Gastnutzer
11. Dezember 2023
Ich habe zwei Doppelzimmer mit zwei Einzelbetten gebucht. Bei der Buchung habe ich in jedes Zimmer nur den Namen einer Person geschrieben. Ich dachte, ich könnte einfach meinen Namen hinzufügen, nachdem ich an der Rezeption meinen Reisepass abgegeben habe. An diesem Tag waren drei Personen dort und zwei Zimmer mit vier Betten reichten aus. Beim Einchecken sagte die Frau an der Rezeption, dass zwei Personen nicht bleiben könnten, da nur der Name einer Person aufgeschrieben sei, also könnten zwei Personen nicht bleiben. Ich bin wirklich wütend! Es war ein Doppelzimmer, aber es handelte sich ausdrücklich um ein Zweibettzimmer. Mir wurde gesagt, dass zwei Personen nicht untergebracht werden könnten. Ich kann nur vorübergehend ein anderes Zimmer buchen. Endlich 3 Doppelzimmer für 3 Personen! Müllhotel.
OriginaltextVon Google übersetzt