Hotels in der Nähe von FLOR DE ACÁCIA, Americana

Ich war mit meinen Eltern und meiner kleinen Tochter, um das Wochenende in der Stadt zu verbringen, habe 2 Zimmer gebucht. Ich kam zum Hotel und wurde sehr gut betreut, aber als ich ins Zimmer kam, war ich enttäuscht: Bettwäsche, Wasserspritzen, Fenster nicht offen und die Klimaanlage zu laut. Als ich die Nacht zurückkam, war die Dusche nicht heiß, ich musste in der Tür sprechen und ich hatte keine Informationen über die Nummer da. Der Beamte war brav, als ich die Dusche gefragt habe, sagte, dass die Energie in der Stadt fertig war und das Wasser würde dauern, bis ich warte, und ich bat um einen Zimmerwechsel und wurde einfach ignoriert. Nach mehr als 2 Stunden, noch nichts aus der Dusche funktioniert, musste ich einen Zimmerwechsel verlangen, das schon um 22 Uhr in der Nacht, ich mit einem kleinen Kind, das Bad und Schlaf wollte. schließlich haben sie uns von Zimmer zu einem besseren Gut ausgetauscht. Aber die gleichen alten Bettwäsche und geschrotet Handtücher. Frühstück gut vernünftig, das Brot war hart. schließlich haben wir zumindest den Wert von nur 1 Schlafzimmer, ich glaube, das war das Mindeste, das gemacht werden sollte. Ich empfehle nicht und ich werde nicht mehr zu Gast.

O hotel tem uma boa estrutura para família e para os pets. Gostei do espaço junto ao quarto para meu cachorro, amplo e bem cuidado. O café da manhã é muito bom, gostamos da qualidade dos alimentos e variedade, que condiz com o valor da diária. O restaurante, quando decidimos comer lá, nos atendeu bem. Valor dos vinhos é justo, assim como o valor dos pratos, pois são bem bem servidos. O que não gostamos foi que nosso quarto ficou sem arrumação pois não pedimos. Não fomos comunicados que seria necessário pedir para arrumar o quarto e deixar a chave, pois não havia cópia da chave convencional. Fazer uma cópia de chave é algo simples e rápido, não sei porque não providenciam isso. A moça que faz a arrumação é simpática e atenciosa, mas a falha de comunicação sobre ter que solicitar a arrumação foi o que pecou.

Sehr gut Hotel, erfüllte meine Bedürfnisse nur eine Nacht, ein wichtiger Punkt, der fehlte, war die Badewanne Box, aber nichts, das meine Reise verpasst! Sehr gute Kosten-Nutzen-und gute Lage. Alles sauber und organisiert, Sie bieten immer noch einen einfachen Frühstück von Gefallen! Ich würde wieder mehrmals.

O atendimento no hotel foi impecável, a recepcionista e o segurança super atenciosos, nos auxiliaram muito bem em tudo que necessitamos, recomendamos muito, e adoramos estar no hotel

Bom dia! Foi a segunda vez que utilizamos esse hotel. Estacionamento é amplo, embora a maioria das vagas é descoberta. Ar condicionado central nos quartos (um pouco menos silencioso que o normal), hotel bem localizado. Na primeira estadia de 3 dias não contratei café da manhã. Muito caro, o café da manhã é cobrado à parte. Na segunda vez consegui uma promoção que estava incluso o café da manhã. Chegamos sábado à noite, e como tínhamos que sair muito cedo no outro dia de manhã, perguntamos o horário de café na recepção: 6:30. Mas foi informado que poderíamos chegar 6:20 pra começar o café mais cedo mesmo não tendo todos os itens disponíveis ainda. Quando chegamos 6:20 no domingo, 07/01/24, o funcionário disse que tinha que esperar até 6:30 para entrar na área do café. Quando deu 6:30, os três funcionários que estavam na cozinha e recepção sumiram. Esperamos até 6:34, e fomos até a porta da cozinha pra ver o que estava acontecendo e eles estavam conversando lá. Apenas dissemos que tínhamos um compromisso e eles liberaram pra tomar o café da manhã. Achei uma falta de responsabilidade, pois já tinham visto que estávamos com pressa. Me pareceu que de propósito fizeram isso para nos atrasar mais ainda. Enfim, situação que eu pessoalmente já fiquei chateado, pela “birra” de colaboradores que deveriam tentar agradar o cliente. Só estávamos fazendo o que foi nos orientado no dia anterior e apenas queríamos tomar o café no horário informado pela placa de identificação da área do café. Enfim, espero que não precise desse hotel mais.

Passamos o Reveillon com minha familia neste hotel. Gostamos muito, de todos os pequenos detalhes que tem esse hotel. Lembra muito um resort de otima qualidade. Camas, lencois, chuveiro, o quarto como um todo maravilhoso. O atendimento no geral muito bom, desde a recepcao ao pessoal da piscina e restaurante. A comida uma delicia. Festa de Reveillon tambem adoramos, decoracao, musica, ambiente e ate a recrecao . Superou muito nossa expectativa. Hotel nota 10. Voltaremos com concerteza

Estivemos apenas uma noite no hotel, mas fomos muito bem recebidos, desde o agendamento da reserva Os quartos são confortaveis, limpos, tudo bem organizado e o jantar oferecido tem uma boa variedade de opções. O Hotel é bem tranquilo, possui produtos de higiene pessoal bem embalados, toalhas limpas e cama confortável, além da opção de pedir o jantar no quarto, sendo que o mesmo possui cofre, tv, ar e uma mesa para alimentação ou trabalho. Café da manhã foi ótimo e o estacionamento é pratico e gratuito.

As acomodações são muito boas e muito limpas, a sua localização é privilegiada e o estacionamento é seguro. O café da manhã, que começa a ser servido às 6 horas, é bem farto e gostoso e as equipes que trabalham no hotel são muito simpáticas e atenciosas. Recomendo.