JUFA Hotel Savognin

Äusserst freundliches und zuvorkommendes Personal. Sehr ansprechende und saubere Einrichtung. Zusammen mit meiner Tochter konnten wir uns super erholen. Ein Pluspunkt ist auch, dass man sich mit dem Hotelparkplatz die Parkgebühren des Skigebietes erspart.

Wir sind sehr enttäuscht ! Preisverhältnis stimmt nicht. Zuviel Geld für wenig Dienstleistung. Unakzeptabel Verhalten und keine Kulanz bei frühzeitiger Abreise. Frühstück wurde voll berechnet, obwohl man nicht konsumiert. Direktion vor Ort interessierte sich NULL. 20 min anstehen beim Frühstück um sich einen Kaffee rauszulassen, weil man an einer 2. Kaffeemaschine spart, ein No-Go! Direktion vor Ort interessierte auch hier siNULL. Gin-Tonic nicht 4cl sondern unter 2cl ausgeschenkt, auch hier gespart. Natürlich zahlt man 4cl. Barfrau nach Feedback mega unfreundliche Reaktion. Zimmerputzen grosse Handtücher vergessen. Kundenservice = Null. Für das schöne Savognin eine Schande! JUFA Hotel für immer und ewig ein No-Go. Meine Buchung im JUFA Hotel Hamburg im Juni mit 7 Frauen direkt gestrichen.

Gemüdliche und schöne Zimmer, sehr sauber, sehr praktisch und durchdacht das ganze Hotel/Konzept. Das Buffet war abwechslungsreich, das Personal freundlich. Ich persönlich finde, die Kinder unter 15 J. haben alleine im Gym/Fitnessraum nichts verloren. Ansonsten war alles da, inkl. zusätzliche Handtücher. Paare sollten womöglich zuoberst untergebracht werden, weil wir immer morgens um 6 Uhr ein Rumgetrampe hörten. Ich dachte, die Elefanten sind los. Sonst alles top.

Abendessen leider meist nur noch lauwarm, obwohl das Buffet bis 21:00 geöffnet ist. Personal sollte in Sachen Tisch aufdecken unbedingt geschult werden, denn sie fassen das Besteck für die Gäste mit den Fingern am Mundstück der Gabel, Messer etc an! Nicht gerade appetitlich.

Bewertung für die Residenca Grava – Wohnung 23 Wir haben uns für eine der neuen Wohnungen in der Residenca Grava entschieden und waren rundum begeistert! Die Lage ist einfach top – die Skipiste liegt nahe dem Gebäude, und bei schneebedeckter Straße kann man bis zum Eingang fahren. Wir hatten Wohnung 23 im obersten Stockwerk, und die Einrichtung ist wirklich gehoben und stilvoll. Besonders gefallen hat uns der große Balkon mit Morgensonne, der den perfekten Start in den Tag bietet. Ein weiteres Highlight ist definitiv der Blick aus dem Schlafzimmer. Am Abend kann man die roten Berge in der Abendsonne bewundern – atemberaubend! Die Residenca bietet zudem einen Ski-Keller mit eigenen Skiboxen, die sogar mit einer Skischuhheizung ausgestattet sind – super praktisch und komfortabel. Alles in allem eine absolut empfehlenswerte Unterkunft, die wir jederzeit wieder buchen würden!

Das Personal war wieder einmal sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent, toller Wellnessbereich und das Essen ist sehr lecker. Die Zimmer sauber, wenn auch am ersten Tag sehr kalt. Da wäre das I-Tüpfelchen eine angestellte Heizung bei minusgeraden ausserhalb sehr angenehm gewesen. Leider hatte die gebuchte Weihnachtsauszeit, wenig mit Weihnachten zu tun. Der Kamin im Aufenthaltsbereich war innerhalb von 5 Tagen nur einmal für genau 3 Holzscheite an. Vielleicht geschah dies auch nur auf Anfrage meinerseits. Schade, da augenscheinlich Holz parat lag. Traurig kann ich auch nur die Weihnachtsdekoration im Esssaal bezeichnen. Ein 1.60m künstlicher Weihnachtsbaum und eine Lichterkette am Buffet. Die Tischdeko von einem Teelicht, herbstlichen Trockenblumen und ein rot/weiss kariertes Tischdeckchen (wie die Tage zuvor und danach) liessen leider auch nicht mehr Weihnachtsstimmung aufkommen. Da half auch nicht die Weihnachtsmusik die man mit leisen Klängen aus der Küche wahrnahm. Für ein angepriesenes "festliches Weihnachtsdinner" sehe ich da noch viel Potenzial nach oben. Das Essen ist meiner Meinung nach lecker, aber gerade an so einem Abend hätte ich wenigsten z.B. mehr als nur eine Nachspeise am Buffet erwartet. Das "zauberhafte Weihnachtszmorge" unterschied sich nur durch zwei zusätzlich aufgestellte Weihnachtswichtel als Deko am Buffet. Sonst das gleiche Essen wie jeden Morgen. Nichtsdestotrotz freuen wir uns auf unseren nächsten Skiurlaub im Jufa Hotel Savognin, allerdings für Weihnachten werden wir uns etwas anderes suchen müssen. Schade!! Die Bewertung bezieht sich rein auf das gebuchte Arrangement.