112 Bewertungen
The House Boutique Suites
Amman|0.95km Entfernung von Rainbow Street
Aber der Reihe nach, und das Positive zuerst. Wir starteten unsere 12 tägige Jordanienrundreise , mit dem Mietwagen, in Amman. Da hier auch unser Flug ankam, bot sich die Fahrtrichtung von Nord nach Süd an. Dank Google Maps, war das Hotel schnell gefunden, und wir wurden gut am Hotel Empfangen. Man kümmerte sich ums Gepäck und auch unser Auto wurde, kostenlos, sicher in der Hotelgarage geparkt. Der CheckIn wurde zügig erledigt, und uns kurz das Hotel und die Restaurantzeiten erklärt. Das Zimmer war. wie angegeben, geräumig und auch sauber. Ebenso das Badezimmer war sauber. Alles in allem aber auch nichts besonderes. Schlichtes Mobiliar und ein gutes Bett. Nichts anderes erwarten wir aber auch von einem Hotel dieser Preisklasse. Allerdings sollte ein Hotel dieser Kategorie, auch durch einen sehr guten Service hervorstechen. Aber genau hier liegen die größten Defizite. Aussagen oder Zusagen zu Reservierungen in Restaurants, werden nicht eingehalten. Das Hotelrestaurant bietet für einen Fixpreis die Möglichkeit das Abendbuffet zu besuchen. Auch A la Carte Bestellungen sind möglich, diese beschränken sich aber mehr auf Internationale Küche und nichts regionales. Wir nutzten am ersten Abend das Buffet- Angebot. Das Essen war gut, der Preis angemessen, aber auch kein Highlight. Da wir während des Ramadan in Jordanien waren, warn wir uns durchaus darüber bewusst, dass es Einschränkungen geben wird, aber das wollten wir auch exakt so. Am zweiten Abend wollten wir beim benachbarten Libanesen reservieren, da dieser sehr gute Bewertungen hatte. Somit an der Rezeption gefragt, ob man für uns reservieren könne. Nach mehreren Telefonaten stellte sich heraus, dass das eigentliche Restaurant im EG bereits ausgebucht sei, das Restaurant aber im 1. Stock noch einen Lounge betreibt, und es hier noch Plätze gäbe. Nachdem unsere explizite Rückfrage, ob es in der Lounge das gleiche Essen wie im Restaurant gebe, bejaht wurde, haben wir reserviert. Pünktlich im Restaurant angekommen, wurden wir in den ersten Stock verbracht und wir bekamen die Speisekarte. Und siehe da, nichts wars mit Libanesischen Spezialitäten, sondern nur typische internationale Kost. Burger, Pizza, Sandwiches. Genau das, was wir nicht wollten. Da man uns unseren Unmut wohl ansah, und wir unseren Hergang schilderten, spring das Restaurant in die Bresche und versprach uns am nächsten Abend einen Tisch im EG, mit der vollen libanesischen Karte. (Es war sehr lecker) Zurück im Hotel, wurde nur mit den Schultern gezuckt, und irgendwas gemurmelt. Naja, schon war unser Aufenthalt in Amman auch schon wieder vorbei.
Sehr gut
60 Bewertungen