Ona Garden Lago

Wir hatten hier zwei Nächte gebucht, saßen dort und checkten gestern aus. Als wir um 11:30 Uhr ankamen, wurde uns mitgeteilt, dass das Zimmer erst um 16:00 Uhr fertig sein würde. Das war eine kleine Enttäuschung. Wir mussten unser gesamtes Gepäck im Gepäckraum lassen. Dann wurde uns mitgeteilt, dass wir vor unserer Abreise alles sauber machen, den Müll rausbringen usw. oder eine Reinigungsgebühr von 150 £ zahlen müssten. Wir bekamen um 16:00 Uhr unser Zimmer und das Apartment war schön. Wir hatten Übernachtung mit Frühstück. Das Essen war nicht das beste, es gab nicht viel, also würde ich dafür kein Geld verschwenden. Der Poolbereich war nicht wie auf den Bildern, war klein, aber entspannend. Als ich nach meinem Koffer sah, fehlten 200 Zigaretten!! Jemand hatte sie eindeutig aus dem Gepäckraum gestohlen!! Ich informierte das Hotel, das mir sagte, dass sie keine Kamera in diesem Zimmer hätten, und das war’s!!!! Ich war stinksauer!! Ich nahm an, dass Gepäckräume eine Kamera hätten. Aus diesem Grund werde ich definitiv nicht wiederkommen und möchte anderen nur raten, nichts Wertvolles dort zu lassen oder Koffer abzuschließen. Zum Glück hatte ich Geld und Pässe dabei!!!

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber nach einer Woche hier hatte ich das Gefühl, ich sollte die Leute die Wahrheit über diese Unterkunft erfahren lassen. Zuerst einmal die guten Punkte: Die Lage ist perfekt, nur einen kurzen Spaziergang von der Hauptstraße und eine Meile vom Strand entfernt, es gibt einen ausgezeichneten Supermarkt nur 5 Gehminuten von der Unterkunft entfernt. Die Zimmer sind sehr geräumig und modern. Nun zu den schlechten Punkten. Die Zimmer haben eine schöne Größe und sind modern, aber bei der Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass das Zimmer während unseres einwöchigen Aufenthalts nur einmal gereinigt würde. Wir kamen am Samstag an und sie reinigten am Mittwoch, als wir unter der Woche nach Toilettenpapier fragten, teilte die Reinigungskraft meiner Frau mit, dass es 4 € kosten würde, stattdessen kaufte ich es auf dem örtlichen Markt für 1,45 €. Beim Einchecken sagte uns die Rezeptionistin, es gäbe ein komplettes À-la-carte-Menü, das stimmt nicht, das Restaurant bietet ein Frühstücksbuffet für 14 € im Voraus an, wir hatten Halbpension, also war dies inbegriffen, wir gingen an zwei Morgen zum Frühstück hinunter, ich würde sicher nicht 14 € für das bezahlen, was angeboten wurde, es gibt auch ein Abendessenbuffet für 21 € pro Person, das wir nie probiert haben. An manchen Tagen haben sie uns zur Mittagszeit zwei Pizzen zur Auswahl angeboten, die sich mit 12 € pro Stück nicht gelohnt haben. Die Bar öffnet erst um 12.30 Uhr, also erwarten Sie bis dahin keine Erfrischungsgetränke oder Eis für die Kinder. Die Bilder des Pools auf der Website sind auch irreführend, da der Pool jetzt viel kleiner ist und die Brücke auf den Bildern abgebaut wurde. Die Poolzeiten sind von 11 bis 7 Uhr, was ein ziemlich später Beginn ist. Ehrlich gesagt werde ich nicht in diese Unterkunft zurückkehren, da ich das Geld, das ich dafür bezahlt habe, einfach nicht wert war.

