Zafiro Palace Alcudia

Wir waren schon zum 3. Mal in diesem Hotel. Es ist ein tolles Hotel mit sehr schönen großen Zimmern. Dieses Mal hatten wir auch eine große Terrasse und eigenem Poolzugang. Das Hotel liegt zentral, die Altstadt von Alcudia kann man problemlos zu Fuß erreichen. Das Essen ist phantastisch. Wir kommen gerne wieder.

Alles toll - tolles Zimmer, tolles Personal (ohne Ausnahme), großartiges Essen, leckere Getränke. Die Hotelanlage ist toll gepflegt, die Pools sind alle sehr schön. Ein kleines Highlight ist die Poolbar, die wir sehr gerne genutzt haben. Ein großes Dankeschön, dass wir am Anreisetag nach 7h Verspätung noch kurz den Pool nutzen dürften, das hat zumindest unserer jüngsten Teilnehmerin den Tag gerettet. Wir kommen gerne wieder.

Die Anlage ist groß und einladend. Das Personal engagiert und freundlich. Die Zimmer sind ebenfalls groß, sauber und ausgestattet mit allem was man braucht. Tolle Terrassen im OG. Wir haben aufgrund eines technischen Problems ein Upgrade auf ein Zimmer mit Privatpool bekommen..Highlight. Essen ist sehr gut, wenn die Speisen am Buffet nicht nur mäßig warm wären. Die Nachspeisen wiederholten sich. Themenrestaurants konnten wir nicht nutzen, da diese entweder ausgebucht waren oder schon geschlossen hatten (Saisonende). Frühstück war eines der Besten , Top! Das AI ist zu empfehlen , viel Auswahl bei Getränken von guter Qualität und mit Essen wird man ständig versorgt. Leider merkte man aber die zwei letzten Tage, dass es sich dem Ende näherte und die letzen Gäste aber noch freundlich versorgt werden müssen. Täglich sah man Mitarbeiter die nach und nach begannen aufzuräumen und abzubauen, Schade. 4 Pools mit vielen Liegen. Auch hier war es schade dass der Hauptpool mit Poolbar und dem Markenzeichen Zafiro, der Kugel für Kinder, nicht mehr gehitzt war. Wir nutzten den anderen Pool mit bequemen Betten im Wasser. Der Strand ist zu Fuß erreichbar und für Familien gut geeignet. Animation eher für kleinere Kinder (unter 8 Jahren) und vieles wurde nicht mehr angeboten durch Saisonende. Abendprogramm wiederholte sich, war aber ok. Den Bewertungen mit Kindern kann man zustimmen da hauptsächlich nur Familien vor Ort waren.. jedoch müsste man sich dem bewusst sein wenn man Zafiro bucht,auch wenn es ein Palace ist. Man kann sagen dass es ein sehr gutes Hotel ist mit kleinen Mängeln und tollem Personal. Zur Hauptsaison sehr voll und laut aufgrund der Größe des Hotels, in der Nebensaison ruhiger und entspannter mit leider „verkürztem Programm“.

Ein grosses Hotel und es war sehr gut besetzt, v.a. auch mit Familien. Man muss viele Menschen, Kinder und entsprechenden Betrieb mögen. Unsere One-Bedroom-Suite war zur Pool-Seite. Dort wird leider Animation angeboten und entsprechend laut und ungemütlich ist die Atmosphäre fast den ganzen Tag. Das Zimmer war grosszügig, modern, praktisch und sauber mit kleiner Lounge auf Terrasse. Allerdings hat Housekeeping an einem Tag die Reinigung kommentarlos ausgelassen. Nicht akzeptabel für ein 5-Sterne Haus. Die Gastronomie allerdings verdient die 5 Sterne. Wir hatten Halbboard gebucht und konnten jeweils in einem der 3 à la carte Restaurants (nicht am Buffet...) einen Tisch reservieren und sehr sorgfältig zubereitetes Dinner mit sehr gutem Service geniessen. Insgesamt empfehlenswert, aber nur, wenn man keinen Wert auf Ruhe, Erholung und schönen Ausblick legt.

Die Zimmer sind alt und es wird nicht sehr sauber geputzt. Die Poolanlagen werden von den Touristen auch als Essensplätze missbraucht und sind deshalb ab der 3. Stunde nicht mehr appetitlich. Überall liegt am Nachmittag Müll rum und es hat nirgends Eimer für die Mehrwegbecher. Ergo: Alle lassen einfach alles rumliegen. Die Stühle sind ab 08.00 Uhr alle mit Tüchern belegt - frei nach dem Motto: Handtuchkrieg auf Malle! Das Frühstück hat ca. 90 Dezibel Lautstärke - ungemütlich!

Wir sind eine familienfreundliche Reisegruppe und haben selbst Kinder. Aber die Lautstärke im Buffett-Restaurant war zum Teil unerträglich. So viele schreiende Kinder; ein ruhiges Frühstück oder Abendessen war leider für uns nicht möglich. Deshalb werden wir das Hotel nicht wieder aufsuchen. Ansonsten war alles super, vielen Dank. VG aus Germany I. Arndt