Gastnutzer
23. Januar 2025
Reservei o hotel por 2 noites, porque queria aproveitar o Jacuzzi que é bem publicitado, pelo menos na oferta do Odisseias. Após a 1. noite tivemos de mudar de quarto porque o ar condicionado de outro quarto contiguo (ou do refeitório) fazia um barulho ensurdecedor e não se conseguiu dormir a partir da madrugada, quando o aparelho foi ligado. Ainda no primeiro dia perguntámos se o jacuzzi e Spa se poderia usar e disseram-nos que sim - estava disponível no -1. No segundo dia após mudar de quarto, só tínhamos uma única tomada a funcionar no novo quarto, todas as outras não funcionavam. Tivemos de carregar um dos telemóveis numa tomada no corredor fora do quarto. As casas de banho de ambos os quartos tinha banheiras muito gastas com marcas de bolor e cortinados a precisar de substituição. O chuveiro do primeiro quarto estava avariado e o próprio tubo estava partido, pelo que espirrava água para todos os lados fora da cabeça do chuveiro. Quando no 2. dia quisemos usar o Jacuzzi, o mesmo tinha a água fria e não tinha instruções de utilização. Perguntámos na receção e disseram-nos que isso iria demorar muitíssimo tempo a voltar a aquecer, umas 2 a 3 horas, mas podíamos tentar ou então teriam de chamar um técnico, mas era difícil porque era fim de semana e não mostraram muita vontade em ajudar nessa questão. Ainda ficámos cerca de 45 minutos junto do jacuzzi e mais tarde também voltámos lá, mas o mesmo continuava com a água fria, pelo que desistimos. Nem nunca mais nos perguntaram nada a respeito na receção. Toda a zona do "SPA"/ginásio onde se encontrava o jacuzzi estava fria e nem tinha balneário/vestuário imediatamente ao lado para as pessoas poderem mudar de roupa após o banho, para isso tinham de atravessar todo o ginásio (a pingar, envolvidas em toalhas), virar uma esquina e usar os duches que havia ao lado, que tinham cortina/porta. Essa situação também não seria de todo a mais confortável e adequada. Foi uma viagem inútil, porque o intuito era mesmo poder aproveitar para relaxar no jacuzzi e spa. Estas mais-valias do hotel não deveriam ser publicitadas, já que provavelmente nunca são usadas ou pelo menos não nos períodos em que fomos. Espero que possam melhorar estas situações para futuros hóspedes. Maria Robalo
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