Gastnutzer
12. Januar 2023
Das Personal am Empfang ist völlig desinteressiert am Gast. Mit einem Fingerzeig wird gezeigt wo sich die Juniorsuite für € 175,— die Nacht befindet. Beim Einchecken wurde meine Frau noch nichtmal eines Blickes gewürdigt. Das Hotel hat zig Angebote für Wellness oder Aktivitäten, mir wurde nichts davon angeboten. Das Essen am Ankunftstag war eine völlige Katastrophe, es gab für € 122,— inklusive 2 Weizen und ein Bier, ein 5 Gänge Menü. 5 in meinen Augen überflüssige Speisenangebote mit einem Warenwert von wenn überhaupt € 10,— eigentlich kein Problem, wenn es denn schmeckt. Das Highlight war, das meine Frau und ich uns die Kalbsschulter(kleines Stück) teilen mussten, absolutes No Go für den Preis. Das Hotelzimmer hat noch nicht einmal über Zahnputzbecher verfügt, ich musste an der Rezeption fragen und bekam zwei Wassergläser. Sauberkeit ist auch nicht angestrebt, überall Spinnenweben und ab und zu aktive Spinnen. Ich habe mich per Mail am ersten Tag beschwert, nach 3 Tagen beim Auschecken, hat mich eine Angestellte doch wirklich gefragt, ob der Aufenthalt in Ordnung war. Ich habe gefragt ob sie meine Mail nicht gelesen hat und sie sagte, sie hätte sie weiter geleitet, also gelesen. Verarschung hoch 100. Das Hotel lebt vom Standort und alle sind borniert ohne Ende. Mein Fazit, nie wieder