Bob W Noord

Nennen Sie es nicht ein Hotel. Höchstens ein Gästehaus. Auf der „Struktur“- und Buchungswebsite werden den Nutzern keine wesentlichen Informationen zur Verfügung gestellt. Erst nach der Buchung stellen Sie fest, dass die Unterkunft über keine Rezeption verfügt, so dass Sie gebeten werden, aus der Ferne einzuchecken! Da die Einrichtung nicht mit Personal besetzt ist, erhalten Sie einen digitalen Schlüssel, den Sie auf Ihrem Telefon speichern müssen. Moral der Geschichte: Stehlen sie Ihr Handy mit dem Zugangscode? Sie können Ihr Zimmer nicht betreten, aber der Kriminelle, der Ihr Telefon gestohlen oder gefunden hat, kann Ihr Zimmer betreten. Keine Überwachung der Struktur bedeutet keine Sicherheit. Da man offensichtlich Personal einsparen wollte, ist die Struktur nicht wie in einem Hotel 24 Stunden am Tag besetzt. Benötigen Sie nachts Hilfe, weil Sie zum Beispiel keine Decken im Zimmer haben und Ihnen kalt ist? Du schaffst es... Aber aus Sicherheitsgründen hat man es für angebracht gehalten, alle Zimmer mit Fenstern auszustatten, die sich nicht öffnen lassen!! Du hast richtig verstanden, du bist in deinem Zimmer versiegelt! Man kann die Luft nicht auf natürliche Weise verändern oder aufpassen! Einfach ausgedrückt: Sie sind zu zweit im Zimmer und einer von Ihnen geht auf die Toilette? Nun ja, man kann das Fenster nicht öffnen, um den schlechten Geruch zu vertreiben ... Die Tatsache, dass sich die Schlafzimmerfenster nicht öffnen lassen, ist eine weitere Information, die in der Struktur ebenfalls sorgfältig weggelassen wurde. Der Luftaustausch würde daher durch ein Zwangslüftungssystem gewährleistet werden (ich weiß nicht, wie gesund das ist) und was angesichts der daraus resultierenden Energieverschwendung sicherlich nicht zu den ökologischsten Entscheidungen zählt! Soviel zu den Proklamationen zum Umweltschutz, die die Website der Einrichtung füllen! Aber offensichtlich hat die Einsparung von Personalkosten Vorrang vor der Ökologie. Ach, intimes Juwel: Beim virtuellen Check-in bieten sie Ihnen an, die Frühstücksoption einzubeziehen, die Sie in einer nahegelegenen Konditorei zum Preis von 16 Euro pro Nacht einnehmen können, und gehen Sie dann zur Kasse Besuchen Sie die Website der Konditorei und entdecken Sie, dass unter den möglichen Frühstücksangeboten das teuerste 14,00 Euro kostet. Eine weitere Möglichkeit, den Kunden Geld abzuluchsen, und schon gar nicht als Gefälligkeitsdienst für die Nutzer. Werfen Sie abschließend einen guten Blick auf die positiven Bewertungen oben. Sie sind alle in Übereinstimmung mit der Struktur gesammelt worden. Ich frage mich, wie zuverlässig sie sind oder wie kontrolliert sie sind. Das endgültige Urteil liegt bei Ihnen

Service is terrible. Would never go there again. They promise things and then don't deliver. I did not get what I signed up for. Various things broken, eg. window door could not close while it was raining and cold outside, the door handle wasn't properly fitted so from the outside you could not enter the fire escape, the airco made an extremely loud noise every hour, right through the night, ruining my sleep every night.

We were a family of 13 with 5 different rooms, on two different floors. We stayed here at the end on June 2024 for 4 days. The hotels website states that the room has AC (air conditioning) and i can tell you IT DID NOT!!! We asked for the manager the first day and told us that it is set the same in the whole building based on the weather outside, the temperature adjusts to climate control. The room was consistently 27/28 C in our rooms, reaching only as low as 26 in the evening. That's way too hot to sleep. The hotel only offered us 1 fan in each room but that did nothing but move around warm air. I tried for months to try to get a partial refund and was given the run around over and over again. "They tried to call" but nothing! Sure they did! Just hoping i would go away, i guess. Horrible customer service and a horrible hotel. We own a travel agency and are content creators on several social media platforms in Europe, so they will definitely be losing allot of business because we will do our best to keep business away from this hotel.

The title says it all. I stayed in this hotel for two nights and left with a significant amount of bedbugs bites all over my body. After talking to the staff about this issue, and providing a doctors note attesting of the situation, I was merely acknowledged. To avoid at all cost!