Hotel Bergidyll - Riders Haven

Infolge offenbar ausgefallener Lüftung war schon beim Eintreten ein irritierender, übler Geruch wahrnehmbar, der uns den ganzen Abend und unsere Kleider nach Hause begleitete... Zum Essen selber: Die Pommes waren zu hart frittiert und hatten zu viel Salz und die Gambas viel zu scharf gewürzt, ebenfalls etwas gar trocken kamen die Pouletflügeli und das Schnitzel daher. Auch das Schweinskotelett war nicht richtig durchgebraten und hatte noch rote Stellen, was bei Schweinefleisch immer problematisch ist. Kurzum, die Qualität der gereichten Speisen konnte nicht wirklich überzeugen... Die Weinauswahl glänzte mit ein paar wenig roten und weissen Weinen durch grosse Bescheidenheit. Störend waren auch die Hunde, die schlicht und einfach in Restaurants nichts zu suchen haben. Punkt! Sehr positiv zu erwähnen ist der freundliche, aufmerksame Service.

Ich war übers Weekend mit einer Gruppe von 12 Leuten für drei Tage im Hotel. Leider hat es mit der Reservation überhaut nicht geklappt, die Dame war total unfreundlich und überfordert. Ich hatte im Vorfeld alle Zimmer namentlich bestätigt, leider waren dann nur gut die Häfte der Zimmer reserviert. Nach langer Diskusion konnte die Dame dann noch Notlösungen mit Klappebett im Zimmer anbieten und das noch für 80 Fr. die Nacht und Person! So was kann in einem Ort wie Andermatt nicht sein, was sich leider immer mehr als gehoben bezeichnet. Ansonsten war das Haus sauber, doch die guten Zeiten sind hier längst vorbei. Das Personal gibt sich Mühe, man musste aber der englischen Sprache mächtig sein um zu bestellen, was für ein schweizer Skiort sehr mangelhaft ist. Unser Fazit, in der Zukunft sicher nie mehr Bergidyll!