Gastnutzer
18. Juli 2025
Absolute Vorsicht geboten bei der Reiserücktrittsversicherung von Centerparks! Centerparks versichert diese nicht mehr selbst sondern arbeitet nun mit einer französischen Versicherung zusammen die kein Deutsch spricht. Die Unterlagen die man ausfüllen muss, ebenso nicht deutsch. Und nach eigener Aussage der Versicherung, spricht dort auch niemand deutsch. Man kann nicht mal mit denen telfonieren und persönlich Rücksprache halten. Angaben zu machen und alles Nötige abzuwickeln, wird damit für uns gerade zum Alptraum. Ebenso verlangen sie Unterlagen als Nachweis, die hier in Deutschland nach Datenschutz überhaupt nicht erhaltbar sind. Sie regestrieren mehrfach hochgeladene Unterlagen nicht. Wir wären nun vom 18.07. bis 21.07.25 im Centerparks Bispingen gewesen, aber wegen eines Wasserschadens durch verrutschte Dachziegel über unserer Mietwohnung wurde da nichts draus. Ich muss es nun an einen Anwalt abgeben. Zum Glück sind wir rechtsschutzversichert. Sonst wären wir jetzt ruiniert und würden unverschuldet 3000 euro verlieren oder hätten novh wochenlang Ärger auf unser Geld zu warten. Ein echter Alptraum. Centerparks bewirbt die teure Multipaket Versicherung als allumfassend abdecken. Kein Wort davon das man sich nicht auf deutsch verdrängen kann, falls man auf sie angewiesen ist.