Hotel Ivory Playa Sports & Spa

Ausgezeichnetes Personal im gesamten Hotel. Bei der Ankunft gab es ein kleines Problem mit unserem Zimmer, aber das wurde vom Personal behoben, indem man uns in ein neues Zimmer verlegte. Der Poolbereich war schön. Das Essen an der Poolbar war gut. Der Busservice zum Hafen war effizient, alternativ war es ein gemütlicher Spaziergang von etwa 25 Minuten.

Dieses Hotel hat unsere Erwartungen übertroffen. Die Lage ist genial. 5 Minuten vom Strand entfernt, Supermarkt auf der anderen Straßenseite, 5 Minuten von der nächsten Bushaltestelle, was es wirklich einfach macht, die Gegend zu erkunden, da die Busse häufig fahren und einfach zu benutzen sind, indem man mit der Karte ein- und aussteigt (billiger als bar zu zahlen). Versuchen Sie nur nicht, die Busse zu Stoßzeiten zu benutzen (Sonntag und Dienstag sind die schlimmsten Tage), da ist dann so viel los, dass die Busse wegen zu vieler Passagiere nicht anhalten. Wir haben es jedoch geschafft, den Bus an einem Sonntag zum Markt in der Altstadt von Alcudia zu nehmen, und es hat sich wirklich gelohnt. Ich würde Ihnen raten, so früh wie möglich aufzustehen und die Altstadt nicht zur Mittagszeit zu verlassen. Die Zimmer waren geräumig, sauber und mit allem ausgestattet, was wir brauchten, und die Reinigungskräfte waren wirklich gut. Wir waren ein wenig enttäuscht, dass wir extra für einen Meerblick bezahlt hatten, aber stattdessen einen Blick auf die Palmen bekamen, aber das hat den Urlaub nicht verdorben. Das Fitnessstudio ist viel kleiner, als es auf den Bildern aussieht, und Sie müssen es an der Rezeption buchen. Die Pools waren ausgezeichnet. Sehr sauber und eine angenehme Temperatur. Das Personal an der Poolbar war fantastisch. Sie kamen vorbei, um zu fragen, ob man Getränke brauchte, was wir in einigen 5-Sterne-Resorts, in denen wir übernachtet haben, nicht erlebt haben! Dasselbe auch nachts. Das Barpersonal und das Animationsteam haben in diesem Hotel so hart gearbeitet, dass es wirklich einen Unterschied gemacht hat, und das Personal an der Rezeption war sehr professionell und freundlich. Das Essen an der Poolbar war wirklich gut, aber ich kann nichts über das Restaurant sagen, da wir dort nicht gegessen haben. Sie können an der Rezeption Handtücher für den Pool oder Strand ausleihen, wenn Sie keine eigenen mitbringen möchten. Die Unterhaltung war eine der besten, die wir in einem unserer Hotels gesehen haben, mit Ausnahme einer Band namens Havana, die nur zum Spaß da ​​zu sein schien, aber die Tina Turner-Hommage war eine der besten Hommagen, die ich seit langem gesehen habe. Insgesamt war ich von diesem Hotel wirklich beeindruckt, es war viel besser, als wir erwartet hatten, und wir hatten einen schönen Urlaub.

Eine gemischte Bewertung dieses Hotels. Großartig für Familien, nicht so großartig für Paare. Positiv waren die schönen Swimmingpools, die warm waren, der nette Barbereich und die Möglichkeit, draußen zu essen, das freundliche Personal, die gute Unterhaltung durch das hauseigene Team während des Tages, die Nähe zum Strand und die Busfahrt oder ein Spaziergang am Sand entlang nach Port d’Alcudia. Die Taxifahrt nach Hause kostete 9 Euro, aber am letzten Abend versuchte einer von ihnen, 11 Euro zu berechnen – unnötig zu erwähnen, dass wir ihm 10 Euro gaben, nachdem wir die ganze Woche über auf die vorherige Gebühr hingewiesen hatten. Nicht so gut war die Erfahrung, die wir mit der Reservierung einer Sonnenliege am Pool gemacht haben – Handtücher, Schwimmringe, Schwimmflügel, alle reservierten Liegen, der Rettungsschwimmer war nicht hilfsbereit und schlief einmal etwa 30 Minuten am Poolrand. Wir beschwerten uns an der Rezeption über die Reservierung von Liegen, obwohl deutliche Schilder darauf hinwiesen, dass dies nicht akzeptabel sei, sie stimmten zu, dass dies nicht akzeptabel sei, und der Manager sprach mit uns, aber während unseres Aufenthalts kam es zu keinem Kontakt. Wir akzeptieren, dass Sonnenliegen oft ein Problem sind, aber Ivory Playa – Sie brauchen mehr davon! Das Hotel war nachts auch laut und die Zimmertüren mussten zugeschlagen werden. Die Öko-Spülung funktionierte nicht und am späten Nachmittag stank das Zimmer nach Abfluss. Habe einen Tag im Hotel gegessen – es war ok, aber die zusätzlichen Kosten nicht wert. Auf dem Schild am Pool standen viele Verbote, aber niemand beachtete sie – keine Aufblassachen – viele seltsame und wunderbare Aufblassachen im Pool – an einem Tag ein Kajak in voller Größe und an einem anderen Tag ein Stehpaddel! Keine Bälle – mindestens 3 Ballspiele in jedem Pool, was es schwierig machte, den Pool zu genießen, weil man ihnen ausweichen musste. Keine Reservierung von Sonnenliegen – bereits erwähnt, aber ich sah oft Leute am Strand, die dann am Nachmittag ins Hotel zurückkehrten, nachdem sie am Morgen 4-5 Stunden lang Handtücher auf die Sonnenliegen gelegt hatten. Niemand, der in den Pool geht, wenn er eine ansteckende Krankheit hat – lassen wir das lieber bleiben! Abschließend würde ich sagen, dass es großartig für Familien ist, die einen schönen Pool für ihre Kinder wollen, die auf Aufblassachen herumgleiten und sich gegenseitig Bälle zuwerfen können. Wenn Sie ein Paar sind, würde ich wahrscheinlich nur ein Hotel nur für Erwachsene wählen – wir dachten, wir würden ein Hotel ohne Erwachsenenrechte ausprobieren, da gerade Schulzeit war, aber die meisten Kinder waren im Schulalter. Leider kein Hotel, in das wir zurückkehren werden.

Letztes Jahr war eine Gruppe von Familien hier (5 Apartments) und die Abwicklung der Reservierung war einfach, freundlich und korrekt. Unser Aufenthalt war in Ordnung, an einem 3-Sterne-Hotel gab es nichts zu bemängeln. Dieses Jahr haben wir erneut Kontakt aufgenommen, um die Erfahrung zu wiederholen, aber die Behandlung war anders: geringe Bereitschaft, Reaktion nach mehr als 10 Tagen und nach dem Austausch mehrerer E-Mails zum Abschluss der Reservierung antworteten sie, dass der Mindestaufenthalt 4 Nächte beträgt. (unser Wunsch war immer für 3 Nächte) Ehrlich gesagt ist es eine Schande, dass man sich nicht um die nationalen Touristen kümmert und sie unsere Zeit verschwenden. Wenn Ihre Zeit kostbar ist, ist meine umso wertvoller. Verschwenden Sie nicht meine Zeit. Wenn Sie uns nicht wollen, sagen Sie es von Anfang an.