"Nettes Personal, stellt die Einrichtungen im Hotel vor und gibt Ihnen ein Begrüßungsgetränk. Großes Zimmer mit minimalen Gegenständen. Sie müssen Ihr eigenes Seidenpapier vorbereiten"

"Fantastisch seit der Sympathie der Besitzer habe ich die Hühner Maria geliebt, ein wunderschönes großes Zimmer mit Blick auf den Tod."

"Wir machten einen 7-days Spaziergang entlang der Douro und hatten eine Nacht in diesem schönen und wirklich charmanten Haus. Ricardo machte für den Abend ein wunderbares Abendessen. Er überraschte uns neben dem Abendessen mit Champagner und Rot Velvet-Kage. Es war unser Geburtstag und er wollte uns wirklich zerstören. So war es toll, dort zu sein. Das Haus ist ein schönes altes Gebäude, schön renoviert und dekoriert. Das Zimmer war komfortabel, und auch das Bett. Lamego ist ein schöner Ort, um auch zu besuchen."

"Zimmer und Instandhaltung ️ Das zugewiesene Zimmer entsprach in keiner Weise den erwarteten Standards eines 4-Sterne-Hotels. • Größe und Hygiene: Das Zimmer war außergewöhnlich klein und wies ein gravierendes und anhaltendes Hygieneproblem auf: Aus dem Badezimmer drang ein intensiver und anhaltender Geruch nach Abwasser/Rohrleitungen. • Zustand: Der Mangel an Instandhaltung ist offensichtlich und inakzeptabel. Die Wände des Zimmers wiesen sichtbare Risse und deutliche Feuchtigkeitsflecken auf, was sowohl die Ästhetik als auch die Hygiene des Zimmers beeinträchtigte. • Fazit zum Zimmer: Der Zustand des Zimmers entsprach bei Weitem nicht den Mindestanforderungen an Komfort und Qualität. Spa- und Freizeitbereich ‍♀️ Der Spa-Bereich war eine große Enttäuschung. Frühstück und Service ☕ (Der kritischste Punkt) Das Frühstück war zweifellos die größte Enttäuschung des Aufenthalts und der ausschlaggebende Faktor für diese Bewertung. • Verfügbarkeit von Speisen: Um 9:30 Uhr, einer Zeit, die als zentral für den Frühstücksservice gilt, war ein Großteil der Speisen nicht verfügbar. Das Nachfüllen der Speisen erfolgte extrem langsam, sodass die Gäste lange warten mussten. • Überbelegung/Personalmangel: Das Zimmer mit über 25 Personen wurde von nur einer Mitarbeiterin betreut. • Unzureichender Service: Diese eine Person musste alle Aufgaben übernehmen: Gästeempfang, Tischreinigung und das Nachfüllen von Speisen. Diese Situation ist für ein 4-Sterne-Hotel absolut inakzeptabel und führt zu chaotischem, ineffektivem Service und einem äußerst frustrierenden Erlebnis für die Gäste. Preis-Leistungs-Verhältnis: Angesichts all der genannten Mängel – des unhygienischen und heruntergekommenen Zimmers, des sehr schlechten Spa-Bereichs und des chaotischen Frühstücksservices – ist das Preis-Leistungs-Verhältnis extrem schlecht. Fazit: Es war eine schreckliche Erfahrung. Aufgrund der gegebenen Umstände kann ich dieses Hotel keinesfalls empfehlen."

"Wir, eine vierköpfige Familie, haben hier eine Nacht verbracht und haben uns sehr wohl gefühlt. Das Anwesen in den Weinbergen liegt wunderschön, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war fantastisch in einem tollen Raum mit schönem Blick. Mein Kleiner meinte, wir schlafen heute in einem Museum. Sehr zu empfehlen!"