwickelte, war extrem unhöflich und unprofessionell, so dass es meinen Aufenthalt ruinierte und alles andere an diesem Hotel, das angenehm hätte sein können, bedeutungslos machte. Erstens gab er mir irrtümlicherweise das falsche Zimmer. Wir blieben eine Nacht dort, bis uns das andere Personal am Morgen abrupt hinausschickte. Wir mussten den qualvollen Prozess des Ein- und Auspackens erneut durchlaufen, was uns Zeit und Energie kostete, da wir warten mussten, bis unser neues Zimmer, das ironischerweise zu diesem Zeitpunkt belegt war, vorbereitet war. Es ist mir wirklich egal, dass das erste Zimmer größer war als das, für das ich bezahlt hatte, denn der Unterschied war nur die Anzahl der Zimmer, die für mich sowieso überflüssig waren. Hätte ich gewusst, dass ich nach einer Nacht rausgeschmissen werde und fast einen halben Tag opfern würde, hätte ich das Zimmer nicht genommen oder dieses Hotel überhaupt gebucht. Zweitens schien mir beim Auschecken dasselbe Personal ohne Erklärung zusätzliches Geld in Rechnung zu stellen und forderte mich unverblümt auf, eine Unterschrift zu leisten. Ich fragte ihn sofort, wofür das sei, denn ich hatte vor meiner Ankunft online im Voraus bezahlt und der Betrag, den er mir berechnet hatte, lag weit über 200 Euro. Ich verstand seine Erklärung nicht und bald fing er an zu schreien. Seine Haltung war extrem feindselig, und ich fühlte mich bedroht und gedemütigt, weil ich freundlich nach einer Erklärung gefragt hatte, die jeder Kunde verdient. Jetzt weiß ich, dass das, was er mir berechnet hatte, eine verspätete Anzahlung war und daran ist nichts auszusetzen. Aber ich bin extrem verärgert, Opfer seines herablassenden Verhaltens zu werden. Ich habe in vielen Hotels in vielen Ländern übernachtet und noch nie bin ich einem so beleidigenden Mitarbeiter begegnet.