Insgesamt war es ok. Positive Aspekte: Ideale Lage, 5-10 Minuten zu Fuß zum Strand von Alcudia. Das Animateurpersonal hat bei 35 Grad Hitze wirklich hart gearbeitet, in Anbetracht der Bedingungen wirklich beeindruckend. Die Apartments waren geräumig, voll ausgestattet, die Betten bequem. Negative Aspekte: Das Essen war wirklich schlecht, das Frühstücksbuffet war kalt, selbst als es gerade begonnen hatte, es fehlte an Abwechslung von Tag zu Tag, es schien, als ob sehr wenig Mühe in die Verpflegung investiert wurde, so dass wir lieber woanders für ein besseres Frühstück bezahlt hätten, als zu versuchen, das angebotene warme Essen zu verdauen. Fruchtsaft schmeckte wie Zuckerwasser/Sirup und war ungenießbar. Das Bad im Apartment war dreckig, die Apartments sind groß, also wären meiner Meinung nach vielleicht mehr Reinigungskräfte nötig. Insgesamt sind die öffentlichen Bereiche ein wenig schäbig, Plakate mit Tesafilm an den Fenstern geklebt, insgesamt einfach ein wenig heruntergekommen. Am Swimmingpool fehlten Fliesen, Glasplatten fehlten und waren zugeklebt, sah ein wenig schmuddelig aus. Insgesamt war das Personal sehr gut, das Hotel ok, es sieht nur so aus, als hätten die Besitzer entweder das Interesse verloren oder hätten nicht die Mittel, um das Resort zu renovieren und die notwendigen Investitionen zu tätigen, was schade ist, da alles in Bezug auf Logistik, Personal, Größe und Platz viel besser sein könnte. Ich hoffe, diese Bewertung hilft zukünftigen Reisenden

Wirklich guter Aufenthalt. Ich komme schon seit vielen Jahren hierher und habe eine große Verbesserung der Unterhaltung rund um den Pool bemerkt. Gut, dass es Musik, Sänger und Aktivitäten für alle gibt. Bringt ein bisschen Leben in den Ort. Das Personal ist immer lächelnd und hilfsbereit wie immer. Sauber und ordentlich und wird regelmäßig gereinigt. Der Pool muss überholt werden, ist aber immer noch in Ordnung. Das einzige Ärgernis war, ein Taxi zu bekommen, aber das ist nicht die Schuld des Hotels! Insgesamt würde ich es auf jeden Fall empfehlen und ein großes Dankeschön an alle beteiligten Mitarbeiter

Wir waren im Juni hier, entschuldigen Sie, dass meine Bewertung so spät kommt. Wir wurden beim Einchecken von einer sehr kompetenten Dame an der Rezeption herzlich begrüßt. Wir waren zwei Familien mit Teenagern und hatten daher zwei Apartments nebeneinander. Mein Apartment hatte ein eigenes Bad mit einem riesigen Balkon und Klimaanlage, das meiner Schwester war kleiner, nur ein Badezimmer und ein viel kleinerer Balkon. Wir haben jede Nacht gut geschlafen. Supermarkt um die Ecke und eine fabelhafte Bäckerei, die Kaffee serviert. Das Frühstück war herrlich und das Personal dort war auch sehr nett. Der Pool hatte ein paar lose Fliesen, aber es gab viele Betten zur Auswahl. Wir würden wieder in dieses Apartment zurückkehren. Wir haben einen tollen Preis mit Frühstück bekommen, indem wir online auf ihrer eigenen Website gebucht haben. Wir sind früh zum Flug losgefahren und das Restaurant hat uns Essen für den Morgen gegeben. Ein Spaziergang zum Strip, aber machbar. Taxis und alle Mitglieder, denen wir begegnet sind, waren freundlich. Wirklich ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis.

Waren mit Freunden zum ersten Mal seit 16 Jahren für ein langes Wochenende ohne die Kinder dort. Wurden ausgeschimpft, weil wir ab 18 Uhr etwas lauter geredet haben, als wir sollten. Waren die ganze Zeit nervös. Keine Unterhaltung. Dreckige Dusche. Die Rezeption lief auf und ab, Sicherheitspersonal, was uns ein sehr unangenehmes Gefühl gab. Wir haben viel Geld für 3 Tage mit Freunden bezahlt, da wir nie etwas ohne Kinder unternehmen. Uns wurde gesagt, dass sie es gewohnt sind, dass Leute zum Übernachten kommen, aber die meiste Zeit ausgehen, also sollten sie das Hotel nur zum Schlafen nutzen. Nichts in der Nähe von 2,5 km zum nächsten Restaurant oder Tabakladen, Club usw. Und der Gestank des stehenden Wassers aus dem See ist widerlich! Würden nie wieder hierher zurückkommen, selbst wenn sie uns bezahlen würden!! Boykott um jeden Preis. BUCHEN SIE NICHT DAS ONA GARDEN LAGO