Six Senses Kaplankaya

Wir haben den Urlaub hier sehr genossen. Natürlich profitiert man von dem sehr hohen Six Senses Standard, aber es sind die Menschen, die Mitarbeiter, die einem sich hier äußerst wohlfühlen lassen. Ganz besonders und auch stellvertretend für viele andere Mitarbeitern möchten wir Maryna als Supervisor der GEM, Emer im Frühstücksservice und Onder am Familienstrand hervorheben. Größte Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und sympathisches Verhalten zeichnen diese Mitarbeiter aus!

Wunderschönes Resort in traumhafter Lage. Customer Experience auf höchstem Niveau und ein phantastisches Team. Der Spa und die Behandlungen sind kaum zu toppen und das gilt auch für das gastronomische Angebot. Wir kommen immer wieder.

Im Moment der Ankunft taucht man in eine grüne und ruhige Oase ein. Alles ist durch ein Netz an malerischen kleinen Wegen verbunden. Die Stars der Anlage sind die zweifellos die Strände, wir kamen aus dem Staunen nicht mehr raus! Wer muss in die Karibik, wenn man die Buchten dort erlebt hat? Auch der Fitnessbereich und der moderne Spa lassen einfach keine Wünsche offen. Wir waren dort immer herzlich willkommen. Das Wellbeingprogramm (dafür gibt es extra große, gemütliche Räume) war vielseitig und mit echten Profis aus aller Welt besetzt, einzig ein kleiner Vorschlag wäre, die Meditationen ggf. etwas später in den Nachmittag zu legen, wenn die Gäste von den Stränden zurückkehren. Unsere Villa hat unglaublich viel Privacy zugelassen. Wir hatten sogar eine Jalousie mit Fernbedienung, wow. Wenn etwas kaputt ging oder nicht funktionierte, wurde postwendend ein Experte geschickt. An meinem Geburtstag wurde unsere Terrasse mit Luftballons, Girlande und Blumen geschmückt, es war sehr liebevoll gemacht, sowas haben wir in der Form noch nicht erlebt! Beim Essen waren wir hauptsächlich auf das Hauptrestaurant fokussiert, denn wir waren in der Nebensaison im Six Senses Kaplankaya. Anfangs waren wir wegen der Regelungen für Halbpension verunsichert, unser Feedback wurde aber postwendend mit dem Plan, einen Flyer zu erstellen, verfolgt. Super! Die Getränkepreise sind wirklich astronomisch, dafür hatte man im Rahmen der HP zwei Softdrinks inkludiert und das fanden wir wiederum sehr fair. Es gab verschiedene Themenabende, Schwerpunkt war häufig Fisch. Damit zum Service - denn die Menschen im Six Senses machen das Erlebnis erst einzigartig! Banu als unsere persönliche Betreuerin (sowas kannte ich auch noch nicht bisher) war immer für uns da, die Jungs vom Front Service Desk (Danke, Berkkan!) fuhren schon mit den Buggys vor, wenn wir vom Abendessen kamen, um uns zu unserer Villa zu bringen, Ahmet und Devrim haben sich im Restaurant toll um uns gekümmert, genauso wie Ethem an der Rezeption. Ich kann die kritischen Kommentare nicht teilen, Service wird hier groß geschrieben wie sonst selten, wir erwarten keine Perfektion in allem und haben sie dennoch gefunden. Auch die Manager haben sich für unsere Meinung interessiert und waren sehr offen. Weiter so, Six Senses Kaplankaya!