Alpaylar Apart Hotel

Alpaylar Apart otelde ailemle konakladım. Ancak otel müdürü Yavuz bey' in kaba tavırlarından şikayetçiyim. ETS tur ile geldiğimiz için ikinci sınıf insan muamelesi gördük. ETS turun komisyon kestiğini ve istediğiniz kadar şikayetçi olabileceğimizi Yavuz bey bize söyledi. İlk geldiğimiz andan itibaren neden geldiniz gibi davranışları, otelin plaj hizmeti var mı diye sorduğumuzda 'plaj hizmeti istiyorsanız geceliği 5 yada 6 bin tl lik otellere gidin' demesi. Yine insan yerine koyup plaj tavsiyesi istediğimizde ben ne bileyim 100 e de var 600 e de var demesi. Kahvaltı diye önümüzde 3 dilim domates 3 dilim salatalık getirip 2 dilimde peynir . tekrar alabilir miyiz dediğimizde 'yok hepsi bu kadar' demesi. odadaki tv arızalıydı dakikalarca düzeltmeye çalıştı. duş başlığı su kaçırıyordu onu değiştirdi. klima çalışmıyordu içini açtığı gibi pislikten simsiyah olmuş filtreler. kapı kolu bozuk tuvalet kapısı. Misafirler gelmeden bunların çözülmüş olması gerekirdi. ne bir günaydın ne bir selam. Hiç insanlıktan nasibini alamamış olan Yavuz bey ile ilgili acil müdehale edilmesi gerekir. Bu arada otelin her sene gelen kendi müşterileri varmış zaten. Bence ETS tur ile yollarını ayırıp sadece kendi müşterileri ile ilgilensinler ki bizim gibi istanbuldan kalkıp senede bir kere tatil yapma imkanı olan insanlar bu rezilliği çekmesin. Otel sahipleri gönül hanım ve mustafa bey çok nazik tatlı insanlardı. Ancak eleman eksikliği yüzünden sıkıntı çekiyorlar.. Kendilerine de Yavuz bey in durumunu ilettim. 5 gece 6 gün konaklamamızda sadece 1 kez temizlik yapıldı o da akşama doğru saat 4 gibiydi. odalar geniş ferah mobilyalar güzel kullanışlı. Ancak hizmet bizim için çok kötüydü . ETS den geldik diye bize böyle davrandılar. Kendi müşterileri geldiğinde hem kahvaltı ürünlerinden fazla koyuyorlardı hemde türk kahvesi nescafe ikram ediyorlardı. Muhabbet yardımseverlik de cabası. Plaja yakın ama plajda hizmetleri yok. ESEN otel plajını kullandık günlük 60 tl karşılığında. Dışardan yiyecek içecek getirmekte yasaktı. Yani otele ödediğim ücret haricinde plaja ekstra ücret ödemek zorunda kaldım. bir şişe suyu bile gizli gizli içmek zorunda kaldım. Benim gibi ETS vasıtasıyla kimsenin gitmemesini tavsiye ederim. Esnaf yardımlaşması da hiç yoktu. Herkes açgözlü paracı olmuş. Hiç memnun kalmadım. Akçaya tekrar gitmem. Kimseye de tavsiye etmem.