En VIE Beach Boutique Hotel - Adults Only

Wir haben bei der Buchung die wesentlich teurere Unterbringung im Hauptgebäude ausgewählt und die Reservierung entsprechend ohne den Zusatz Annex bestätigt bekommen. Dennoch hat das Hotel mit dem Argument, dass der Veranstalter ihnen die Buchung so übermittelt hätte, darauf bestanden, uns im Nebengebäude (Annex) einzubuchen. Für die Unterbringung im gebuchten Hauptgebäude wollte das Hotel nun eine zusätzliche Gebühr von 20 Euro pro Nacht erheben, was wir abgelehnt haben. So mussten wir den gebuchten Urlaub trotz massivem Protest in einem anderen Gebäude verbringen, obwohl wir auf dem Voucher die richtige Adresse des gebuchten Hotels bestätigt bekommen hatten. Das Personal inklusive dem Manager gibt sich betont ahnungslos und teilweise arrogant. Bereits in den ersten 2 Tagen wurden wir bei 2 weiteren voneinander unabhängigen Urlaubern Zeugen der selben Diskussion mit dem Personal und auch der Taxifahrer (vor dem Hotel) hat bestätigt, dass diese "Verwechslung" ständig vorkommt. Es wird das teurere Hauptgebäude mit direkter Strandlage gebucht und die Gäste werden in das billige Nebengebäude auf der anderen Seite der Hauptstraße eingecheckt. Dabei wird dann immer darauf verwiesen, dass der Veranstalter dem Hotel die Daten falsch übermittelt hat. Eine absolute Frechheit und aus meiner Sicht pure Absicht, mit dem Hintergedanken, das billige Nebengebäude möglichst gutbezahlt zu füllen.

1. die gezeigten Bilder des En Vi Beach Hotels entsprechen in keinster Art und Weise dem was man vor Ort vorfindet... ...das schlecht englisch sprechende Personal hilft einen da auch eher weniger weiter im Probleme zu beheben 2. die ach so wunderschöne dazugehörige En Vi Beach Bar und Lounge ist wie das Hotel nicht das was man erwartet oder auf Bildern sieht...sondern in manchen Dingen sogar noch weniger...schlechter Service...lange Wartezeiten für das essen...aber ansonsten schon gut zum mal vorbeischauen... 3. falls man einmal so wie ich in das vergnügen kommen sollte um zu einen Event-Abend einen Tisch zu reservieren für umgerechnet ca. 50€ pro Person darf man sich nicht wundern wenn wie sollte es auch anders sein...sehr wenig der versprochenen Dinge nicht so ablaufen wie man sich das gewünscht hätte... ...in meinen Fall wurde aus einen 6Gänge Menü mit Vorspeise ... Hauptgang ... Nachspeise ... 3 Gläßern Wein usw. ein 3vorspeisen Menü und 1 glas wein...denn danach hatte der kellner keine lust mehr unseren Tisch zu bewirten...was dazu führte das man den restlichen Abend an der Bar verbracht hatte und nach ewigen Diskussionen man mit 1 Hauptgericht als einziger da saß nach 4Std um überhaupt mal noch etwas essen zu können... ...zum Abschluss kann somit gesagt sein...wer möchte kann sich gerne selbst davon überzeugen das nicht alles Gold ist was glänzt und man sich auch mal gerne "verarschen" lassen kann vor Ort...

Ich muss ehrlich sagen, dass ich kein 2. Mal in diesem Hotel übernachten würde. Es war sehr enttäuschend. Es gab einen sehr dominierenden Gestank aus der Küche, wir mussten das Zimmer wechseln, weil es nicht auszuhalten war. Zudem war es sehr laut und Konflikte ebenfalls vorprogrammiert. Zusätzlich zu dem Hauptgebäude gibt es ein Nebengebäude. Man muss die Straße überqueren um das Nebengebäude zu erreichen (Annex). Am letzten Tag habe ich im Badezimmer eine riesengroße Kakerlake entdeckt, was das ganze Profil abgerundet hat. Mir fällt dazu das Sprichwort ein, „nicht alles glänzt ist Gold“. Ich habe direkt mit ******* und der Hotelleitung gesprochen und meine Enttäuschung berichtet. Ich wollte die Gebühr für eine Nacht bezahlen und für die restlichen Tage ein anderes Hotel buchen, jedoch kam das Hotel uns nicht entgegen, deshalb mussten wir in dem Hotel übernachten. Preis / Leistung stimmt auf alle nicht überein.

oli kyllä