Xi'an Hotel (Anshan Railway Station China Resources Wanxianghui Branch)

必須要給希岸酒店的服務點贊！入住期間，無論是客房服務、餐飲服務還是禮賓服務，每一位員工都展現出了極高的專業素養和熱情態度。有次我身體不適，致電客房服務想要一杯熱水，不到5分鐘工作人員就送來了，還貼心詢問是否需要其他幫助。酒店還會根據客人的需求提供個性化服務，如在這裏，真的能感受到賓至如歸，讓在外旅行的我心裏格外温暖。酒店設施也很不錯，房間乾淨整潔，床品舒適，各種設施也一應俱全且維護得很好。下次來還會選擇這裏！

這是我這幾天出差最驚喜的一個酒店，性價比特別高，裝潢還是我喜歡的顏色，床很舒服，前台小姐姐還給我們升級了房型，特別推薦！

首先説好的地方，前台小姐姐很親切遇到問題積極解決，客房服務員很專業收拾的挺乾淨，餐廳服務員很熱情。今年新開的酒店，設施新，房間沒有什麼味道，床品潔凈。不好的地方，五點多到的酒店，也沒提前通知，就告訴房間沒收拾出來，讓等了三十多分鐘。國慶期間客房一定很滿，可以理解，五點多到店還沒收拾出來是不是有點説不過去了，説是客房部人手不足，這個不是一個營業的酒店應該有的問題！人手不足就不要放那麼多房，放了房間五點多到店住不進去顧客等半小時多這個真是聞所未聞。倒是給了早餐服務做補償，帶小朋友九點半下去吃飯，基本東西都沒有了，麪包剩兩片邊角餘料，小鹹菜也見底了，雞蛋剩一個，牛奶沒有了……就環境挺好挺乾淨配着早上的陽光。東西少，平時可以理解，節約不浪費。國慶期間這麼多客人9點半餐品這個樣子，這種補償算什麼，還不如別給早餐服務，好在餐廳的工作人員很親切給煮了麪條。真是妥妥的沒見過！客房沒有洗手液或者洗手皂這個也沒遇到過。