Gastnutzer
23. August 2023
Als wir ankamen, bekamen wir unsere Armbänder und wurden zu unserer gebuchten „Villa“ geschickt … hier fingen die Probleme an … die „Villa“ war definitiv nicht groß genug für eine fünfköpfige Familie und hatte vielleicht nur Platz für eine Person. Es dauerte eine Weile, bis uns klar wurde, dass das Duschbad keine Tür hatte, was bedeutete, dass wir, sobald wir es verließen, für den Rest der Familie „sichtbar“ waren … die Villen sehen sehr veraltet aus und sind sehr eng. Wir gingen dann zur Rezeption, um uns zu beschweren, und bekamen am nächsten Tag ein anderes Zimmer … Die Zimmer, in die wir bekamen, waren im 3. Stock, was bedeutete, dass wir unser Gepäck und unser Kind/den Kinderwagen tragen mussten … mindestens eine Treppe zum Aufzug an der Bar rauf und runter, und wenn der Aufzug nicht funktionierte (was in der Woche, in der wir dort waren, mindestens fünfmal vorkam), mussten wir diese Treppe wieder hoch zum anderen Aufzug an der Rezeption und dann um die halbe Strecke durch das Hotel zu unserem Zimmer laufen. Das Restaurant ist außerdem 100 m vom Hotel entfernt, denken Sie nicht daran, eine Minute früher hineinzugehen, Sie werden arroganterweise weggeschickt, bis sie öffnen ... Das Essen hat einen sehr schlechten Geschmack und ist von sehr schlechter Qualität, das Fleisch war oft nicht richtig gegart, zum Glück wurde keinem von uns schlecht, es gab auch Streit mit anderen Kunden über die Mengen, die sie nahmen, wenn Kinder von Familien mit ihren schmutzigen Händen 6 Stücke Fleisch oder Pizza nahmen oder Erwachsene 20 Stücke Kuchen und einen halben Becher Eis auf einen Teller stapelten und dann das meiste unberührt dort stehen ließen und gingen ... wenn das Frühstück oder Abendessen zu Ende war, schaltete das Personal das Licht aus, sodass alle im Dunkeln aßen ... Die Klimaanlagen sind schimmelig und tropfen auf Ihren ganzen Balkon. Das Personal an der Rezeption sagte uns, wir könnten bei der Bank in der Stadt Geld wechseln ... wie sich herausstellte, gibt es dort keine Bank ... und wir konnten im Hotel auf der anderen Seite des Pools wechseln. Das Einzige, was dieses Hotel vor einer 0 bewahrt, sind die Reinigungskräfte, die unsere Handtücher jeden Tag gewechselt und gesaugt haben, und die Tatsache, dass der Aquapark im Preis inbegriffen war. Wir waren 2019 dort und er war ausgezeichnet. Nun haben wir leider beschlossen, nie wieder hierher zurückzukehren. Es tut uns leid
OriginaltextVon Google übersetzt