Arianna
20. März 2023
Schlechte Erfahrung. Das Zimmer hatte keinen Kleiderschrank und nichts zum Aufhängen von Kleidung. Wir baten die Rezeption um Hilfe, aber die einzige Lösung, die sie fanden, bestand darin, uns einige Kleiderbügel und zwei Stühle zu bringen, um eine Möglichkeit zum Aufhängen von Kleidung zu schaffen. Wir mussten die Stühle stapeln, um zu verhindern, dass die Hemden hängen Sie haben den Boden berührt (Sie können auf dem Foto sehen), keine Zusammenarbeit des Personals, um unsere Bedürfnisse zu erfüllen. An der Rezeption ließen sie uns zweimal einchecken und forderten uns zweimal auf, das Frühstück und die Kurtaxe zu bezahlen, die wir bereits bei der Ankunft bezahlt hatten. Schließlich haben wir am Abend vor der Abreise persönlich um einen späten Check-out gebeten (um 14.00 Uhr natürlich gegen Gebühr) und stattdessen um 11.30 Uhr morgens im Zimmer angerufen (um uns zu wecken), weil unsere Anfrage nicht registriert worden war • Schlechte Kommunikation zwischen den Personen
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