"Ich hatte reserviert, aber aufgrund von Flugplanänderungen merkte ich, dass mein Anschlussflug mit der Fähre nicht klappen würde. Da es kein internationaler Flug war, rief ich an, um die zusätzliche Zeit zu nutzen. Doch da begann das Problem… Sie gehen erst nach 21 Uhr ans Telefon und bitten einen, später anzurufen, was ja verständlich ist. Aber selbst innerhalb der Öffnungszeiten werden einem erst gesagt, man solle diese Nummer wählen, wenn man reserviert hat, und jene, wenn man über ein Reisebüro gebucht hat. Egal welche Nummer ich wählte, ich wurde immer nur zu einer E-Mail weitergeleitet und kam nicht durch. Schließlich rief ich die Nummer des Reisebüros an und erreichte endlich jemanden. Das Hotel hat ohnehin keinen Concierge-Service, und ihre Einstellung war: „Wir sind super, also regeln Sie das schon selbst.“ Also stornierte ich."

"Check-in ist in der Heiss-Mac-Besichtigungsstelle, und der Servicepersonal leitet Ihnen gerne, wie Sie die Insel erkunden und wo Sie wohnen. Das Hotel ist sehr nahe vom Hafen und nur 5 Minuten zu Fuß, um für die alten japanischen Gebäude und die Innenausstattung für ein modernes Hotel zu sein, sehr sauber, hell und trocken geteilte Schlafzimmer, großzügig und komfortabel. Ich lebe dieses Mal ein Einzelzimmer, vor dem Meer, die Szene ist wunderschön, super gefällt es!"